الأقسام

نظرة عامة

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة بعنوان بناء واستغلال أطر الكفاءات، فالمقصود هنا بالكفاءات هي القدرات والمهارات الأساسية للأداء الفعَال والتي يمكن تعريفها بصيغة سلوكية قابلة للتطوير والمراقبة والقياس. تؤلف هذه الكفاءات لغة مشتركة حول السلوكيات الناجحة في المؤسسة التي تستند عليها عمليات الموارد البشرية الفعالة والتي تدعم الأداء المؤسسي. يمكن استخدام أطر الكفاءات السلوكية لدعم أنشطة التوظيف، والترقيات، وتطوير الموظفين، وإدارة الأداء، والتخطيط والتعاقب الوظيفي، وتم التركيز على موضوع الدورة لما يثمره من نتائج تساعد في بناء المؤسسات، حيث أن التنمية المؤسسية تعتمد على بناء واستغلال أطر الكفاءات التي تقدم مسودة لفهم الأداء.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة

  • المسؤولون عن استعراض وملائمة عمليات إدارة الأفراد مع النهج القائم على الكفاءة.
  • الأخصائيون وقادة الفرق والشركاء التجاريون.
  • العاملون في وظائف الموارد البشرية والتدريب والتطوير.
  • المدراء والمشرفون والإداريون.
  • الخريجين والمهتمين بهذا المجال.

 

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

  • وضع إطار للكفاءة.
  • الحصول على الدعم التنظيمي لنهج قائم على الكفاءة بجميع المستويات داخل المؤسسة.
  • تحديد الكفاءات وشرح الدور الهام الذي تلعبه في الموارد البشرية والمؤسسة.
  • تحليل المكونات الرئيسية للكفاءات والاختلافات بينها.
  • تصميم وإنتاج إطار ونموذج الكفاءة عن طريق استخراج الكفاءات من خطط العمل.
  • تطبيق الكفاءات في عمليات الاستقطاب والاختيار.
  • استخدام الكفاءات لتقييم الاحتياجات التدريبية وتحديد المواهب ووضع خطط التعاقب الوظيفي.
  • الاستفادة من الكفاءات والمؤشرات السلوكية في نظم تقييم الأداء.

محتوى البرنامج

  • تعريف أطر الكفاءات
    • مفهوم الكفاءة ومكوناتها.
    • أهمية أطر الكفاءات في المؤسسات الحديثة.
    • العلاقة بين الكفاءات والأداء المؤسسي.
  • أنواع أطر الكفاءات
    • أطر الكفاءات العامة والخاصة.
    • الفرق بين الكفاءات الأساسية والكفاءات الفنية.
    • أمثلة على أطر الكفاءات المستخدمة في مؤسسات مختلفة.
  • فوائد استخدام أطر الكفاءات
    • تعزيز الأداء وتحسين الإنتاجية.
    • تسهيل عمليات التوظيف والتقييم.
    • دعم تطوير القيادة والمواهب.
  • خطوات تصميم إطار الكفاءات
    • تحديد الأهداف والاحتياجات المؤسسية.
    • تحليل الوظائف وتحديد الكفاءات المطلوبة.
    • بناء الهيكل العام لإطار الكفاءات.
  • تحديد الكفاءات الأساسية
    • كيفية اختيار الكفاءات المناسبة لكل وظيفة.
    • دور الكفاءات في تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
    • استراتيجيات لتحديد الكفاءات الفعّالة.
  • المراجعة والتقييم
    • كيفية مراجعة إطار الكفاءات وتحديثه.
    • أهمية الحصول على ملاحظات من stakeholders  
    • أدوات لتقييم فعالية أطر الكفاءات.
  • توظيف الكفاءات في التوظيف
    • كيفية استخدام أطر الكفاءات في عمليات التوظيف.
    • استراتيجيات لإجراء مقابلات تستند إلى الكفاءات.
    • تقييم المتقدمين بناءً على الكفاءات المحددة.
  • تطوير الموظفين
    • استخدام أطر الكفاءات في تصميم برامج التدريب والتطوير.
    • تقييم الأداء ودوره في تعزيز الكفاءات.
    • استراتيجيات لبناء ثقافة التعلم المستمر.
  • إدارة الأداء
    • كيفية استخدام الكفاءات لتحديد معايير الأداء.
    • تطوير خطط الأداء الفردية المستندة إلى الكفاءات.
    • قياس وتحليل الأداء باستخدام أطر الكفاءات.
  • أدوات قياس الكفاءات
    • التعرف على أدوات تقييم الكفاءات المختلفة.
    • كيفية استخدام استبيانات التقييم الذاتي.
    • تقييم الأداء من خلال الملاحظات المباشرة.
  • تحديد الفجوات
    • تحليل الفجوات بين الكفاءات الحالية والمطلوبة.
    • استراتيجيات لتحديد احتياجات التطوير.
    • أهمية التغذية الراجعة في تحسين الكفاءات.
  • تقييم فعالية البرامج التدريبية
    • كيفية قياس نجاح برامج التدريب المستندة إلى الكفاءات.
    • أدوات لتحليل النتائج وتأثير التدريب على الأداء.
    • استراتيجيات لتحسين البرامج بناءً على نتائج التقييم.
  • استراتيجية التواصل
    • كيفية التواصل الفعّال مع جميع stakeholders حول أطر الكفاءات.
    • أهمية الشفافية في تنفيذ الأطر.
    • استراتيجيات لتحفيز الموظفين على استخدام الأطر.
  • تنفيذ إطار الكفاءات
    • خطوات تنفيذ إطار الكفاءات في المؤسسة.
    • التعامل مع التحديات المحتملة أثناء التنفيذ.
    • أهمية الدعم من الإدارة العليا.
  • مراقبة التقدم
    • كيفية تتبع نجاح تطبيق أطر الكفاءات.
    • استخدام مؤشرات الأداء لقياس النجاح.
    • استراتيجيات للتكيف مع التغيرات.
  • بناء ثقافة الكفاءات
    • كيفية تعزيز ثقافة الكفاءات داخل المؤسسة.
    • استراتيجيات لتعزيز التعاون والمشاركة.
    • دور القيادة في دعم ثقافة الكفاءات.
  • استدامة تطوير الكفاءات
    • أهمية الابتكار المستمر في تطوير الكفاءات.
    • استراتيجيات لتكييف الأطر مع التغيرات في السوق.
    • تقييم الكفاءات بشكل دوري لضمان الاستدامة.
  • التوجهات المستقبلية
    • استكشاف الاتجاهات الناشئة في إدارة الكفاءات.
    • تأثير التكنولوجيا على أطر الكفاءات.
    • كيف يمكن للمؤسسات التكيف مع التغيرات المستقبلية.

تاريخ الدورة

2025-05-19

2025-08-18

2025-11-17

2026-02-16

رسوم الدورة

ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة

عدد المشتركين : 1
£3800 / مشترك

عدد المشتركين : 2 - 3
£3040 / مشترك

عدد المشتركين : + 3
£2356 / مشترك

الدورات ذات العلاقة

الرياض
مؤكدة

استشاري نظم إدارة الموارد البشرية SAP

2025-02-24

2025-05-26

2025-08-25

2025-11-24

£4400 £4400

$data['course']