تعتبر الحوادث السيبرانية من أكبر التهديدات التي تواجه المؤسسات في العصر الرقمي الحديث، حيث قد تؤدي إلى أضرار جسيمة تؤثر على الأمان الرقمي، سرية المعلومات، والاستقرار المالي. في ظل تزايد الهجمات السيبرانية، تصبح القدرة على التعامل مع هذه الحوادث والتخفيف من تأثيراتها أمرًا بالغ الأهمية. تعتبر إدارة الحوادث السيبرانية أحد الركائز الأساسية لحماية الأنظمة المعلوماتية وبيانات المؤسسات من المخاطر المتزايدة.

دورة "إدارة الحوادث السيبرانية وفق المعايير الأمريكية"، التي تقدمها الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير، تهدف إلى تزويد المشاركين بالأدوات والمعرفة اللازمة لتطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة الحوادث السيبرانية وفقًا للمعايير الأمريكية المعتمدة مثل NIST وISO 27001. من خلال هذه الدورة، سيتعرف المشاركون على مختلف المراحل التي تمر بها إدارة الحوادث، بدءًا من التحضير والتخطيط المسبق وصولًا إلى استجابة الحوادث والتعافي منها.

الدورة تركز أيضًا على كيفية الكشف المبكر عن الحوادث السيبرانية وتقييم تأثيراتها، بالإضافة إلى تطوير استراتيجيات استجابة سريعة وفعّالة تضمن تقليل الأضرار وحماية أنظمة المعلومات. من خلال التعرف على الأدوات والتقنيات الحديثة، سيتمكن المشاركون من تعزيز أمان مؤسساتهم والقدرة على التعافي السريع بعد وقوع الحوادث.

الفئة المستهدفة

• محترفو أمن المعلومات والشبكات.
• مدراء تكنولوجيا المعلومات ومسؤولو الأمان السيبراني.
• فرق الاستجابة للطوارئ الإلكترونية.
• مدراء وموظفو استمرارية الأعمال.
• أي شخص يعمل في مجال إدارة الحوادث السيبرانية أو المهتم بتعلم كيفية التعامل معها.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم الحوادث السيبرانية وأنواعها المختلفة وأثرها على المؤسسات.
• تطبيق المعايير الأمريكية مثل NIST وISO 27001 في إدارة الحوادث السيبرانية.
• تطوير خطط استجابة للحوادث وتنظيم فرق استجابة فعالة.
• استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة لاكتشاف الحوادث السيبرانية وتقييم الأولويات.
• تنفيذ استراتيجيات احتواء الحوادث والتنسيق بين الفرق المختلفة.
• توثيق الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية والتعلم من الحوادث لتحسين الاستجابة المستقبلية.

• تعريف الحوادث السيبرانية وأنواعها

  • الحوادث المرتبطة بالاختراقات الأمنية.
  • الهجمات الموزعة على الخدمة (DDoS) وتأثيرها.
  • البرمجيات الخبيثة (فيروسات، رانسوم وير، تروجان).

• أهمية إدارة الحوادث السيبرانية

  • حماية البيانات الحساسة من التسريب أو التلاعب.
  • تقليل تأثير الحوادث على استمرارية العمل.
  • الحفاظ على السمعة المؤسسية وتعزيز الثقة مع العملاء.

• أهداف إدارة الحوادث السيبرانية

  • الاستجابة السريعة للحد من الأضرار.
  • استعادة الأنظمة المتضررة في أسرع وقت.
  • التعلم من الحوادث لتحسين السياسات الأمنية المستقبلية.

• معيار NIST لإدارة الحوادث

  • التعريف بنظام NIST في الأمن السيبراني.
  • المبادئ الأساسية لإدارة الحوادث وفقًا لـ NIST.
  • أهمية تطبيق إطار NIST لتحسين استجابة الحوادث.

• معيار ISO 27001 في الأمن السيبراني

  • مفهوم نظام إدارة الأمان المعلوماتي وفقًا لـ ISO 27001.
  • كيفية تطبيق المعيار ISO 27001 في المؤسسات.
  • العلاقة بين ISO 27001 وNIST في إدارة الحوادث السيبرانية.

• دمج المعايير في العمليات المؤسسية

  • كيفية تكامل المعايير الأمريكية ضمن سياسات الأمان المؤسسي.
  • التحديات التي قد تواجه المؤسسات أثناء تطبيق هذه المعايير.
  • أهمية المراجعة المستمرة للامتثال للمعايير وتحسين العمليات.

• تطوير خطة استجابة للحوادث

  • تحديد الأهداف والخطوات الأساسية في خطة الاستجابة.
  • تحديد السيناريوهات المحتملة وتخطيط الاستجابة لها.
  • كيفية تحديد التوقيتات والموارد اللازمة للاستجابة الفعالة.

• تشكيل فريق استجابة للحوادث

  • تحديد الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
  • أهمية التنسيق بين الفرق المختلفة (تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، العلاقات العامة).
  • التدريب الدوري على استراتيجيات الاستجابة لحوادث محتملة.

• اختيار الأدوات والتقنيات المناسبة

  • الأدوات المساعدة في الكشف المبكر عن الحوادث (SIEM، IDS/IPS).
  • اختيار أدوات إدارة الحوادث وتحليل البيانات.
  • تحديد الأدوات المناسبة لتعزيز استجابة الفريق بسرعة وكفاءة.

• التقنيات والأدوات لاكتشاف الحوادث

  • أنظمة إدارة الأحداث الأمنية (SIEM) وكيفية استخدامها.
  • تقنيات تحليل الشبكة لاكتشاف الأنشطة غير المعتادة.
  • دور الذكاء الاصطناعي في الكشف المبكر عن الهجمات السيبرانية.

• تحليل الحوادث وتقييم الأولويات

  • كيفية تصنيف الحوادث بناءً على خطورتها وتأثيرها على المؤسسة.
  • تحديد الأولويات في الاستجابة للأحداث بناءً على الأثر المحتمل.
  • تطبيق تقنيات تحليل الحوادث لتحديد الأسباب الجذرية.

• إجراء التقييم الأولي للحادث

  • كيفية جمع الأدلة وتحليلها أثناء الحادث.
  • تحديد نطاق الحادث ومدى انتشاره على الأنظمة المتأثرة.
  • إجراء التقييم الأولي لتحديد الإجراءات الفورية التي يجب اتخاذها.

• إجراءات الاستجابة الأولية

  • كيفية احتواء الحادث فور اكتشافه لتقليل تأثيره.
  • اتخاذ خطوات سريعة لعزل الأنظمة المتأثرة.
  • التواصل مع الأطراف المعنية بشأن الحادث المتطور.

• استراتيجيات احتواء الحادث

  • كيفية عزل الحادث ومنعه من الانتشار إلى أنظمة أخرى.
  • التعامل مع الحوادث السيبرانية متعددة الجوانب مثل الهجمات المتزامنة.
  • استراتيجيات الحد من الأضرار أثناء استمرار الحادث.

• التنسيق بين الفرق المتعددة

  • التنسيق بين فرق تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، القانوني والإعلام.
  • أهمية تحديد قنوات اتصال واضحة بين الفرق المختلفة.
  • ضمان تفاعل الفرق بشكل متسق وسريع لمعالجة الحادث.

• استراتيجيات التعافي بعد الحادث

  • تحديد أولويات التعافي والعودة للعمل في أسرع وقت.
  • استخدام النسخ الاحتياطية لاستعادة الأنظمة المتأثرة.
  • وضع خطة مرنة للتعافي تستجيب لتغيرات الظروف أثناء الحادث.

• توثيق الحادث وتحليل الأسباب

  • كيفية توثيق كل خطوة تم اتخاذها خلال الحادث.
  • جمع وتحليل الأدلة القانونية والتقنية المرتبطة بالحادث.
  • تقديم تقرير مفصل حول الحادث لتحليل أسبابه ونتائجه.

• التقييم المستمر والتحسين

  • أهمية إجراء مراجعة شاملة لكل حادث بعد وقوعه.
  • التقييم المستمر للإجراءات الأمنية بناءً على الدروس المستفادة.
  • تحديث خطط وسياسات الاستجابة لتكون أكثر فعالية في المستقبل.