London, 2024-11-24

برنامج تطوير مهارات علاقات العمل في بيئة العمل لمندوبي المؤسسات

نظرة عامة

 تم تصميم هذه الدورة المقدمة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير بشكل خاص للعرض داخل المؤسسات لممثلي النقابات العمالية / أو المشرفين المباشرين في المنظمات المتوسطة والكبيرة.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة من الدورة:

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذه الدورة للمشرفين المباشرين , و ممثلي النقابات العمالية.

كيف سيستفيد المشتركون من الدورة؟

بعد اتمام البرنامج , سيتمكن المشتركون من:

  • الإدارة الفردية والاتصالات.
  • القيام وظائف المشروع والعمليات.
  • معرفة نظم وقوانين علاقات العمل.
  • إدارة الأفراد
  • التفاعل مع المجموعات، وإدارة الصراع.
  • التطبيق والمشاركة في إجراءات علاقات العمل.
محتوى البرنامج
  • الإدارة الفردية والاتصالات (الوعي الذاتي، الاتصالات، العروض، إدارة الوقت).
  •  الأعمال (أهداف العمل والوظائف، التحديات التي تواجه رجال الأعمال، مقدمة في المحاسبة التجارية).
  •  أنظمة علاقات العمل وقوانين العمل (تطبيق القوانين في بيئة العمل بأوروبا ).
  •  إدارة الأفراد (سلوك واحتياجات الموظف، والقيادة، سلوك الجماعة).
  •  التفاعل مع المجموعات وإدارة الصراعات (إدارة الصراع، تأكيد الذات، التفاوض، قرارات التظلم)
  •  التطبيق والمشاركة في إجراءات علاقات العمل (العدالة والإنصاف، والتنوع، الانضباط، الطرد، النزاعات)

نمط الدورة:

  • التدريب داخل المؤسسات
  • التدريب الفردي
  • التدريب مع الجماعة
  • التدريب العملي

ملاحظة :

  • بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
  • تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.