يجب على قائد الشركة أو المؤسسة تطوير مهاراته القيادية باستمرار والعمل باستمرار لإبقاء نفسه مشغولًا بتطوير قيادته وتطوير مهاراته القيادية ليكون أفضل مثال للقائد الناجح. لذلك ، ستكون مهمة تطوير مهارات القيادة لا غنى عنها.

التطوير الإداري هو عملية منهجية تهدف إلى ضمان أن يكون لدى المؤسسات مدراء أكفاء يحتاجون إليها لتلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية ، ومن المهم تحسين أداء المديرين الحاليين وتزويدهم بفرص مناسبة للنمو والتنمية ، ولضمان توافر التعاقب الإداري داخل المنظمة قدر الإمكان ، التطوير الإداري في اكتساب المديرين العديد من الخبرات التي سيحصلون عليها من خلال عملهم اليومي ، ويساعد أيضًا على توضيح بالنسبة للمديرين والمعالين ، وبالتالي يمكنهم تلقي التوجيه و التوجيه الذي يحتاجونه لتطوير معارفهم ومهاراتهم.

يشهد عصرنا الحالي تغيرات كثيرة وسريعة في جميع جوانب الحياة المعقدة والمتعددة الجوانب على مختلف المستويات العلمية والبشرية والعملية ، وهذا الإنسان هو الأساس في عمليات التغيير والتطوير وهذا التطور والتغيير ناجح فقط إذا الرجل لديه إدارة تنظم حياته وعلاقته بالآخرين وتوظف إمكاناته لصالح الجميع ، الإدارة هي الوسيلة الهامة لتنظيم الجهد البشري للأفراد والجماعات. هو فن استخدام الإمكانات والبيانات لتحقيق الأهداف المرجوة. الإدارة هي عملية إنسانية ونشطة تهدف إلى تحقيق أهداف محددة وتعني مجموعة من العلاقات والاتصالات والتفاعلات بين المجموعات والمهن ذات الأهداف والتطلعات المشتركة. يجب أن تكون العلاقات الإدارية مع الناس حيوية لنجاح أي مؤسسة في تحقيق أهدافها.

بعد الانتهاء من البرنامج، سيتمكن المشاركون من إتقان المواضيع التالية:

• فهم الأنماط المختلفة للقيادة والموظفين واستثمار الأفراد.
• فهم وتحليل وتقييم وتطبيق النظريات والاتجاهات المعاصرة في مجالات إدارة وقيادة الأفراد والمجموعات.
• تحديد طرق مبتكرة لحل المشكلات المتعلقة بمجال العمل. القيام بأعمال القيادة وفق نظريات القيادة الحديثة وأساليب القيادة المختلفة.
• الإدارة والتخطيط الإستراتيجي.
• التعامل مع الأفراد بطريقة تتناسب مع توجههم الاجتماعي والثقافي والسياسي.
• مفاهيم التخطيط الاستراتيجي وإدارة الوقت وتنظيم الاجتماعات.
• مهارات التعامل والتصرف داخل مكاتب السكرتارية الإدارية والتنفيذية.
• طرق تطبيق الأفكار الحديثة في تنظيم العمل وتوفير الوقت.
• الأساليب الأوروبية الحديثة في إدارة الوقت وتقصير الإجراءات داخل المعاملات الإدارية في الشركات.
• الإلمام بجميع الوسائل التكنولوجية الحديثة القادرة على تسريع إنجاز الأعمال.

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذه الدورة للفئات التالية:

• مدراء وأصحاب الشركات الحكومية والخاصة
• مدراء مكاتب كبار الشخصيات في الإدارة العامة.
• مدراء مكاتب رؤساء الإدارات الإدارية بالصف الأول للإدارة.
• مدراء مكاتب الفروع للإدارة داخل الشركات.
• جميع الأمناء الإداريين.
• جميع المعنيين بإدارة أعمال كبار الشخصيات.

• تعريف التنمية الإدارية وأهميتها.
• القضايا المتعلقة بالتطوير الإداري للمنظمات.
• مجالات التطوير الإداري المختلفة داخل المنظمات.
• موضوعات تطوير الهيكل التنظيمي.
• المفاهيم الأساسية المتعلقة بالهيكل التنظيمي
• أنواع مختلفة من إجراءات ونماذج العمل.
• المشاكل التي تواجهها المنظمات.
• سمات ومهارات القائد الناجح.

• الإدارة والقيادة وأوجه الشبه والاختالف بينهما.

  • تعريف الإدارة.
  • تعريف القيادة.
  • الفرق بين الإدارة والقيادة.

• المهارات اللازمة للقيادة الناجحة.

  • تحديد الأهداف.
  • التأقلم مع الظروف.
  • التطوير المستمر.
  • الذكاء الاجتماعي.
  • التفكير الاستراتيجي.
  • إدارة الأزمات.
  • فن الإصغاء.
  • التنظيم.

• التخطيط وتحديد الأهداف.

  • تحديد الهداف التي تتماشى مع الخطة الاستراتيجية وخطة العمل الخاصة بالشركة.
  • تحديد دور أصحاب المصلحة في التخطيط الفعال.
  • مناقشة الأهداف والخطط مع فريق العمل.

• إدارة الوقت والتواصل مع المديرين والمشرفين.

  • مهارة التفويض للاستخدام الأمثل للوقت.
  • تحديات أمام الإدارة الفعالة للوقت.
  • مواصفات الاتصال الفعال في العمل.
  • تأثير الاتصال على إدارة الوقت.

• كيف يقوم المديرون والمشرفون ببناء علاقات عمل فعالة؟

  • خصائص ومواصفات علاقات العمل الفعالة.
  • أساليب التواصل الشخصي وبناء العلاقات.
  • الذكاء العاطفي وإدارة فريق العمل.
  • تحديات بناء علاقات عمل ناجحة.

• القيادة في عالم الفوكا VUCA.

  • نشأة مصطلح فوكا VUCA World.
  • خصائص عالم الفوكا.
  • نصائح للقيادة في عالم الفوكا.
  • تطوير مهارات فريق العمل.
  • وضع خطط لإدارة المخاطر.
  • تشجيع ودعم الابتكار والإبداع.
  • التعامل مع مقاومة التغيير.
  • تشجيع الحلول المبتكرة.
• فهم وممارسة مفاتيح الإشراف ومهارات القيادة.
• كيفية تحفيز موظفيك والاستفادة من قدراتهم.
• استخدام استراتيجية تفويض الآخرين بالشكل المناسب.
• استخدام مهارات طرح الأسئلة بطريقة فعالة.
• كيفية الاتصال بفاعلية.
• وسائل تمكين نفسك وتمكين العاملين معك.
• فهم وممارسة المهارات الأساسية للإشراف.
• التسلح بالفاعلية والمهنية والتحول من موظف إلى دور القيادة.
• كيفية تطوير قدراتك الشخصية لتساح بنجاح في قيادة مؤسستك.
• رسم وتطوير الأهداف والإشراف على الداء والتواصل ضمن فريق العمل.
• أسس تطبيقات المراجعة والتقييم.
• مهارات التعامل مع ضغوط العمل.
• مهارات الإبداع والابتكار من خلال تنفيذ أفكار سريعة للتعامل مع التغيرات المفاجئة في طبيعة العمل.
• المهارات اللازمة لتحقيق التميز في إدارة وتنظيم الجهود والكوادر الإدارية.
• كيفية تعيين برامج إدارة الوقت لمسؤولي الإدارة العامة.
• مهارات إدارة الأعمال وجدولة الاجتماعات والبرامج التي سيتم مناقشتها بالتناسب مع الوقت المتاح داخل مدير البرنامج.
• التخطيط والمتابعة والإشراف على سير العمل وفق الخطة التي تعدها لجان التخطيط.
• تطبيق الأفكار الحديثة في نظيم العمل وتوفير الوقت.
• الساليب الأوروبية الحديثة في إدارة الوقت وتقصير الإجراءات داخل المعاملات الإدارية في الشركات.
• الوسائل التكنولوجية الحديثة القادرة على تسريع إنجاز الأعمال.
• تطبيقات عملية ودراسات حالة.