الأقسام

نظرة عامة

إن إدارة الأداء المؤسسي هي المسئولة عن الأسلوب المنهجي لتحديد وقياس وتصحيح مؤشرات الأداء المؤسسي وفق المحاور التي تهم المؤسسة والتي تؤثر في استمرارية تنافسيها ونموها، ويعتمد نجاح الإدارة على مدى توازن محاور القياس وارتباطها باستراتيجية المؤسسة بالإضافة إلى شموليتها لكافة المستويات المؤسسية.

وسيتم خلال هذه الدورة التدريبية الترطق إلى ماهية قياس النتائج وتقويم الآداء المؤسسي وأهميتها وفوائدها ومعايرها، وفهم المنظور الاستراتيجي لقياس الآداء وتحقيق أهداف المؤسسة، إضافة إلى التعرف على كيفية تحديد المبادئ والممارسات الأساسيسة لعملية قياس الآداء الناجح وتقييم النتائج بدقة، وسيتم أيضًا تطبيق طرق قياس الآداء والخطوات العملية للقيام بذلك، وفي السياق سيتم إعطاء المشاركين القدرة على قياس وإدارة الأداء والتي ستظهر نتائجها بوضوح لاحقًا في إنجازات المؤسسة، وتخطي الحواجز وتحفيز الوظفين على تحقيق الآداء,

وفي هذا الصدد، تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في إدارة الأداء المؤسسي  وتطبيق المنهجيات والتقنيات التي ترتكز على تحقيق التوازن في المؤسسة، وذلك وفق القواعد والمناهج الحديثة والتي ارتأت إدارة الأكاديمية أن تقوم بعرضها لكم.

الأهداف والفئة المستهدفة

أ

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في إدارة الأداء المؤسسي:

  • مدراء كل من أقسام المالية والمنتجات والعمليات.
  • مدراء إدارة الجودة.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في إدارة الأداء المؤسسي:

سيتمكن المشاركون في الدورة من :

  • التعرف على ماهية عملية قياس النتائج وتقويم الأداء المؤسسي وأهميتها وفوائدها ومعاييرها.
  • فهم المنظور الاستراتيجي لقياس الأداء وتحقيق أهداف المؤسسة.
  • تحديد المبادئ والممارسات الأساسية لعملية قياس الأداء وتقييم النتائج.
  • تطبيق طرق قياس الأداء والخطوات العملية للقيام بذلك.
  • القدرة على قياس وإدارة الأداء التي ستظهر بوضوح لاحقاً في إنجازات المؤسسة.
  • تخطي الحواجز وتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء.
  • دعم ثقافة المؤسسة نحو الأداء العالي.
  • وضوح الرؤية والأهداف.

محتوى البرنامج

  • مفهوم إدارة الأداء المؤسسي.
  • تاريخ تطور محاور الأداء المؤسسي.
  • أدوات قياس الأداء.
  • بطاقة الأداء المتوازن.
  • العلاقة بين مؤشرات الأداء المؤسسي والاستراتيجية.
  • المستويات الثلاثة للمتغيرات الأساسية لأداء المؤسسات
  • إدارة العمليات وأهميتها في تحقيق أهداف المؤسسات
  • قياس الأداء أحد العناصر الهامة في التخطيط الاستراتيجي، وإدارة الجودة الشاملة
  • المؤشرات الأساسية الثلاثة
  • مقاييس الأداء – الكفاءة، الفعالية، الزمن، الجودة، الإنتاجية، السلامة
  • النماذج المعتبرة في عملية قياس الأداء
  • الأرقام والوحدات ذات البعد الواحد والأبعاد المتعددة
  • مستويات قياس الأداء
  • خصائص وحدات القياس
  • مبادئ إدارة العمليات
  • كيفية التعرف على الفعاليات الأساسية التي يراد قياسها
  • المقاييس الفعالة وغير الفعالة
  • تحديد أهداف الأداء ومواصفاته
  • أهمية المعلومات لقياس الأداء
  • تحديد أنواع المعلومات
  • خصائص ومواصفات المعلومات المطلوبة
  • طرق تحليل المعلومات
  • طرق عرض المعلومات
  • توثيق قياس الأداء

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

 هناك دورات تجرى في جميع مقرات الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير وذلك في كل من دول أوروبا الغربية وأمريكا الشمالي وبعض دولة الشرق الأوسط كالأردن ومصر إلى جانب كل من ماليزيا واستراليا وتركيا، وذلك في موعد يمكن أن يتم بناء على طلبك، مع العلم بأنه هناك دورة كل شهر.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

  • التدريب داخل المؤسسات.
  • التدريب الفردي.
  • تدريب مجموعات.
  • التدريب العملي.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في إدارة الأداء المؤسسي:

سينال كل شخص شارك في دورة تدريبية في إدارة الأداء المؤسسي على شهادة مصدقة من الأكاديمية يمكنه إبرازها عند الطلب، وسيقدم لكم مركز الشرق الأوسط عرض متكامل عن الدورة.

تاريخ الدورة

2024-05-13

2024-08-12

2024-11-11

2025-02-10

رسوم الدورة

ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة

عدد المشتركين : 1
£3800 / مشترك

عدد المشتركين : 2 - 3
£3040 / مشترك

عدد المشتركين : + 3
£2356 / مشترك

الدورات ذات العلاقة

لندن
مؤكدة

الحوكمة والتميز المؤسسي في القطاع الحكومي

2024-07-22

2024-10-21

2025-01-20

2025-04-21

£4630 £4630

$data['course']