London, 2024-11-21

دورة تدريبية في التقنيات العملية لضبط الجودة

نظرة عامة

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في التقنيات العملية لضبط الجودة، وذلك بهدف تحسين جودة السلع والمنتجات والخدمات على حد سواء، لك من يريد أن ينهض بمؤسسته عالياً في إنتاجها، وبالتأكيد وفق مناهج محددة من الأكاديمية.

 مع التطور الذي عرفته أنظمة الجودة مع الوقت، انبثقت عنها تقنيات وطرق عدة لضبطها، وخاصة لضبط المنتجات على المستوى الصناعي، سواء في الإنتاج أو  الفحص والاختبار أو في تطبيق مفهوم الجودة الشاملة ككل، وذلك بعد أن مرت مسألة ضبط الجودة بمراحل عديدة تخلل فحصها بواسطة الإحصائي أو رئيس العمال حتى باتت إدارة كاملة تقع مسئولية تحقيقها على الجميع.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية فيالتقنيات العملية لضبط الجودة:

  • مدراء التسويق.
  • مدراء قسم الإنتاج.
  • المسئولون عن تصميم المنتج.
  • الموظفون في خدمات ما بعد البيع.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في التقنيات العملية لضبط الجودة:

 إن كل مشترك في الدورة سوف يتمكن من:

  • نظم ومفاهيم الأساسية ومواصفات الجودة.
  • وضع المواصفات للمنتج، يدخل فيه رغبات المستهلك.
  • كيفية ضبط جودة المنتج من خلال المواد الداخلة فيه أو أثناء التشغيل
  • ضبط جودة المنتج النهائي، والجودة بعد البيع.
  • التعرف على خطط الفحص والمعاينة للمنتج وضبط العمليات الإنتاجية له.
  • التخطيط للتحسين المستمر في المنتج.
  • التعرف على اهم التقنيات العلمية في مجال الجودة.
  • ادارة الجودة الشاملة وضبطها من منظور حديث.
  • السيطرة على الجودة الشاملة.
  • تحقيق الجودة في كافة مجالات العمل والاقسام داخل المنظمة.
  • ضمان وضبط الجودة واستمراريتها
محتوى البرنامج
  • مقدمة في ادارة الجودة الشاملة.
  • مفهوم ضمان الجودة.
  • ضبط الجودة واستمراريتها
  • تصميم إدارة الجودة الشاملة (المكان، الاحتياجات البشرية، تقنيات التحليل).
  • مفاهيم الجودة الشاملة.
  • مراحل وتطور إدارة الجودة.
  • التخطيط الاستراتيجي لادارة الجودة.
  • التقنيات العلمية لضبط وضمان الجودة.
  • نظم تطبيق ضبط الجودة في إدارة وتطوير المنظمات.
  • نظم تطبيق مواصفات الجودة في خدمة المستهدفون في المنظمات.
  • الخطوط الرئيسية لإدارة الجودة الشاملة.
  • الجودة وتقديم الخدمات.
  • مسئوليات تطــبيق عناصر أنظمــة ضبط الجـــودة.
  • متطلبات إنتاج عناصر هادفة لأنظمة الجودة.
  • أدوات نظم الجـــــودة.
  • تاكيد الجودة وضمان وجودها واستمراريتها.
  • تعميم الجودة على كافة اقسام المنظمة.
  • نظام مراقبة الجودة الايزو.
  • نظام السيجما 6 في مراقبة الجودة.
  • نموذج ديمنج.
  • نموذج Kaizen.
  • النموذج الأوروبي في إدارة الجودة EQM
  • العناصر التسعة التي حددها كل من كووا، ما كوني وشرودر لادارة وضمان الجودة.
  • نموذج جوران.
  • الأبعاد الثمانية للجودة.
  • التجارب العالمية فى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الشركات العالمية.
  • النظم الداعمة للجودة.
  • التكنولوجيا في دعم ضبط الجودة.
  • حالات عملية لتطور إدارة الجودة وشموليتها في الشركات الاوروبية.

 

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

إن دورات التي تعقدها الأكاديمية تتم بشكل دوري وذلك بمعدل دورة كل شهر، وهي تعقد في المراكز التابعة للأكاديمية والمنتشرة في المدن والبلدان الرئيسية في العالم.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

  • التدريب داخل المؤسسات.
  • التدريب الفردي.
  • تدريب مجموعات.
  • التدريب العملي.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في التقنيات العملية لضبط الجودة:

سيحصل كل من يشاركنا في الدورة على شهادة معتمدة وذلك بعد انتهائه من دورة تدريبية في التقنيات العملية لضبط الجودة، وسوف يرسل قسم الشرق الأوسط عرض متكامل عن أهداف الدورة.