تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة "إدارة الحوادث السيبرانية"، وهي دورة متخصصة تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة الحوادث السيبرانية بفعالية. في ظل النمو السريع للتهديدات والهجمات الإلكترونية على مستوى المؤسسات والحكومات، أصبح من الضروري أن يمتلك المتخصصون في الأمن السيبراني استراتيجيات واضحة ومؤثرة للتعامل مع الحوادث السيبرانية وحماية البيانات والأنظمة الرقمية من الأضرار. تهدف هذه الدورة إلى تعليم المشاركين كيفية الكشف عن الحوادث، التعامل معها، والحد من تأثيراتها على الأعمال.

صممت الدورة للمحترفين في مجال تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني، بالإضافة إلى فرق الدعم الفني والإداري التي تتعامل مع الحوادث الإلكترونية بشكل يومي. ستمنح الدورة المشاركين الأدوات اللازمة لبناء استراتيجيات الاستجابة الفعالة للأزمات السيبرانية، وكذلك المهارات التقنية والتنظيمية لإدارة هذه الحوادث من البداية وحتى مرحلة التعافي.

الفئة المستهدفة

• المحترفون في مجال الأمن السيبراني.
• فرق الاستجابة للحوادث في المؤسسات.
• المتخصصون في تكنولوجيا المعلومات الذين يديرون الشبكات والأنظمة.
• مدراء تكنولوجيا المعلومات والفرق المسؤولة عن إدارة المخاطر الأمنية.
• الطلاب الراغبون في دخول مجال إدارة الحوادث السيبرانية.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم دور وأهمية إدارة الحوادث السيبرانية في حماية الأنظمة والشبكات.
• تطبيق الأساليب الصحيحة لاكتشاف الحوادث السيبرانية والاستجابة لها.
• تطوير خطة استجابة فعالة لإدارة الحوادث السيبرانية.
• تحسين عمليات التقييم والتحليل للأضرار الناتجة عن الهجمات.
• تقوية إجراءات التعافي والتعويض بعد وقوع حادث سيبراني.
• تعزيز الوعي لدى الموظفين بخصوص كيفية التعامل مع الحوادث السيبرانية في بيئات العمل.

• تعريف الحوادث السيبرانية وأنواعها

  • فهم ماهية الحادث السيبراني وكيفية تصنيفه.
  • الفروق بين الحوادث الأمنية والهجمات السيبرانية.
  • أهم أنواع الحوادث السيبرانية الشائعة في المؤسسات.

• أهمية إدارة الحوادث السيبرانية

  • تأثير الحوادث السيبرانية على الأعمال والأنظمة.
  • كيف تؤثر الحوادث السيبرانية على السمعة القانونية للمؤسسات.
  • دور إدارة الحوادث في تقليل الخسائر المالية والسمعة.

• الأهداف الرئيسية لإدارة الحوادث السيبرانية

  • الكشف المبكر عن الحوادث.
  • الحد من تأثير الحوادث على البنية التحتية.
  • استعادة الأنظمة بسرعة والعودة إلى العمليات اليومية.

• التحضير والتخطيط المسبق للاستجابة للحوادث

  • كيفية تطوير خطة استجابة شاملة للحوادث.
  • إعداد فرق الاستجابة وتوزيع المسؤوليات.
  • استراتيجيات التدريب والتمرين على التعامل مع الحوادث السيبرانية.

• إجراءات استجابة الحوادث الأولية

  • كيفية التعامل مع الحادث فور اكتشافه.
  • أهمية تحديد نطاق الحادث وفهم تأثيراته.
  • التواصل الداخلي والخارجي خلال الحوادث.

• تنفيذ استراتيجيات التعامل مع الحوادث

  • تقنيات التحقيق الأولي لمصدر الهجوم.
  • خطوات التوثيق والتسجيل أثناء الحادث.
  • اتخاذ الإجراءات الوقائية لمنع انتشار الهجوم.

• جمع وتحليل الأدلة الرقمية

  • أهمية جمع الأدلة الرقمية بشكل قانوني وآمن.
  • أدوات وتقنيات جمع البيانات المتعلقة بالحوادث.
  • تحليل الأدلة واستخراج المعلومات المفيدة لتحديد نوع الهجوم.

• تقنيات تحليل الحوادث السيبرانية

  • أدوات التحليل التي تستخدم في الحوادث (مثل IDS وFirewalls).
  • كيفية تحليل الثغرات الأمنية التي تم استغلالها في الحادث.
  • التحقق من المصدر والهدف من الهجوم (مثل تحليل IPs والخوادم).

• التقييم الفوري للضرر وتأثيره على الأنظمة

  • تحديد الأضرار الناتجة عن الحادث.
  • تحليل أثر الهجوم على البيانات، الشبكات، والأنظمة.
  • إعداد تقرير شامل للتقييم الأولي.

• عزل الأنظمة المصابة وإيقاف الهجوم

  • كيفية عزل الأنظمة والشبكات المتأثرة عن باقي النظام.
  • استراتيجيات الحد من انتشار الهجمات عبر الشبكات.
  • استخدام تقنيات الفصل الآمن لضمان حماية البيانات الحساسة.

• تنفيذ الحلول الفورية لمعالجة الثغرات الأمنية

  • كيفية تصحيح الثغرات التي تم استغلالها.
  • تطبيق التحديثات الأمنية اللازمة لحماية الأنظمة.
  • مراجعة السياسات الأمنية لضمان تجنب تكرار الحادث.

• مراقبة الأنظمة بعد اتخاذ الإجراءات التصحيحية

  • كيفية مراقبة الأنظمة بعد اتخاذ الإجراءات الأولية.
  • استخدام الأدوات الأمنية المتقدمة لمتابعة الحادث.
  • تحليل الأنظمة بشكل دوري للتأكد من عدم وجود تهديدات أخرى.

• خطة التعافي من الحوادث السيبرانية

  • كيفية إعداد خطة استعادة فعّالة بعد الحوادث.
  • تحديد الأولويات لإعادة الأنظمة الحيوية إلى العمل.
  • التنسيق بين فرق تقنية المعلومات والفرق الأمنية في عملية التعافي.

• إعادة تأمين الأنظمة المتأثرة

  • خطوات تأمين الأنظمة بعد استعادتها.
  • كيفية فحص الأنظمة للتأكد من سلامتها.
  • تطبيق تقنيات إضافية لتقوية الدفاعات الأمنية.

• التقارير والتحليل النهائي بعد الحادث

  • كيفية إعداد تقارير شاملة بعد استعادة الأنظمة.
  • تقديم تقرير شامل للإدارة العليا بشأن الحادث وتأثيراته.
  • تحليل الدروس المستفادة لتقوية الدفاعات المستقبلية.

• تحليل الحوادث السابقة لتقوية الإجراءات المستقبلية

  • مراجعة الحوادث السابقة وتحديد الثغرات في الاستجابة.
  • كيفية تحسين خطة الاستجابة بناءً على الخبرات السابقة.
  • تنفيذ تدابير جديدة لتقوية الأمن السيبراني في المستقبل.

• أدوات وتقنيات لتقوية إدارة الحوادث

  • التعرف على أحدث الأدوات والتقنيات المستخدمة في إدارة الحوادث.
  • تقنيات الكشف المبكر والتدابير الوقائية.
  • أهمية تحسين البنية التحتية الأمنية للحماية من الهجمات المستقبلية.

• التدريب المستمر ورفع الوعي داخل المؤسسات

  • أهمية تدريب الموظفين على التعامل مع الحوادث السيبرانية.
  • تطوير برامج تدريبية مستمرة للفرق المعنية بالأمن السيبراني.
  • نشر ثقافة الأمن السيبراني داخل المنظمة والتأكد من استعدادها لمواجهة الحوادث.