إدارة الجودة الشاملة هي نظام إداري، لمنظمة تركز على متطلبات عملائها، يقوم على أن جميع العاملين يعملون لتأمين التحسين المستمر. وتستخدم الاستراتيجيات والمعطيات والتواصل الفعال لدمج وتكامل اختصاص الجودة في ثقافة ونشاطات المنظمة ومشاركة كل أعضاء المنظمة في تحقيقها. كما اننا سنتطرق في هذا البرنامج الى نظم ضبط الجودة وضمان استمراريتها والتي سيتم اكسابها للمشاركين وهي:
الأهداف:
إكساب المشاركين مهارات وقيم وتوجهات ومعارف في:
المستهدفون في البرنامج:
أماكن انعقاد الدورة:
تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:
على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟
بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.
ملاحظة:
ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة
الحوكمة والتميز المؤسسي في القطاع الحكومي
2024-07-22
2024-10-21
2025-01-20
2025-04-21