تستفيد الرعاية الصحية من جميع التقدمات التكنولوجية التي تم تحقيقها. على سبيل المثال، تعد الطب عن بُعد من بين أحدث التطبيقات التي تربط المرضى بالأطباء البعيدين الذين يسعون لتقديم خدمات الرعاية الصحية. علاوة على ذلك، توجد بعض الجمعيات المرتبطة بالطب عن بُعد التي تضع السياسات لضمان الأداء الآمن والفعال للتقنيات السريرية المعتمدة على المسافة.
ما هو الطب عن بُعد؟
الطب عن بُعد هو استخدام التكنولوجيا لتقديم خدمات الرعاية الصحية من مكان إلى آخر، حيث يمكن للمريض استشارة الطبيب عبر مكالمات الفيديو، التطبيقات المحمولة، أو العديد من الأدوات الرقمية. يوفر هذا الرعاية، خاصة لأولئك الذين يعيشون في المناطق النائية، مما يسهل الوصول إليها بشكل أكبر؛ علاوة على ذلك، فإنه يزيد من الكفاءة في نظام الرعاية الصحية.
كيف أثر الطب عن بُعد على الرعاية الصحية؟
أثر الطب عن بُعد بشكل كبير على الرعاية الصحية؛ تم تحسين الوصول بشكل هائل، خاصة في المناطق النائية. أصبحت الاستشارات الافتراضية متاحة ويمكن أن تقلل من التكاليف المرتبطة بالسفر، كما توفر مراقبة صحية في الوقت الفعلي. كما أنه عملي في الطب عن بُعد والرعاية الصحية حيث يمكن تقليص فترات الانتظار بشكل عام، مما يتيح إدارة العديد من المرضى بشكل استباقي تحت علاج الحالات المزمنة. لقد غير المشهد الصحي، مما جعله أكثر مرونة وقابلية للوصول إلى الرعاية التي تركز على المريض. سجل في دورة تدريبية في إدارة المعلومات الصحية وطور مهاراتك لمسيرة ناجحة في إدارة بيانات الرعاية الصحية.
أنواع خدمات الطب عن بُعد:
هناك خمسة أنواع رئيسية من خدمات الطب عن بُعد:
الطب عن بُعد في الوقت الفعلي
يتضمن التفاعل بين الشخص أو المريض ومقدم الرعاية الصحية عبر اتصال فيديو أو صوتي مباشر. يُستخدم بشكل رئيسي لخدمات الرعاية الأولية، زيارات المتابعة، وزيارات المتخصصين.
الطب عن بُعد "التخزين والإرسال"
يتضمن إرسال البيانات الطبية (التقارير، الصور، إلخ) التي تمكّن مقدم الرعاية الصحية من مراجعة هذه البيانات الطبية في وقت لاحق. يُستخدم عادة في الأشعة، الأمراض الجلدية، وعلم الأمراض.
مراقبة المرضى عن بُعد
يستخدم الأجهزة لجمع وإرسال البيانات الصحية مثل معدلات ضربات القلب ومستويات الجلوكوز إلى مقدمي الخدمات. الأنسب لإدارة الأمراض المزمنة مثل السكري أو ارتفاع ضغط الدم.
العلاج عن بُعد والخدمات النفسية
يتم تقديم الاستشارات عبر منصات الإنترنت المتعلقة بالصحة النفسية والعلاج السلوكي للاضطرابات النفسية مثل القلق والاكتئاب.
الصحة المحمولة (mHealth)
تستخدم هذه التقنية التطبيقات المحمولة والأجهزة القابلة للحمل لتتبع مؤشرات الصحة وتقديم التثقيف الصحي. يُستخدم بشكل رئيسي لمراقبة اللياقة البدنية، وهذا مفيد جدًا في تذكير المرضى بالأدوية وإدارة الرعاية الصحية العامة.
مزايا الطب عن بُعد
تشمل مزايا الطب عن بُعد ما يلي:
تحسين الوصول إلى الرعاية
يتمكن المرضى من المناطق الريفية والصعبة الوصول من الحصول على خدمات الرعاية الصحية عبر الاتصال.
يُزيل الحواجز الجغرافية المرتبطة بخدمات الرعاية الصحية.
حلول فعالة من حيث التكلفة
تعد حلولًا اقتصادية، سواء من حيث النقل أو الرعاية التي تعتمد على المرافق.
تساعد في تحسين استخدام موارد مقدمي الرعاية الصحية.
الراحة والمرونة
تمكن المرضى من زيارة طبيبهم من المنزل.
تقلل من الوقت الذي يتم قضاؤه في السفر للزيارات الشخصية.
مفيدة للأشخاص ذوي الحركة المحدودة أو الذين لديهم جدول مزدحم أو أمراض مزمنة.
تحسين الكفاءة
يبسط تقديم الرعاية الصحية ويُحسن وقت الانتظار.
في البداية، تسهل التدخلات المبكرة اكتشاف المشاكل الصحية وعلاجها قبل حدوثها من خلال مراقبة المعايير الصحية عن بُعد.
سيمنع ذلك المضاعفات ويزيد من معدلات إعادة القبول.
زيادة مشاركة المرضى
يشجع المرضى على البقاء يقظين بشأن صحتهم والمشاركة في إدارة صحتهم.
التحديات والفرص في نمو الطب عن بُعد
التحديات
تشمل خمسة تحديات في نمو الطب عن بُعد ما يلي:
العوائق التنظيمية
تتبع كل دولة أو ولاية مجموعة قواعد مختلفة حول الطب عن بُعد، مما يؤدي عادة إلى الارتباك والتناقضات في تقديم الخدمة.
قد تمنع متطلبات الترخيص التي وضعتها مقدمو الرعاية الصحية إقامة الطب عن بُعد عبر الحدود.
مشاكل السداد
قد يؤدي الاستخدام المحدود لخدمات الطب عن بُعد إلى استمرار بعض شركات التأمين والبرامج الحكومية في عدم شمول تلك الخدمات في جداول سدادها.
محو الأمية الرقمية والوصول إلى التكنولوجيا
المرضى الذين يعانون من قلة المعرفة التكنولوجية أو من صعوبة الوصول إلى التكنولوجيا قد يجدون صعوبة في استخدام الطب عن بُعد بشكل كامل.
يؤدي الفارق الرقمي إلى زيادة الحواجز الحالية في التفاوت في الرعاية الصحية، مما يحرم بعض الأفراد من الوصول إلى الطب عن بُعد.
القيود التكنولوجية
قد يؤدي الوصول إلى اتصال إنترنت ضعيف أو أجهزة منخفضة التكلفة إلى تقييد خدمات الطب عن بُعد، خاصة في المناطق الريفية أو غير المخدومة.
عدم موثوقية وموثوقية المنصات قد يؤدي إلى تقليل الجودة والأمان في الاستشارات الافتراضية.
مخاوف الخصوصية
يثير مستوى السرية الذي يوفره الطب عن بُعد فيما يتعلق ببيانات المرضى مخاوف حول الأمن السيبراني والانتهاك.
من الضروري الامتثال للتنظيمات مثل قانون قابلية النقل والمساءلة في التأمين الصحي (HIPAA) لضمان موثوقية المرضى.
الفرص
تتضمن أربعة فرص في نمو الطب عن بُعد ما يلي:
تحسين كفاءة الرعاية الصحية
يحقق التطور المستمر في الطب عن بُعد الكفاءات في الرعاية الصحية، يقلل من ساعات انتظار المرضى ويُحسن تجربة المريض بالكامل.
توسيع الوصول إلى المناطق الريفية
يمكن أن تفتح الرعاية المتخصصة والزيارات الروتينية الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية للمرضى في المناطق الريفية وغير المخدومة عبر الطب عن بُعد.
الابتكار في التكنولوجيا
الابتكارات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي، وحتى الأجهزة القابلة للارتداء، تساعد في تقدم خدمات الطب عن بُعد والمراقبة الأصلية.
التعاون بين أصحاب المصلحة
يتم تحقيق الهدف المشترك في ربط السياسات والممارسات وتكنولوجيا المعلومات بشكل أفضل من خلال انضمام العقول والقدرات من مختلف فروع قطاع الصحة.
الخاتمة
لقد حول الطب عن بُعد الرعاية الصحية إلى مجال أكثر شعبية، وأكثر سهولة، وأكثر كفاءة ومرونة في نفس الوقت. قد يكون قادرًا على إزالة الحواجز الجغرافية للوصول وتحسين توفر الرعاية في المناطق غير المخدومة. ستظل الاستشارات الفورية والمراقبة عن بُعد في إدارة الحالات المزمنة ومنع المضاعفات من الأهداف الرئيسية للمستقبل.