دورات تدريبية في

الأقسام

دورات تدريبية في دورات خدمة العملاء والتسويق


 Customer Service Courses

البحث في الدورات التدريبية


برنامج تدريبي حول الاستدامة في المشاريع السياحية

£4800

2024-11-04

2025-02-03

2025-05-05

2025-08-04

برنامج تدريبي حول تجربة الزائر في المشاريع السياحية

£4800

2024-11-11

2025-02-10

2025-05-12

2025-08-11

دورات تدريبية في دورات خدمة العملاء والتسويق

من المعروف ان الشركات التي تعتمد على المبيعات وتسويق السلع والخدمات تعتمد بشكل أساسي على حجم مبيعاتها والذي يزيد وينقص من خلال رضى او عدم رضى زبائنها وعملائها، ومن هنا يأتي أهمية هذا العلم خصوصا للشركات الخاصة، اما اذا نظرنا الى شمولية هذا العلم فان القطاع الحكومي أيضا بحاجة الى إرضاء زوارة والفئة المستهدفة لديه حسب تخصصه كما انه بحاجة كبير لتقديم خدمة ترتقي لمستواه، ويجب عليه الاهتمام بتحسين صورة المؤسسة لدى الجماهير، ونظرا للتطور التكنولوجي وتحول عالم التسويق وخدمة العملاء وتحسين صورة المؤسسة من التقليدي الى علم التكنولوجيا والانترنت.