تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة متخصصة في تسهيل فرق العمل المرنة (ICP-ATF). تزود دورة تسهيل فرق العمل المرنة (ICP-ATF) الحضور بالمهارات والتقنيات اللازمة للتسهيل الفعال لممارسات وفعاليات فرق العمل المرنة. تلتزم هذه الدورة بتطوير القدرة على إرشاد المناقشات، وتعزيز التعاون، وتمكين التنظيم الذاتي في فرق العمل المرنة. سيتعلم الحضور أدوات التسهيل، استراتيجيات حل النزاعات، وطرق أخرى تعزز إنشاء ثقافة التحسين. ستوفر الدورة للحضور تجربة في تسهيل الفعاليات المرنة مثل الاجتماعات الاسترجاعية، تخطيط السبرينت، والاجتماعات اليومية، مما يضمن أن تظل الفرق منتجة ومشاركة. يتم تحديد دور ميسر الفريق بشكل أكبر من خلال الشهادة باعتباره المسؤول المباشر عن صياغة ديناميكيات الفريق لدعم مرونة المنظمة. تتضمن هذه الدورة التدريبية أيضًا تمارين عملية لتطبيق تقنيات التسهيل في العالم الحقيقي. يتم تعليم الحضور كيفية التعامل مع ديناميكيات الفريق المختلفة والتعامل مع تحديات ديناميكيات المجموعة بفعالية لأي مهنة. تساعد الدورة على تمكينهم من تحويل أعضاء الفريق المنقسمين أو غير المتعاونين إلى فريق شامل يدعم قيم أجايل.

الأهداف: الأهداف الرئيسية لهذه الدورة هي:

1. إتقان مهارات التسهيل في أجايل تعلم التسهيل الذي يعزز التواصل بين الفريق، ويحسن الاتصال، ويشارك تقنيات التسهيل لإرشاد فعاليات الفريق بهدف زيادة الإنتاجية والمواءمة داخل الفرق.

2. إنشاء ديناميكيات فريق صحية فهم سلوكيات الفريق وديناميكياته التي تولد التنظيم الذاتي، والثقة، والمسؤولية. يجب أن تتضمن الاستراتيجيات البناءة للتعامل مع الصراع من أجل تطوير بيئة فريق إيجابية.

3. تسهيل الفعاليات المثيرة في أجايل اكتساب المعرفة في تسهيل ممارسات أجايل مثل تخطيط السبرينت، الاجتماعات الاسترجاعية، والاجتماعات اليومية، مع الحفاظ على تركيز الأعضاء واهتمامهم ومواءمتهم مع أهداف المشروع أثناء هذه الفعاليات.

4. التخطيط وتسهيل ورش عمل أجايل تعلم كيفية تصميم وتنفيذ ورش عمل تشاركية لتحسين حل المشكلات والإبداع. استخدام التفكير البصري والممارسات الجديدة الملهمة لتحفيز المشاركة والتعاون.

5. تمكين التحسين المستمر مساعدة الفرق في تحديد جوانب التحسين وتنفيذ الإجراءات أثناء تسهيل التحسين. خلق عقلية التكرار التي تتعلق بالنمو المستمر، والمرونة، والإرث المستقبلي في بيئة أجايل.

من يجب أن يحضر؟ هذه الدورة مثالية للمهنيين الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم في التسهيل ضمن بيئات أجايل، بما في ذلك:

• مدربو أجايل و Scrum Masters: المهنيون الذين يوجهون الفرق خلال ممارسات أجايل ويضمنون سير الفعاليات بسلاسة وإنتاجية.
• مدراء المشاريع وقادة الفرق: الأشخاص الذين يهدفون إلى خلق بيئة عمل جيدة في فرقهم للتغلب على تحديات المشاريع الأجايل.
• محللو الأعمال ومالكو المنتجات: الموظفون المحترفون الذين يشاركون في تحسين الاتصال والتعاون بين أصحاب المصلحة والفرق لضمان منهج موحد في تطوير المنتجات.
• أعضاء الفريق: كل شخص مهتم بأن يصبح ميسرًا أفضل أو يتولى أدوار القيادة داخل فرق أجايل.
• المديرون: المديرون الذين يطمحون إلى إدخال ممارسات أجايل وبناء فرق ذات أداء عالٍ وتنظيم ذاتي في مؤسساتهم.

كيف سيستفيد الحضور؟ بعد إتمام الدورة، سيكون لدى الحضور الفوائد التالية:

• تعزيز التعاون بين الفريق: تزود الدورة الحضور بتقنيات لتعزيز التعاون بين الفريق، وتحسين الاتصال، وبناء الثقة، مما يؤدي إلى عمل جماعي أكثر فعالية وإنتاجية.
• تحسين مهارات التسهيل: سيكتسب الحضور مهارات التسهيل الأساسية وسيكونون قادرين لاحقًا على قيادة الاجتماعات الأجايل (مثل التخطيط والاجتماعات الاسترجاعية) بكفاءة، مما يؤدي إلى عملية مناقشة مركزة ومدفوعة بالنتائج.
• تقنيات حل النزاعات: تعلم كيفية التعامل مع النزاعات في فرق أجايل لخلق بيئة إيجابية وبناءة تقلل من التشتت وتعزز الروح المعنوية للفريق.
• زيادة الوعي بأطر أجايل: التحضير والتعريف بمجال الأجايل، حيث يمكن للمشارك توسيع معرفته حول النماذج المختلفة وتطبيق الأنسب لفريقه أو منظمته.
• مشاركة أفضل للأطراف المعنية: من خلال الدورة، يتعلم الميسرون تقنيات لإشراك جميع الأطراف المعنية بحيث يصبحون جزءًا أساسيًا من عمليات الفريق واتخاذ القرارات، مما يعزز العلاقات مع الأطراف المعنية.
• تعزيز القدرات القيادية: كمسهلين، يطور الحضور قدراتهم القيادية من خلال إظهار كيفية توجيه الفرق دون أخذ السيطرة، مما يشجع التنظيم الذاتي ويعزز التفكير في النمو بين أعضاء الفريق.

مقدمة في التسهيل الأجايل
فهم دور الميسر في أجايل
الفرق بين التسهيل التقليدي والأجايل
المهارات الأساسية للتسهيل
تقنيات الاستماع النشط وطرح الأسئلة
بناء الثقة وتعزيز الأمان النفسي
التواصل الفعال للتعاون
أدوات وتقنيات التسهيل
أدوات للعصف الذهني وحل المشكلات
تقنيات لحل النزاعات
استراتيجيات للحفاظ على المشاركة والتركيز
تسهيل ممارسات وفعاليات أجايل
تخطيط السبرينت، الاجتماعات اليومية، والاجتماعات الاسترجاعية
تسهيل جلسات تحسين التراكم
التعامل مع الديناميكيات الجماعية الصعبة
تصميم وقيادة ورش العمل
التخطيط وتنظيم ورش العمل الفعالة للفريق
استخدام الأدوات البصرية لتعزيز التعاون بين الفريق
تعزيز ديناميكيات الفريق
تشجيع التنظيم الذاتي والمساءلة
إنشاء بيئة للتحسين المستمر