تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة في إدارة مهام التدريب والتطوير، وذلك بسبب الدور الذي يجب ان تلعبه مهمة التدريب والتطوير في بناء القدرات وضمان فعالية عالية للمؤسسة. ويهتم التدريب بتعليم الأشخاص المهارات وإعطائهم المعرفة أو السلوك اللازم حتى يتمكنوا من تنفيذ مسؤولياتهم من خلال المقاييس المطلوبة؛ وتختلف هذه العملية عن عملية التعليم التي يتم من خلالها توصيل معرفة عامة عن موضوع معين، وذلك لأنه يتم التركيز من خلال عملية التدريب على المتطلبات المحددة للوظيفة ،أما التطوير فيعنى منح الأفراد المعرفة والمهارات والخبرة اللازمة التي تمكنهم من القيام بأدوار ومسؤوليات أكبر وذات متطلبات أكثر وفي الوقت الحالي فإنه يشغل التفكير تأكيد خاص على تعليم الأشخاص كيف يقومون بتطوير أنفسهم وهي فكرة ينبغي أن تمثل أساس عملية إدارة الأداء ككل.

بالإضافة إلى ذلك يركز البرنامج على المواءمة بين التدريب والتطوير على المدى القصير والبعيد للأعمال. كذلك ويتناول البرنامج الأساليب التي يتم من خلالها قياس العائد الاستثماري على سياسات التطوير والتدريب والتنمية وتقييم حالات العمل لترتيب أولويات التعلم وتنمية بيئة تعليمية.

الفئة المستهدفة

• مديري التدريب والتطوير.
• المتخصصين في إدارة الموارد البشرية.
• الأفراد المسؤولين عن تصميم وتنفيذ برامج التدريب.
• القادة الذين يتطلعون إلى تطوير مهارات فرقهم.
• المهنيين الراغبين في تحسين استراتيجيات التدريب والتطوير في مؤسساتهم.

.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تصميم وتنفيذ برامج تدريبية فعالة تلبي احتياجات المؤسسة وتحسن أداء الموظفين.
• إدارة عمليات التدريب بشكل منهجي وفقًا لأفضل الممارسات.
• قياس فعالية برامج التدريب باستخدام أدوات وأسلوب تقييم محدد.
• تطوير استراتيجيات لتحديد احتياجات التدريب وتخصيص الموارد التدريبية وفقًا لهذه الاحتياجات.
• إعداد وتنفيذ خطط تطوير مهني طويلة المدى للمساهمة في نمو الموظفين وتحقيق أهداف المؤسسة.

مقدمة في إدارة مهام التدريب والتطوير

• أهمية التدريب والتطوير في المؤسسات
  • تعزيز الأداء الفردي والجماعي.
  • دعم الابتكار وزيادة الإنتاجية.
  • تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
• أنواع التدريب وأساليبه
  • التدريب التقليدي مقابل التدريب الإلكتروني.
  • التدريب المباشر مقارنة بالتدريب عبر الإنترنت.
  • أساليب التدريب المختلفة مثل التعليم القائم على المشاريع والتعلم التفاعلي.
• تحديد الأهداف الاستراتيجية لبرامج التدريب
  • الربط بين الأهداف التنظيمية وأهداف التدريب.
  • تحديد الأهداف قصيرة وطويلة المدى.
  • تطوير أهداف محددة وواضحة وقابلة للقياس.

تحليل احتياجات التدريب وتخطيط البرامج

• تحليل احتياجات التدريب
  • تحديد الفجوات بين المهارات الحالية والمتطلبات المستقبلية.
  • استخدام أدوات التحليل مثل الاستبيانات والمقابلات.
  • تحديد أولويات التدريب بناءً على احتياجات الأفراد والفرق.
• تخطيط البرامج التدريبية
  • تحديد الموارد اللازمة لتنفيذ البرامج التدريبية.
  • تحديد الميزانية المخصصة للبرامج التدريبية.
  • تحديد الجدول الزمني المناسب لتنفيذ البرامج.
• تصميم برامج تدريبية مبتكرة
  • استخدام تقنيات التعلم الحديثة مثل التعلم الإلكتروني والتعلم المدمج.
  • تخصيص المحتوى التدريبي لاحتياجات المتدربين.
  • دمج أساليب جديدة ومبتكرة لجذب المتدربين وتحفيزهم.

تنفيذ برامج التدريب

• استراتيجيات تنفيذ برامج التدريب بفعالية
  • تنظيم الأنشطة التدريبية وفقًا للجدول الزمني المحدد.
  • تأكيد توفير البيئة المناسبة للتدريب.
  • إدارة الموارد والمعدات التدريبية بشكل فعال.
• إدارة الجلسات التدريبية
  • التواصل الفعّال مع المتدربين طوال مدة التدريب.
  • التعامل مع التحديات مثل اختلاف مستويات المتدربين.
  • ضمان تحقيق التفاعل والمشاركة الفعالة خلال الجلسات.
• اختيار الأساليب والأدوات التدريبية
  • تحديد الأساليب التدريبية التي تناسب أهداف البرنامج.
  • استخدام الوسائل التكنولوجية والأدوات التعليمية الحديثة.
  • دمج الأنشطة التدريبية التي تعزز التعلم العملي.

تقييم فعالية التدريب والتطوير

• أدوات وتقنيات تقييم التدريب
  • استبيانات التقييم والتغذية الراجعة من المتدربين.
  • استخدام نموذج كيركباتريك لتقييم فعالية التدريب.
  • التقييم من خلال تحليل الأداء بعد التدريب.
• تحليل نتائج التقييم
  • مقارنة نتائج التقييم مع الأهداف المحددة للبرنامج.
  • تحديد مجالات التحسين في البرامج التدريبية.
  • تحليل الأثر طويل المدى للتدريب على أداء الموظفين.
• تحسين برامج التدريب المستقبلية
  • تطبيق الدروس المستفادة من التقييمات لتحسين البرامج المستقبلية.
  • تعديل المحتوى التدريبي وفقًا للملاحظات والنتائج.
  • تحسين استراتيجيات التدريس لتناسب احتياجات المتدربين.

استراتيجيات التطوير المهني المستدامة

• تطوير برامج مستدامة للتدريب والتطوير
  • إنشاء برامج تدريبية مستدامة على المدى الطويل.
  • دمج التدريب والتطوير المهني في ثقافة المؤسسة.
  • تطوير خطط تدريبية مرنة لمواكبة التغيرات المستقبلية.
• تحفيز الموظفين على المشاركة في برامج التطوير المهني
  • تطوير حوافز لزيادة مشاركة الموظفين في التدريب.
  • ربط التدريب والتطوير بالفرص الوظيفية والتقدم المهني.
  • تعزيز دور القيادة في تشجيع الموظفين على المشاركة في برامج التطوير.
• التخطيط للتطوير المهني المستمر
  • تصميم مسارات مهنية واضحة للموظفين.
  • إنشاء برامج تطوير مهني مستدامة تتماشى مع احتياجات الموظفين.
  • مراقبة التطور المهني للموظفين بعد إتمام البرامج التدريبية.