· مقدمة في القيادة والإشراف:
o تعريف القيادة والإشراف وأهمية دور القائد في بيئة العمل الحديثة.
o الفرق بين القيادة والإدارة.
o سمات القائد الناجح.
· أنماط القيادة الحديثة:
o القيادة التحويلية.
o القيادة الاستراتيجية.
o القيادة بالقدوة.
o القيادة التشاركية.
o القيادة الموجهة نحو الأهداف.
· تطوير المهارات الإشرافية:
o مهارات الاتصال الفعّال.
o مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات.
o مهارات التوجيه والتحفيز.
o مهارات تفويض المهام بشكل فعال.
o التعامل مع النزاعات وحل المشكلات بين أعضاء الفريق.
· التحفيز وبناء الفرق:
o أساليب تحفيز الفريق على العمل الجماعي.
o تقنيات بناء فرق عمل قوية وفعّالة.
o تحسين الأداء الفردي والجماعي.
o تطوير العلاقات بين القائد وأعضاء الفريق.
· التخطيط الاستراتيجي وتنظيم العمل:
o كيفية وضع أهداف واضحة ومحددة.
o استخدام أدوات التخطيط الاستراتيجي.
o تحليل وتوزيع المهام بشكل متوازن.
o إدارة الوقت بفعالية.
· التطوير الشخصي والمهني للقائد:
o تعزيز الوعي الذاتي للقائد.
o تطوير مهارات الذكاء العاطفي.
o كيفية التعامل مع الضغوطات في بيئة العمل.
o تعزيز مهارات القيادة في المواقف الصعبة.
· التقييم والتحسين المستمر:
o تقنيات التقييم الفعّال لأداء الفريق.
o كيفية تقديم الملاحظات البناءة.
o التحسين المستمر للمهارات الإشرافية.
o كيفية تتبع وتحليل النتائج لتحقيق تطور مستمر. |