London, 2024-11-21
دورة في العلاقة بين الموظفين والعمل
| نظرة عامة | تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة العلاقة بين الموظفين والعمل، حيث تعبر إدارة العلاقات بين الموظفين عن كيفية تحديد مهمات الموظفين وتحديد الأسلوب القانوني والإنساني في التعامل مع خلافات الموظفين والعمل ايضاً على ضبط أداء الموظفين في المؤسسة، وعلى الرغم من تطور وظائف قسم الموارد البشرية، إلا أنه لا تزال وظيفة علاقات الموظفين وظيفة غير واضحة. ومن المتوقع أن يقوم موظفو علاقات الموظفين بإدارة وتقديم التقارير حول مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية، والتعامل مع الشكاوى، وفرض السياسات، وإدارة الأداء، والتعامل مع عملية التواصل الداخلية، وتعزيز الوظائف الاجتماعية وغيرها. وقد تم تصميم هذه الدورة من أجل تسليط الضوء على جميع الأنشطة الممكنة في إطار هذه الوظيفة ، وتزويد الإدارة بكفية اتخاذ القرارات المتعلقة بشكاوى الموظفين، وكذلك تجهيز المشاركين بالمعرفة اللازمة لتحسين مستوى وعيهم ومستوى المشاركة في مهام وظيفة علاقات الموظفين المشتركين ، وتهتم ايضاً هذه الدورة بتزويد المشاركين بالمعرفة حول ديناميكية سوق العمل , إدارة الصراع، العمل الإيجابي، أحدث تشريعات العمل , الشكاوي والفصل من العمل، هياكل المفاوضة الجماعية وعملياتها, التوفيق والتحكيم ، والإضرابات ومهارات التفاوض. |
|---|---|
| الأهداف والفئة المستهدفة | الفئة المستهدفة للمشاركة في دورة العلاقة بين الموظفين والعمل:
أهداف دورة العلاقة بين الموظفين والعمل ؟بعد اتمام البرنامج, سيتمكن المشتركون من تحقيق الإستفادة التالية :
|
| محتوى البرنامج |
مدة الدورة : من 5 الى 10 أيام نمط الدورة:
ملاحظة :
|