تحليل الأعمال يُفهم بشكل عام على أنه نهج منهجي تمامًا يُستخدم لتحديد احتياجات المنظمة وتحديدها. وذلك لتقديم حلول لتحسين عمليات كيان الأعمال من حيث تحسين العمليات، وزيادة الكفاءة، وتحقيق الأهداف الإستراتيجية المحددة. تشمل المصادر بيئة العمل، وجمع وتحليل البيانات، مع ضمان تحويل هذه البيانات إلى رؤى قابلة للاستخدام حول العمل.
جمع المتطلبات:
يتعلق بجمع معلومات تفصيلية عن احتياجات العمل من خلال المقابلات والاستبيانات وورش العمل لفهم ما يتوقعه أصحاب المصلحة من المشروع أو الحل.
تحليل البيانات:
يتضمن تقييم البيانات الكمية والنوعية لتحديد الاتجاهات، والفجوات، وفرص التحسين المرتبطة بالمؤسسة.
تحليل الأعمال عادة ما يُعرف بأنه يتضمن خطوات متسلسلة توجه المحلل لفهم احتياجات العمل، وتحديد متطلباته، وغالبًا تقديم توصيات لحل معين. وتشمل المراحل الرئيسية ما يلي:
يمثل بداية عملية تحليل الأعمال حيث يتم تحديد نطاق المشروع وأهدافه والأسلوب المتبع.
مرحلة حاسمة يحصل فيها المحللون على معلومات حول احتياجات وتوقعات أصحاب المصلحة.
تقدم خدماتنا دورة تحليل الأعمال المخصصة للطامحين ليصبحوا محللي أعمال، ومديري المشاريع، والأشخاص من مختلف المهن والتطبيقات العملية. يتم تقديم الدورة من خلال دراسات حالة وأنشطة تطبيقية. يُعد تحليل الأعمال الأفراد لتحديد احتياجات الشركات والتفكير في حلول فعالة. وتشمل الدورة عمليات حاسمة مثل جمع المتطلبات، والتحليل، والتنفيذ. كما تتضمن تقنيات مثل تحليل SWOT ونمذجة العمليات.
تقدم أكاديمية بريطانيا للتدريب والتطوير دورة تحليل الأعمال الموجهة للمحللين الطموحين ومديري المشاريع والمهنيين من مختلف المجالات. تُعد الدورة المشاركين لتحديد احتياجات الأعمال والتفكير في حلول فعالة من خلال دراسات الحالة والأنشطة العملية. تشمل العمليات الأساسية مثل جمع المتطلبات والتحليل والتنفيذ، باستخدام تقنيات مثل تحليل SWOT ونمذجة العمليات.
تحسين الأداء:
تحليل الأعمال يركز على تحسين الكفاءة والفعالية في المنظمة.
تقليل تكاليف التشغيل:
يساعد في تحديد مجالات تقليل التكاليف ووضع خطط لتحسين الكفاءة.
زيادة عائد الاستثمار (ROI):
يُحسن عائد المشاريع من خلال مدخلات أفضل وعمليات محسنة.
تجنب المخاطر:
يساعد في إدارة المخاطر وتحليلها لتجنب المخالفات.
تعزيز التعاون الجماعي:
يشجع التعاون بين أعضاء المشروع وأصحاب المصلحة.
اتخاذ قرارات فعّالة:
يُحسن اتخاذ القرارات من خلال تحويل التحديات إلى فرص.
تحديد أهداف المنظمة:
تحديد الأهداف بوضوح لتوجيه القرارات وتخصيص الموارد.
تكوين فريق المحللين:
تشكيل فريق فعال لتحقيق التعاون والرؤى المشتركة.
جمع البيانات اللازمة:
جمع البيانات بشكل صحيح لاتخاذ قرارات مبنية على أساس قوي.
إنشاء خطة عمل:
وضع خارطة طريق تحتوي على المهام والجداول الزمنية والمسؤوليات.
تحليل الأعمال أداة حيوية لتعزيز اتخاذ القرارات وتحسين العمليات وتحقيق الأهداف الإستراتيجية. تقدم أكاديمية بريطانيا للتدريب والتطوير دورات متنوعة لتلبية احتياجات المهنيين وتجهيزهم بالمهارات والمعرفة اللازمة، من خلال تطبيقات عملية تساهم في تحقيق نجاح منظماتهم.
ما هي العمليات الرئيسية في تحليل الأعمال؟
البداية والتخطيط، جمع المتطلبات، تحليل الخيارات، والتنفيذ والتقييم.
ما هي التقنيات المستخدمة في تحليل الأعمال؟
مثل تحليل SWOT، رسم خرائط العمليات، والمقابلات مع أصحاب المصلحة.
ما هي الصناعات التي تستفيد من تحليل الأعمال؟
يشمل ذلك التمويل، الرعاية الصحية، التكنولوجيا، البيع بالتجزئة، والتصنيع.
كيف يمكن تطبيق تقنيات تحليل الأعمال في وظيفتي الحالية؟
من خلال دراسة المشاريع الحالية، والتواصل مع أصحاب المصلحة، واستخدام أدوات مثل رسم خرائط العمليات وتحليل البيانات.