تُعد تقييمات البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG) مؤشرات حاسمة على الوضع الأخلاقي للشركة وقابليتها للاستمرار على المدى الطويل. بدأ المستثمرون وأصحاب المصلحة والعملاء يتجاوزون البيانات المالية لتقييم أداء الشركات وفقًا لمعايير ESG. تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دبلومًا مهنيًا قصيرًا في الإدارة البيئية، مصممًا لتزويدك بالمهارات العملية والرؤى الاستراتيجية المتوافقة مع معايير ESG العالمية.
توفر هذه التقييمات صورة عن مدى قدرة الشركة على إدارة المخاطر المتعلقة بالاستدامة والمسؤولية الاجتماعية وحوكمة الشركات. في عالم الأعمال المتغير اليوم، أصبح أداء ESG يتجاوز العمل الخيري، ليصبح مسألة سمعة وجدوى تجارية.
ما هي تقييمات ESG؟
تقيس تقييمات ESG تأثير الشركات وأدائها في مجالات البيئة والمجتمع والحوكمة. عادةً ما تستند هذه التقييمات إلى المعلومات المتاحة علنًا، وتقارير الاستدامة، ومصادر خارجية موثوقة.
يقوم مئات المنظمين الصناعيين، مثل Sustainalytics وRefinitiv، بتقييم الشركات لمساعدة المستثمرين وأصحاب المصلحة الآخرين في تحديد فرص الاستثمار. ببساطة، كلما ارتفع تقييم ESG لشركة ما، بدت أكثر مصداقية واستدامة.
يتزايد تأثير تقييم ESG على قرارات الاستثمار والشراء والتوظيف على مستوى العالم.
1. العوامل البيئية والسمعة
يتعلق الجانب البيئي من ESG بكيفية تأثير الشركة على الكوكب. تشمل المعايير انبعاثات الكربون، استهلاك الطاقة، إدارة المياه، والتخلص من النفايات.
أي تقصير في المعايير البيئية قد يعرّض الشركة للتدقيق العام والدعاوى والغرامات.
على العكس، تحقق الشركات التي تستثمر في التكنولوجيا الخضراء أو العمليات الصديقة للبيئة احترام وولاء المستهلكين.
يمكن للإنجازات البيئية الجيدة تعزيز العلامة التجارية مقارنةً بالمنافسين غير المهتمين بيئيًا.
2. المسؤولية الاجتماعية وصورة العلامة التجارية
تشمل المعايير الاجتماعية معاملة الموظفين، التفاعل مع المجتمعات المحلية، واحترام حقوق الإنسان. كما تشمل ممارسات الصحة والسلامة، التنوع، والعلاقات مع أصحاب المصلحة.
تحظى الشركات التي تلتزم بالمعايير الاجتماعية بولاء أكبر من العملاء ورضا أعلى.
بالمقابل، تتعرض الشركات التي تنتهك هذه المعايير لتدهور سمعتها لفترات طويلة.
تساهم المسؤولية الاجتماعية الفعالة في بناء الثقة العامة حول النزاهة الأخلاقية للشركة.
3. معايير الحوكمة وثقة أصحاب المصلحة
تتناول الحوكمة الآليات والعمليات التي يتم من خلالها توجيه الشركة وإدارتها.
تشير التقييمات العالية للحوكمة إلى تنوع مجالس الإدارة، وجود سياسات مكافحة الفساد، عدالة مكافآت التنفيذيين، وضمان حقوق المساهمين.
تؤدي الحوكمة الضعيفة إلى الفضائح وفقدان ثقة المستثمرين وأحيانًا إلى مشاكل قانونية.
تعزز الحوكمة القوية الكفاءة التشغيلية وترسخ صورة الشركة كشريك موثوق وأخلاقي.
دور ESG في اتخاذ قرارات المستثمرين
يأخذ المستثمرون بشكل متزايد تقييم ESG في الاعتبار عند اتخاذ قراراتهم.
تصنف الشركات ذات التقييمات العالية في ESG كمخاطر أقل وأكثر استعدادًا للمستقبل ومتوافقة مع أهداف الاستثمار المستدام.
تعتمد العديد من صناديق التقاعد وصناديق الاستثمار المشترك الآن على معايير ESG في قراراتها الاستثمارية.
أما الشركات ذات الأداء الضعيف في ESG فقد تواجه تراجع الاستثمارات أو صعوبات في الوصول إلى رأس المال، في حين أن الشركات ذات التقييمات العالية تجذب الاستثمارات طويلة الأجل وخيارات تمويل أفضل.
ESG وتفضيلات المستهلكين
أصبح المستهلكون اليوم أكثر وعيًا بتأثير العلامات التجارية اجتماعيًا وبيئيًا.
تشير الدراسات إلى أن معظم العملاء على استعداد لدفع أسعار أعلى مقابل شراء منتجات من شركات ملتزمة بـ ESG.
الشركات ذات الأداء الضعيف قد تواجه مقاطعات ومراجعات سلبية ومبيعات ضعيفة، بينما تستفيد الشركات الواعية بـ ESG من ولاء العملاء والتغطية الإعلامية الإيجابية.
مواءمة المنتجات مع قيم ESG تعزز من جاذبيتها وثقة المستهلكين بها.
تقييمات ESG ومعنويات الموظفين
تؤثر تقييمات ESG أيضًا على معنويات الموظفين وجذب الكفاءات.
يميل الموظفون في الشركات ذات التقييمات العالية إلى أن يكونوا أكثر سعادة وإنتاجية وانخراطًا.
تفضل الأجيال الشابة (جيل الألفية وجيل زد) العمل لدى شركات مسؤولة اجتماعيًا وبيئيًا.
يؤدي سجل ESG الجيد إلى تسريع عملية استقطاب المواهب وتقليل معدلات دوران الموظفين، كما يعزز ثقافة عمل صحية، مما ينعكس على السمعة والإنتاجية.
الضغوط التنظيمية والامتثال لـ ESG
تشدد الحكومات والهيئات التنظيمية حول العالم متطلبات الإفصاح عن ESG.
قد يؤدي عدم الامتثال لهذه اللوائح إلى فرض غرامات مالية والإضرار بالسمعة.
تمكّن تقييمات ESG الشركات من تقييم أدائها مقارنة بالمعايير الدنيا المطلوبة.
تُعتبر التحسينات الطوعية في الأداء البيئي والاجتماعي والحَوْكَمي دليلاً على الابتكار والاستباقية، مما يعزز مصداقية الشركة وصورتها العامة.
تقييمات ESG كميزة تنافسية
التميّز في السوق: تساعد التقييمات العالية على تمييز الشركات في الأسواق التنافسية بإثبات التزامها بالممارسات المسؤولة والمستدامة.
جاذبية أصحاب المصلحة: الأداء القوي في ESG يعزز الثقة لدى المستهلكين والمستثمرين والجهات التنظيمية التي تقدر القيم الأخلاقية والاستدامة.
الوصول إلى الفرص: من المرجح أن تفوز الشركات ذات التقييمات العالية بالعقود الحكومية وتحظى بعملاء كبار.
التموضع كقادة صناعيين: دمج ESG في الاستراتيجية الرئيسية يُعد الشركة للتكيف مع المستقبل.
مواكبة معايير التغيير: أصبحت ESG معيارًا ضروريًا لممارسة الأعمال بمسؤولية ومصداقية في العديد من الأسواق.
دراسات حالة: ESG قيد التطبيق
مثال إيجابي
تُعتبر شركة Patagonia نموذجًا يُحتذى به في تطبيق ESG، حيث جمعت بين الربحية والاهتمام بالاستدامة البيئية والتعاطف الاجتماعي.
تستثمر أرباحها في القضايا البيئية وتحافظ على سلسلة توريد أخلاقية، مما منحها تقييمات عالية في ESG وولاء عملاء عالمي.
مثال سلبي
عانت شركة Volkswagen من فضيحة الانبعاثات، مما أضر بسمعتها في ESG.
واجهت الشركة فقدان ثقة المستهلكين، غرامات تنظيمية، وتراجعًا كبيرًا في صورتها العامة، مما يدل على مدى سرعة تدمير العلامة التجارية بسبب الإخفاقات البيئية والحَوْكَمية.