London, 2024-11-21

المهام الرئيسية لإدارة الموارد البشرية

نظرة عامة

تقدم الأكاديمية البريطانية دورة المهام الرئيسية لإدارة الموارد البشرية والتي تستهدف كبار المدراء والمسؤولين المهتمين بتنمية وتعزيز الموارد البشرية الخاصة بمؤسساتهم وأماكن عملهم.حيث ستتناول الدورة تعريف الموارد البشرية وبعض المفاهيم الأخرى المرتبطة بها وأهم وظائف إدارة الموارد البشرية كـ قسم متكامل في المؤسسة وما هي أقسام الموارد البشرية الأساسية، كما وتشرح الدورة آلية اختيار الموظفين الجدد وأسس استقبالهم وتعيينهم ودمجهم بنجاح في الأدوار المنوطين بها وثقافة المؤسسة التي تؤثر في ذلك، بالإضافة لخلق بيئية تعلمية تدريبية وتنموية وتعزيز المواهب والتعريف بها وكيفية صقلها. تحتوي تلك الدورة على عدد من المواضيع منها متطلبات التعلم والتدريب والتنمية والتوظيف والأداء الفعال وتخصصات الموارد البشرية. كما وتناقش ما يعرف بالذكاء العاطفي ولغة الجسد ومهارات التفاوض الجيدة.

الأهداف والفئة المستهدفة

أهداف دورة المهام الرئيسية لإدارة الموارد البشرية:

  • تنمية استراتيجيات فعالة للموارد البشرية والتطوير التنظيمي وخلق ثقافة تعلمية تدريبية تنموية.
  • الكشف عن مجموعة من تخصصات الموارد البشرية تشمل التنمية والأداء الإداري واستراتيجيات التوظيف الفعالة
  • تخطيط وإدارة تحليل متطلبات التعلم والتدريب والتنمية.
  • التعريف بالموهبة والقيام بإدارتها ودعم الموظفين بالتخطيط لمهنهم.
  • زيادة أثر الاتصالات الشفوية في ظروف متعددة ومعقدة.  
  • تعزيز مهارات الثقة والإصرار والقدرة على التأثير الإيجابي في الأشخاص.
  • تطبيق البرمجة اللغوية العصبية والذكاء العاطفي على تنمية الذات.
  • ·زيادة العائد على الاستثمار.

الفئة المستهدفة للمشاركة في دورة المهام الرئيسية لإدارة الموارد البشرية: 

  • كبار المدراء والمسؤولين الذين يقع على عاتقهم مسؤولية استراتيجية الموارد البشرية التي تجمع ما بينالتطوير التنظيميوالتعلم والتدريب والتنمية وتنفيذ هذه السياسات والاجراءات بما يتمشى مع اهداف الاعمال.
  • كبار المدراء والمسؤولين الذين يرغبون في تحديث او تنمية مهاراتهم بشكل أكبر.
  • المدراء التنفيذيين الذين يرغبون في المزيد من الفهم للموارد البشرية الاستراتيجية والتطوير التنظيمي وإدارة الأفراد وقضايا التنمية؟
  • كبار المدراء الذين يودون تطوير وتنمية ثقتهم وإصرارهم ومهاراتهم التأثيرية.
  • الأعضاء الإداريين الذين يرغبون باكتساب أساليب تدريبية وما شابه.
محتوى البرنامج

الموارد البشرية الفعالة

  • استراتيجيات الموارد البشرية والأعمال
  • الادوار الرئيسية والتخصصات المتعلقة بوظيفة الموارد البشرة
  • دوافع من أجل تغيير استراتيجي والكيفية التي يتم من خلالها إدارة هذه العملية.
  • المهارات التأثيرية في مجال إدارة الموارد البشرية
  • تحليلاستراتيجيتك للموارد البشرية باستخدام نماذج مثل نموذج تحليلنقاط القوة والضعف والفرص والأخطار ونموذج تحليل البيئة الخارجية العامة

التنمية الفعالة:

  • استراتيجيات الأعمال والموارد البشرية والتطوير التنظيمي والتعلم والتدريب والتنمية بما فيها تعقب الموظفين
  • تغيير دور المدرب في بيئة تعلمية تدريبية تنموية
  • تحديد نطاق التدخلات التعلمية والتدريبية والتنموية
  • قياس عائد الاستثمار
  • استخدام الموارد البشرية التطوير التنظيمي التعلم والتدريب والتنمية لإدارة أخطار الأعمال وخلق ميزة تنافسية.

فعالية إدارة الأداء

  • التعريف بإدارة الأداء
  • عمليات الموارد البشرية التي تسهل إدارة الأداء
  • الأهداف التنظيمية الجماعية والفردية والأداء والتنمية المستمرة.
  • فوائد إيجاد هيئة تعلمية تدريبية تنموية.
  • تحديد نظام فعال لتقييم الأداء.

التوظيف الفعال

  • خلق حالة عمل استراتيجية وتنفيذية بما يخص التوظيف. 
  • تعيين موظفين من داخل مؤسستك.
  • نموذج التوظيف (التوظيف، المقابلة، التقييم، الاختيار)
  • خطة توظيف لجذب أفضل المرشحين
  • قياس العائد على الاستثمار.

تخصصات الموارد البشرية

  • قانون العمل
  • وضع وتنفيذ سياسات واجراءات الموارد البشرية
  • دمج واتصال الموظفين.
  • المكافآت والفوائد
  • التعددية والشمول

تحليل المتطلبات التعلمية والتدريبية والتنموية

  • التعريف بتحليل المتطلبات التعلمية والتدريبية والتنموية
  • القيام بتحليل فجوة المهارات والاضطلاع على مختلف الطرق التى يمكن من خلالها جمع معلومات مفيدة
  • القيام بالتدريب وفي حال لم يكن ذلك القيام بتقديم أكثر رد مناسب.
  • تقييم نطاق التدخلات التعلم والتدريب والتنمية في ضوء تحليل متطلباتهم. 

ادارة المواهب

  • التعريف بالموهبة وكيفية ادارتها والقدرة والأداء والمهارات
  • حالة عمل وأثر برنامج إدارة المواهب.
  • دورة وعملية إدارة الموهبة
  • مناهج نموذج التنمية
  • ·مهارات القيادة وإدارة المواهب

التخطيط الوظيفي

  • التنمية الفعالة والتخطيط الوظيفي
  • التعريف بسلوكيات التي تحد من العمل وكيفية تقليلها
  • اكتساب إدارة المعرفة.
  • تنفيذ تخطيط تعاقب الموظفين
  • تناول القضايا التي تخص الموازنة في حياة العمل

انشاء خطة تنمية شخصية

  • القيام بفحص مسارك الوظيفي باستخدام نماذج مثل نموذج تحليلنقاط القوة والضعف والفرص والأخطار ونموذج تحليل البيئة الخارجية العامة.
  • انشاء خطة تنموية شخصية.
  • التنمية المهنية المستمرة
  • خطط التطور الشخصي والتنمية المهنية المستمرة

مهارات التفاوض

  • التحضير المسبق لجميع المفاهيم التي سيتم التفاوض عليها
  • اساليب ومهارات المفاوض الجيد
  • الحيل التي يمكن أن يقوم الأشخاص باستخدامها للعب عليك
  • الانتهاء بنتيجة مكافئة للجميع

المهارات التأثيرية

  • تحليل العوامل التى تؤثر على الناس
  • كيف يمكنك التأثير على الناس دون استخدام القوة او السلطة.
  • ترأس الاجتماعات المثمرة والمشاركة فيها.
  • ايجاد ارضية مشتركة للتوصل الى اتفاق.

الإصرار

  • ميزات ومهارات الإصرار
  • التعامل بثقة مع الناس ذوي الشخصية الصعبة.
  • التغذية الراجعة وتلقى النقد البناء
  • الإجابة بشكل مناسب على الشخص العدواني والحازم والإيجابي.

مقدمة في البرمجة اللغوية العصبية

  • ما هي البرمجة اللغوية العصبية؟
  • كيفية عمل البرمجة اللغوية العصبية
  • البرمجة اللغوية العصبية من أجل إدارة وتنمية الذات
  • تطبيق البرمجة اللغوية العصبيةلتعزيز اداءالمؤسسة والجماعة والأفراد.

الذكاء العاطفي ولغة الجسد

  • المبادئ الأساسيةللذكاء العاطفي وميزاته.   
  • تطبيق الذكاء العاطفي من أجل تنمية الذات والجماعات والأفراد والاستجابة للظروف.
  • ارسال الرسائل الصحيحة من خلال التواصل الغير لفظي.
  • تفسير اشارات وتلميحات لغة الجسد للآخرين.