London, 2024-11-22
الابتكار في المنتجات وفوائده على الشركة
| نظرة عامة | تعتبر السلعة أو المنتج أحد العناصر الهامة والرئيسية في المزيج التسويقي، ويعد الابتكار في المنتجات دوراً أساسياً للوصول إلى منتج جديد بالمعنى الحرفي له، أما من ناحية السوق فإن الابتكار لهو إدخال التعديلات والإضافات على المنتجات وتحسينها، والابتكار في المنتجات له التأثير الكبير على الشركة، فهي تساعد على تحقيق أهدافها مع بعض المخاطر التي يمكن أن تتعرض لها، في هذه المقالة سوف نتحدث عن فوائد الابتكار في المنتجات مع تسليط الضوء على بعض السلبيات المتعلقة به. تواجه المنظمات اليوم تحديات غير مسبوقة في ظل التقدم التكنولوجي والصناعي وزيادة التحديات التي تواجهها حيث ان تلك المنظمات على اختلاف انواعها هي عماد بناء المجتمع، مما يجعلها في حاجة ماسة الى الابتكار وإيجاد حلول غير تقليدية للمشاكل التي توجهها. يعرف الابتكار بأنه وسيلة لإيجاد حلول جديدة للتحديات التي نواجهها، كما يعرف بأنه أي فكر أو سلوك أو شيء ما جديد ولأنه يختلف نوعيا عن الأشكال القائمة، وهو ايضا ملاحظة وتوليد أفكار جديدة من خلال توافر وجهات نظر متباينة وتنسيق الأفعال الضرورية لتنفيذ هذه الأفكار وترجمتها إلى ابتكارات. إن إدارة الأفكار هي عملية منظمة للحصول على الأفكار، و تقييمها لتحديد الفكرة التي تسمح بخلق قيمة مضافة للمؤسسة و تؤدي إلى تحقيق الإبداع و الابتكار داخل المؤسسة. |
|---|---|
| الأهداف والفئة المستهدفة | بعد الانتهاء من البرنامج سيكون المشتركين قد تعرفوا على:
الأشخاص الذين يلزمهم المشاركة في برنامج المهارات المتقدمة في جودة خدمة العملاء:
|
| محتوى البرنامج |
أماكن انعقاد الدورة: تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:
على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟ بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.
ملاحظة:
|