الهدف الرئيسي من إدارة العلامات التجارية هو تقديم نظرة عامة حول كيفية تحسين "إدارة العلامات التجارية" لتعزيز تجربة العملاء وقيمة العلامة التجارية. في هذه الجلسة في الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير، سيتم تقديم مراجعة مختصرة للتفكير الاستراتيجي في إدارة العلامات التجارية، مع التركيز على الوضع، والمهام، والتعريف، ومشاركة أصحاب المصلحة، وتوسيع صلاحية العلامة التجارية. كما سيكشف الدورة كيفية تطوير خبرة متميزة في إدارة العلامات التجارية وكيفية تجنب تصنيف العلامات التجارية.
تتطلب الإدارة الناجحة للعلامات التجارية العالمية تحقيق توازن بين الطموحات المحلية والرؤية الاستراتيجية العالمية. في عصر العولمة، والشركات متعددة الجنسيات، وازدهار التجارة والتفاعل الاجتماعي على الإنترنت، أصبحت إدارة العلامات التجارية العالمية أكثر تعقيدًا من أي وقت مضى. تكمن مفتاح النجاح في عاملين رئيسيين: المثابرة والتوافق. تتبنى الشركات التي تمتلك محفظة علامات تجارية عالمية أساليب وأنظمة مختلفة لإدارة العلامات التجارية، لكن المبادئ الأساسية تبقى ضرورية لبناء الأداء والحفاظ عليه.
تشكل إدارة العلامات التجارية في بيئة الأعمال المعقدة تحديًا كبيرًا، حيث تتأثر العلامات التجارية بزيادة المنافسة، والقوانين، وتكاليف الشراء والتوزيع والتصنيع، بينما يُطلب منها أيضًا الحفاظ على سمعة الشركة. تحتاج ممارسات إدارة العلامات التجارية العالمية إلى أن تكون مرنة ومتسقة مع متطلبات النمو والاستدامة، حتى تتمكن من إدارة هذا العدد الكبير من العوامل الداخلية والخارجية في مناطق جغرافية متعددة.
على الرغم من أن إدارة الإعلانات عملية معقدة تشمل استخدام وسائل إعلام متنوعة لبيع منتج أو خدمة، إلا أنها تبدأ مبكرًا من خلال أبحاث السوق وتشتمل على حملات معلوماتية تساعد في بيع المنتج. بدون إدارة إعلانات فعالة، لن تعمل الحملات الإعلامية بشكل فعال، وبالتالي ستفشل عملية التسويق. لذلك، فإن الشركات التي تقدم عملية إدارة إعلانات فعالة دائمًا ما تتقدم خطوة في بيع سلعها وخدماتها.
