تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة بعنوان بناء واستغلال أطر الكفاءات ، فالمقصود هنا بالكفاءات هي القدرات والمهارات الأساسية للأداء الفعَال والتي يمكن تعريفها  بصيغة سلوكية قابلة للتطوير والمراقبة والقياس. تؤلف هذه الكفاءات لغة مشتركة حول السلوكيات الناجحة في المؤسسة التي تستند عليها عمليات الموارد البشرية الفعالة والتي تدعم الأداء المؤسسي. يمكن استخدام أطر الكفاءات السلوكية لدعم أنشطة التوظيف، والترقيات، وتطوير الموظفين، وإدارة الأداء، والتخطيط والتعاقب الوظيفي ، وتم التركيز على موضوع الدورة لما يثمره من نتائج تساعد في بناء المؤسسات. حيث أن التنمية المؤسسية تعتمد على بناء واستغلال أطر الكفاءات التي تقدم مسودة لفهم الأداء. يضمن تطبيق أطر الكفاءة بأن ظروف إدارة وأداء المواهب ما زالت قائمة.

أهداف دورة  بناء واستغلال أطر الكفاءات :

• وضع إطار للكفاءة
• الحصول على الدعم التنظيمي لنهج قائم على الكفاءة بجميع المستويات داخل المؤسسة
• تحديد الكفاءات وشرح الدور الهام الذي تلعبه في الموارد البشرية والمؤسسة
• تحليل المكونات الرئيسية للكفاءات والاختلافات بينها
• تصميم وإنتاج إطار ونموذج الكفاءة عن طريق استخراج الكفاءات من خطط العمل
• تطبيق الكفاءات في عمليات الاستقطاب والاختيار
• استخدام الكفاءات لتقييم الاحتياجات التدريبية وتحديد المواهب ووضع خطط التعاقب الوظيفي
• الاستفادة من الكفاءات والمؤشرات السلوكية في نظم تقييم الأداء
• تحسين نقطة التواصل والعمل من خلال موائمة عمليات الموارد البشرية أو إدارة الأفراد مع النجاح العملي.

الفئة المستهدفة للمشاركة في دورة بناء واستغلال أطر الكفاءات :

• المسؤولون عن استعراض وملائمة عمليات إدارة الأفراد مع النهج القائم على الكفاءة، سواء كان لديهم كفاءات جديدة أو بعض الخبرات مع حاجتهم للمزيد من الإرشاد حول الحصول على الدعم التنظيم لهذا النهج.
• الأخصائيون وقادة الفرق والشركاء التجاريون والعاملون في وظائف الموارد البشرية والتدريب والتطوير
• المدراء والمشرفون والإداريون
• الخريجين والمهتمين بهذا المجال

• الكفاءات: التاريخ والتعاريف
  • تاريخ الكفاءات
  • الأصول والتعاريف
  • مكونات الكفاءات
  • الاختلافات بين المعرفة والمهارات والكفاءات
  • نموذج الجبل الجليدي
  • الكفاءة مقابل الأهلية
• أطر ونماذج الكفاءة
  • أنواع الكفاءات
  • المستويات النموذجية للكفاءة
  • استخدام المؤشرات السلوكية
  • المؤشرات السلوكية مقابل مؤشرات الأداء
  • تخصيص مستوى المؤشرات السلوكية
  • ملف الكفاءة الوظيفية مقابل الوصف الوظيفي
  • ملف الكفاءة الوظيفية والملف الشخصي
  • تحليل تباين الكفاءة
• تحليل الكفاءة
  • استخراج الكفاءات من الخطط الاستراتيجية
  • مقدمة حول استراتيجيات الموارد البشرية (الرؤية والرسالة)
  • عوامل النجاح الحرجة
  • مجالات النتائج الرئيسية
  • الكفاءات الأساسية
  • القيم الأساسية
• الاختيار المبني على الكفاءة
  • تحديد متطلبات الوظيفة
  • تصميم المقابلات المبنية على الكفاءة
  • إجراء المقابلات المبنية على الكفاءة
  • الاختيار المبني على الكفاءة
• ماهية خصائص الاطر التنظيمية الفعالة للكفاءة
• اختيار نهج مفصل أو شامل
• خطوات لوضع إطار الكفاءة
• استغلال الكفاءات في عمليات الموارد البشرية (بما في ذلك :التوظيف، إدارة الأداء، التعلم والتنمية وإدارة المواهب)
• ضمان نجاح إطار الكفاءة /اشتراك المؤسسة.

نمط  الدورة:

• التدريب داخل المؤسسة.
• التدريب الفردي.
• التدريب مع الجماعة.
• التدريب العملي.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.