تقدم دورة إدارة الموارد البشرية، المقدمة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير، نهجًا شاملًا لفهم الوظائف الأساسية والأدوار الاستراتيجية للموارد البشرية داخل المنظمة. مع تطور إدارة الموارد البشرية لتصبح شريكًا استراتيجيًا، ستستكشف هذه الدورة أحدث الاتجاهات والممارسات والأدوات التي يحتاجها المتخصصون في الموارد البشرية لإدارة المواهب بفعالية، وتعزيز ثقافة العمل الإيجابية، وربط الأهداف التنظيمية برأس المال البشري.

سيكتسب المشاركون فهمًا عميقًا حول كيفية تحسين وظائف الموارد البشرية لدفع نجاح المنظمة ورضا الموظفين. تقدم الدورة رؤى حول مجالات الموارد البشرية الأساسية، بما في ذلك التوظيف، إدارة الأداء، تطوير الموظفين، وعلاقات العمل، وهي أمور أساسية للمحترفين الذين يسعون لتعزيز خبراتهم في مجال الموارد البشرية الديناميكي.

الفئة المستهدفة

• متخصصو الموارد البشرية الذين يسعون لتعميق معرفتهم ومهاراتهم في إدارة الموارد البشرية داخل المنظمة.

• المديرون وقادة الفرق المهتمون بفهم الدور الاستراتيجي للموارد البشرية في دفع النمو التنظيمي والكفاءة.

• الأفراد الذين يستعدون لأدوار تتعلق بالموارد البشرية أو التحولات المهنية إلى إدارة الموارد البشرية.

• الاستشاريون والمحترفون المعنيون بعلاقات الموظفين، تخطيط القوى العاملة، والتطوير التنظيمي.

أهداف البرنامج

في نهاية برنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تطوير فهم شامل للوظائف الأساسية والأدوار الاستراتيجية للموارد البشرية.

• تعلم كيفية محاذاة ممارسات الموارد البشرية مع الأهداف التنظيمية لتحسين الأداء ورضا الموظفين.

• اكتساب المهارات الأساسية في التوظيف، تطوير الموظفين، إدارة الأداء، وحل النزاعات.

• فهم الاعتبارات القانونية والأخلاقية في إدارة الموارد البشرية.

• الحصول على رؤى حول التكنولوجيا الحديثة في الموارد البشرية وكيفية الاستفادة منها في اتخاذ القرارات وتحقيق الكفاءة.

• دور الموارد البشرية في المنظمات

  • نظرة عامة على وظائف الموارد البشرية وأهميتها الاستراتيجية.

  • محاذاة الموارد البشرية مع الأهداف التنظيمية.

  • دور الموارد البشرية المتطور في مكان العمل الحديث.

• تخطيط الموارد البشرية وتحليل القوى العاملة

  • أهمية تخطيط القوى العاملة لنجاح المنظمة.

  • أدوات وطرق إجراء تحليل القوى العاملة.

  • محاذاة احتياجات المواهب مع استراتيجية الأعمال.

• النماذج والأطر الرئيسية للموارد البشرية

  • مقدمة إلى النماذج الشهيرة في الموارد البشرية (مثل نموذج أولريش، وموديل ماكنزي 7S).

  • كيفية تطبيق نماذج الموارد البشرية في التطوير التنظيمي.

  • تحليل فعالية الموارد البشرية باستخدام الأطر المعترف بها.

• فهم احتياجات التوظيف

  • تعريف أدوار الوظائف وإنشاء أوصاف وظائف فعّالة.

  • تحديد المواهب المناسبة للاحتياجات التنظيمية المحددة.

  • تقييم الفجوات والاحتياجات في القوى العاملة.

• عملية التوظيف

  • الخطوات الرئيسية في عملية التوظيف: من البحث إلى التوظيف.

  • أفضل الممارسات في فحص المرشحين وإجراء المقابلات.

  • أهمية التنوع والشمول في التوظيف.

• الاستقبال ودمج الموظفين

  • إنشاء برنامج استقبال فعال.

  • ضمان انتقال سلس للموظفين الجدد.

  • استراتيجيات طويلة الأمد للاحتفاظ بالموظفين ورضاهم.

• تدريب وتطوير الموظفين

  • تقييم احتياجات التدريب داخل المنظمة.

  • تصميم وتنفيذ برامج تدريب فعّالة.

  • قياس تأثير مبادرات تطوير الموظفين.

• أنظمة إدارة الأداء

  • تحديد توقعات الأداء والأهداف.

  • تقنيات لتقييم وتحسين أداء الموظفين.

  • تقديم الملاحظات البناءة وتقييم الأداء.

• تخطيط الخلافة والاحتفاظ بالمواهب

  • تحديد المواهب الرئيسية والقادة المحتملين داخل المنظمة.

  • تطوير استراتيجية لتخطيط الخلافة.

  • الاحتفاظ بالأداء العالي وضمان النجاح التنظيمي الطويل الأمد.

• إدارة علاقات الموظفين

  • بناء علاقات إيجابية بين الموظفين والإدارة.

  • التعامل مع مخاوف وشكاوى الموظفين بفعالية.

  • استراتيجيات حل النزاعات ومهارات التفاوض.

• الاعتبارات القانونية والأخلاقية في الموارد البشرية

  • فهم قوانين العمل والتنظيمات.

  • ضمان الامتثال للتشريعات المتعلقة بالعمالة.

  • معالجة القضايا الأخلاقية في ممارسات الموارد البشرية.

• التنوع والشمول في مكان العمل

  • أهمية تعزيز التنوع في مكان العمل.

  • استراتيجيات لإنشاء ثقافة تنظيمية شاملة.

  • قياس تأثير التنوع على الأداء التنظيمي.

• الاستفادة من التكنولوجيا في الموارد البشرية

  • نظرة عامة على تقنيات وأدوات الموارد البشرية الرقمية.

  • تنفيذ برامج الموارد البشرية للتوظيف، الأداء، والتدريب.

  • كيف تحسن التكنولوجيا اتخاذ قرارات الموارد البشرية وكفاءتها.

• إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية (SHRM)

  • محاذاة استراتيجية الموارد البشرية مع استراتيجية الأعمال.

  • دور الموارد البشرية في التغيير والتحول التنظيمي.

  • قياس مساهمة الموارد البشرية في نتائج الأعمال.

• الأتمتة وعمليات الموارد البشرية

  • أتمتة المهام الإدارية للموارد البشرية (مثل الرواتب، إدارة الفوائد، الامتثال).

  • استخدام الروبوتات الذكية لدعم الموارد البشرية وخدمة الموظفين الذاتية.

  • تبسيط سير عمل الموارد البشرية: كيف تحسن الذكاء الاصطناعي الكفاءة وتقلل من الأخطاء اليدوية.

• الاتجاهات المستقبلية في الموارد البشرية

  • الاتجاهات الناشئة في إدارة الموارد البشرية والقوى العاملة المستقبلية.

  • تأثير الذكاء الاصطناعي والأتمتة على الموارد البشرية.

  • تحضير ممارسات الموارد البشرية لتحديات مكان العمل في المستقبل.