دورة حياة الموارد البشرية أو دورة حياة الموظف هي سلسلة من المراحل التي يمر بها الموظف من اللحظة التي ينضم فيها إلى المنظمة حتى اللحظة التي يخرج منها. من المهم فهم هذه الدورة لإدارة الموارد البشرية بكفاءة ويمكن أن تساعد في تعزيز المشاركة، والاحتفاظ بالموظفين، وأداء المنظمة ككل.
مراحل دورة حياة الموارد البشرية
تتكون دورة حياة الموارد البشرية من عدة مراحل رئيسية تُظهر حركة الموظف داخل المنظمة. تسهم كل مرحلة في تعزيز تجربة الموظف وإدارة الموارد البشرية. فيما يلي المراحل الرئيسية لدورة حياة الموارد البشرية:
التوظيف والاختيار
التوظيف والاختيار كجانب من إدارة الموارد البشرية يشير إلى العمليات التي تهدف إلى جذب وتقييم وتوظيف المرشحين لأي شاغر وظيفي داخل المنظمة.
الإدماج
الإدماج يشير إلى الممارسات المصممة لمساعدة الموظفين الجدد على التكيف مع منظماتهم. كما يشمل تزويد الأفراد الجدد بالمواد والمساعدة اللازمة لأداء مهامهم بنجاح.
إدارة الأداء
إدارة الأداء المنهجية تشمل التدابير التي تهدف إلى تعزيز كفاءة العمل من خلال التركيز على الأفراد ومستوياتهم بما يتماشى مع أهداف المنظمة.
دبلوم مهني في الموارد البشرية هو دورة تأهيلية متخصصة تهدف إلى تزويد محترفي الموارد البشرية بالمعرفة والمهارات والكفاءات اللازمة للتفوق في مجال إدارة الموارد البشرية. يغطي هذا الدبلوم جوانب متنوعة من ممارسات الموارد البشرية، النظريات، والاستراتيجيات، مما يمكّن المشاركين من الإسهام بفعالية في منظماتهم.
دبلوم مهني في الموارد البشرية
الدبلوم المهني في الموارد البشرية هو دورة تدريبية متخصصة تهدف إلى تزويد محترفي الموارد البشرية بالمعرفة والمهارات والكفاءات اللازمة للتفوق في مجال إدارة الموارد البشرية. يغطي هذا الدبلوم جوانب متنوعة من ممارسات الموارد البشرية، النظريات، والاستراتيجيات، مما يمكّن المشاركين من الإسهام بفعالية في منظماتهم.
مراحل دورة حياة الموارد البشرية
من المهم التعرف على هذه المراحل عند إدارة ممارسات الموارد البشرية، حيث يمكن أن تلعب دوراً في تعزيز المشاركة والاحتفاظ بالموظفين وكذلك الفعالية العامة للمنظمة في تحقيق أهدافها. فيما يلي المراحل الرئيسية لدورة حياة الموارد البشرية:
استراتيجية العمل المؤسسي
بالإضافة إلى شرح العوامل الداخلية التي تؤثر على أهداف الشركة طويلة الأجل، تعتبر استراتيجية العمل المؤسسي أيضاً خطة محورية لكيفية تحقيق هذه الأهداف في السوق المفتوح ضد المنافسين خلال إطار زمني معين.
استراتيجية الموارد البشرية
استراتيجية الموارد البشرية هي خطة شاملة تهدف إلى التعامل مع القوى العاملة في المنظمة لتحقيق الأهداف العامة للعمل.
التدريب
أعتقد أن التدريب هو أحد الممارسات الرئيسية لإدارة الموارد البشرية التي تركز على تحسين أداء الموظفين من خلال تعزيز مهاراتهم ومعارفهم وكفاءاتهم بما يتماشى مع احتياجات المنظمة.
تصميم فرق العمل
تشكيل فرق العمل هو تخصيص وإعادة تصميم الفرق في المنظمة لتسهيل التفاعل الأفضل، وتحسين العلاقات، والمساعدة في إنجاز المهام المحددة.
تخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشرية هو عملية وظيفية لتوقع وتنظيم توفير الموارد البشرية بما يتماشى مع أهداف العمل في المنظمة.
الإرشاد والتخطيط المهني
الإرشاد والتخطيط المهني هو استراتيجية محددة تهدف إلى جعل الفرد على دراية بالفرص المتاحة، وتقديم اقتراحات حول كيفية رؤية نفسه في المستقبل، وربما اتخاذ قرار بشأن المسار الذي يجب اتباعه في عملية تطوير مهنته.
مشاركة الموظفين
تُعرّف مشاركة الموظفين بأنها الارتباط العاطفي والتأثيري للموظفين تجاه منظمتهم وأهدافها. الموظفون المشاركون يكونون متحمسين، مبادرين، ومجتهدين، مما يؤدي إلى تحسين الأداء، وتقليل معدلات الاستقالات، وخلق بيئة عمل صحية.
استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين
استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين هي الأساليب والإجراءات التي يتم إنشاؤها لمنع دوران الموظفين المهرة داخل المنظمة وبالتالي التحكم في معدلات الاستقالات والمساعدة في الحفاظ على منظمة مُدارة بشكل صحيح.
التطوير المهني
التطوير المهني يشمل سلسلة من الخطوات والمراحل التي تتضمن اكتساب المعرفة، أداء المهام، والتغييرات في المهنة أو الوظيفة. يشمل ذلك المبادرات التي يتخذها الأفراد نحو نمو مهنهم وكذلك التدخلات التي تقوم بها المؤسسات لتسهيل هذه العملية.
إغلاق الحسابات (Offboarding)
إغلاق الحسابات هو العملية التي تحدث عندما يترك أحد أعضاء المنظمة العمل سواء بإشعار مسبق أو بدونه. يتضمن جميع العمليات التي تتعلق بإزالة الشخص من المنظمة، والتأكد من أن العملية تتم بشكل ودي.
الخاتمة
يجب على جميع المنظمات التي تسعى لإدارة رأس المال البشري بشكل مثالي أن تكون على دراية بمراحل دورة حياة الموارد البشرية. تحمل كل مرحلة، سواء كان تخطيط القوى العاملة أو إغلاق الحسابات، أهمية كبيرة في رحلة الموظف ونجاح المنظمة بشكل عام. يمكن أن يساعد تحسين التوظيف والمشاركة والاحتفاظ بالموظفين، جنباً إلى جنب مع تنفيذ أفضل الممارسات المستهدفة في كل نقطة، محترفي الموارد البشرية في خلق والحفاظ على قوة عاملة راغبة. هذا الارتباط مع المؤسسات مثل أكاديمية التدريب والتطوير البريطانية يمثل مساراً إيجابياً لوظيفة الموارد البشرية، حيث تتوفر المزيد من الفرص للموظفين في هذا المجال للتعلم وتطوير قدراتهم. في النهاية، من المهم أن نلاحظ أن إدارة دورة حياة الموارد البشرية تتجاوز الدعم الأساسي للموظفين، خاصة لأنها تعمل جنباً إلى جنب مع أهداف المنظمة الشاملة.
الأسئلة الشائعة
كيف يؤثر تخطيط القوى العاملة على دورة حياة الموارد البشرية؟
من خلال تخطيط القوى العاملة، يمكن تحديد احتياجات الموظفين الحالية والمستقبلية في المنظمة، مما يجعل من الممكن للمنظمة الحصول على المهارات اللازمة لأدائها.
ما هي أهمية الإدماج في دورة حياة الموارد البشرية؟
إحدى الطرق لدمج الموظفين الجدد في المنظمة هي من خلال الإدماج. يساعدهم ذلك على معرفة وتقدير أدوارهم بالإضافة إلى أخلاقيات العمل في المنظمة، مما يساعد في تقليل الاستقالات.
ما هو دور إدارة الأداء في مشاركة الموظفين؟
تساعد إدارة الأداء الفعالة في تحديد التوقعات بوضوح، وتوفير التعليقات المنتظمة، والاعتراف بالإنجازات، مما يمكن أن يعزز بشكل كبير من مشاركة الموظفين.
لماذا تعتبر إغلاق الحسابات مهمة في دورة حياة الموارد البشرية؟
فيما يتعلق بالموظفين الذين يتركون المنظمة، تهدف إغلاق الحسابات إلى ضمان الانتقال السلس، وتسهيل نقل المعرفة، وكذلك جمع بعض الملاحظات التي يمكن أن تعزز ممارسات الموارد البشرية اللاحقة.