London, 2024-11-21
دورة في قواعد البروتوكول: الإتيكيت والضيافة
نظرة عامة | تُعتبر البروتوكولات وآداب السلوك عناصر أساسية تسهم في نجاح التفاعلات الاجتماعية والمهنية. في عالم يتميز بالتنوع الثقافي والتغيير السريع، تصبح هذه القواعد ضرورية لضمان التواصل الفعّال وبناء علاقات قوية ومثمرة. تتناول هذه الدورة التدريبية المقدمة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير مفهوم الآداب كفن في التعامل، بدءًا من السلوكيات الأساسية التي تعكس الاحترام المتبادل، وصولًا إلى التفاصيل الدقيقة لفن الضيافة. سنستعرض كيفية تطبيق هذه القواعد في سياقات مختلفة، سواء في المناسبات الرسمية أو في الاجتماعات اليومية، وكيف يمكن أن تسهم في تعزيز صورة الفرد وسمعته. فهم قواعد البروتوكول ليس مجرد مسألة سلوكية، بل هو استثمار في التنمية الذاتية وبناء جسور من الثقة والاحترام. |
---|---|
الأهداف والفئة المستهدفة | الفئة المستهدفة
أهداف البرنامج في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:
|
محتوى البرنامج |
|