تعد القيادة الميدانية من المهارات الأساسية التي يجب أن يمتلكها القادة في مختلف المجالات، سواء كانت عسكرية، أمنية، أو حتى في بيئات العمل المدنية. تتطلب هذه القيادة القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعّالة، خصوصاً في أوقات الأزمات أو النزاعات. تهدف هذه الدورة إلى تطوير مهارات القيادة الميدانية، مع التركيز على كيفية إدارة الأزمات والنزاعات بطريقة احترافية لضمان استقرار الفرق والقدرة على التعامل مع التحديات في البيئات الصعبة.

ولهذا تقدم الاكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج لكل الطموحين بان يصبحوا قادة مهمين في مجال عملهم وقادرين على التأثير، الإنجاز، وتحقيق الأهداف.

الفئة المستهدفة:

·       القادة والمديرين في بيئات العمل الميدانية.

·       المسؤولون عن إدارة الأزمات في المؤسسات.

·       مدراء الفرق في بيئات العمل التي قد تتطلب اتخاذ قرارات سريعة.

·       الأفراد المهتمون بتطوير مهاراتهم في القيادة وإدارة الأزمات.

·       العاملون في المنظمات الإنسانية، الأمنية، أو أي بيئة ميدانية أخرى.

أهداف البرنامج:

في نهاية برنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

·       فهم مفهوم القيادة الميدانية: التعرف على خصائص القيادة الميدانية وأساسياتها.

·       تنمية مهارات القيادة الفعّالة في الأزمات: تعلم كيفية اتخاذ قرارات سريعة وصائبة تحت الضغط.

·       إدارة الأزمات بفعالية: تعلم كيفية التعامل مع الأزمات من خلال استراتيجيات متقدمة لاحتوائها وحلها.

·       إدارة النزاعات: فهم كيفية التعامل مع النزاعات وحلها بطرق تضمن الاستقرار وتحافظ على العلاقات الجيدة.

·       تنمية المهارات النفسية والعاطفية: كيفية إدارة الضغط النفسي والتعامل مع الضغوطات الميدانية.

·       التواصل الفعّال أثناء الأزمات: تعلم كيفية التواصل مع الفريق وأصحاب المصلحة في الأوقات العصيبة.

·       مناقشة أنواع الأزمات والأخطار المختلفة وأسبابها.

·       مقدمة في القيادة الميدانية:

o      تعريف القيادة الميدانية: خصائص القيادة الميدانية وسماتها.

o      دور القائد الميداني في البيئات المختلفة: من القيادة العسكرية إلى القيادة في الميدان المؤسسي.

o      التحديات التي تواجه القائد الميداني: التعامل مع الظروف المتغيرة والقرارات السريعة.

o      مهارات القائد الميداني: القدرة على التخطيط والتنفيذ تحت الضغط، التواصل الفعّال، واتخاذ القرارات السريعة.

·       مهارات اتخاذ القرارات في الميدان:

o      التعامل مع المعلومات المحدودة: اتخاذ قرارات فعّالة عندما تكون المعلومات غير كاملة أو متناقضة.

o      القيادة تحت الضغط: استراتيجيات التعامل مع الأزمات والضغوط التي قد تؤثر على الأداء.

o      تحليل المخاطر: كيفية تقييم المخاطر بسرعة وتحديد أولويات الأفعال.

o      اتخاذ القرارات السريعة والصائبة: كيفية إحداث توازن بين العجلة والدقة عند اتخاذ القرارات في مواقف الطوارئ.

·       إدارة الأزمات بفعالية:

o      تعريف الأزمة: فهم خصائص الأزمة وكيفية التمييز بينها وبين الحالات اليومية.

o      أنواع الأزمات: أزمات طبيعية، اقتصادية، أمنية، داخلية وخارجية.

o      استراتيجيات إدارة الأزمات: تحديد الأزمة، تقييم الوضع، استجابة سريعة، وخطة الطوارئ.

o      التواصل أثناء الأزمات: أهمية التواصل الشفاف والواضح مع الفريق والجمهور الخارجي.

·       إدارة النزاعات وحلها:

o      أنواع النزاعات: النزاعات الداخلية والخارجية، والنزاعات بين الأفراد أو بين فرق العمل.

o      التحليل الجذري للنزاع: فهم جذور النزاع وتحديد الأطراف المعنية.

o      استراتيجيات حل النزاع: أساليب التفاوض، الوساطة، التحكيم، وتقديم الحلول المبتكرة.

o      التعامل مع النزاعات بين الفرق أو الأفراد: تعلم كيفية التدخل الفعّال في النزاعات الداخلية ومعالجة الاختلافات.

·       المهارات النفسية والعاطفية للقائد في الأزمات:

o      إدارة الضغط النفسي: تقنيات للتعامل مع الضغط النفسي والتوتر في المواقف الصعبة.

o      الذكاء العاطفي في القيادة: كيف يمكن للقائد استخدام الذكاء العاطفي للتحكم في مشاعره وتحفيز الفريق.

o      التفاعل مع مشاعر الفريق: كيفية دعم الفريق وحمايتهم من الإرهاق العاطفي.

·       التواصل الفعّال في الأوقات الحرجة:

o      أهمية التواصل الواضح أثناء الأزمات: كيف يمكن للقائد أن ينقل المعلومات بشكل فعّال ويقلل من الارتباك.

o      التواصل مع الفرق المتعددة: التعامل مع فرق العمل في ظروف معقدة متعددة الجنسيات أو الثقافات.

o      استخدام وسائل التواصل الرقمية: كيف يمكن استخدام التكنولوجيا ووسائل التواصل الحديثة لإدارة الأزمة بفعالية.