لا يمكن إنكار حقيقة التأثير الذي افتعلته شبكات التواصل الاجتماعي في عالم التسويق، فالتسويق التأثيري عبر شبكات التواصل الاجتماعي والذي يعرف بأنه التسويق الذي يعتمد على أشخاص لهم وزنهم في شبكات التواصل الاجتماعي مثل الأدباء والرياضيين والإعلاميين، لهم القدرة على نقل رسالة تسويقية هامة، و تحريك دفة الجمهور المستهدف إلى الهدف، كونهم يحظون بثقة جمهورهم، وحسب العديد من الإحصائيات، تبين أن التسويق التأثيري عبر شبكات التواصل الاجتماعي تم استعماله بواسطة 60 % من الشركات المتوسطة والكبيرة.
إن التسويق التأثيري عبر شبكات التواصل الاجتماعي له العديد من الفوائد الهامة:
- خلق فرص العمل وإدارة القرارات المتعلقة بالوظائف.
- التغيير في العديد من المجالات في عالم الأعمال.
- التسويق الفعال للمنتجات.
- ضمان وصول أصحاب الشركات إلى جمهورهم المستهدف بكافة الطرق الممكنة.
- تكاليفه أقل من التكاليف التي تصرف على التسويق التقليدي.
أبرز الأدوات التي تساعد على قياس التسويق التأثيري عبر شبكات التواصل الاجتماعي:
Klout، PeerIndex، Kred حيث تم تصميم هذه الأدوات بهدف أساسي وهو قياس درجة التأثير الخاص بالمستخدمين على شبكات التواصل الاجتماعي، وذلك بالاعتماد على مدى جودة المحتوى المقدم، والتأثير الذي يضيفه على الجمهور.
لكي نوصل لكم فكرة التأثير التسويقي عبر شبكات التواصل الاجتماعي، سنقدم حالة من عدة حالات للشركات التي استعملت هذا النمط من التسويق، وابتكرت كافة الوسائل لتحقيق ذلك، على سبيل المثال: الخطوط الجوية الأمريكية، نفذت الشركة خطة شملت التسويق التأثيري عبر شبكات التواصل الاجتماعي، وذلك بهدف تعزيز علامتها التجارية، كذلك زيادة المشتركين في نادي العملاء المميزين التابع لها، كل ما قامت به الشركة هو طلب الحسابات الشخصية للمسافرين، وربطت تلك الحسابات مع klout، ودعت من بتجاوز تأثيره 55% إلى الانضمام للنادي والتمتع بمزاياه في المطار، ومشاركة تجربتهم عبر هاشتاغ #admiralClub، في الواقع كانت النتائج غير متوقعة ومبهرة، حيث وفي خلال أقل من 24 ساعة ازداد عدد المشاهدات للعلامة التجارية إلى أكثر من 160 مليون مشاهدة، مع أكثر من 25 ألف تفاعل إيجابي (حسب klout) كما ازداد عدد المشتركين في نادي العملاء المميزين حوالي 42%
إن الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير تقدم لكم دورة في التسويق الإلكتروني ووسائل الإعلام الاجتماعية، واستخدام شبكات التواصل الاجتماعي باحترافية في مجالات عديدة منها، التسويق التأثيري عبر شبكات التواصل الاجتماعي.