نظرة عامة |
تنظر هذه الدورة المقدمة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير في نظرية الحيود السداسي (معايير سيجما) وهي منهج منتظم من أجل تحسين جودة المخرجات وتطوير نتائج قابلة للقياس لأية منظمة. حيث تسعى معايير سيجما الى الارتقاء بالمؤسسات إلى المستوى الأعلى من خلال توحيد المنتجات وتمييز العمليات مع وجود أهداف مثل تحسين خدمة العملاء و تعزيز خلق القيمة للمساهمين. حيث يتجه قادة اليوم في المؤسسات الى هذه المعايير من أجل ضمان قدرتهم التنافسية وتحسين الخدمة وبناء قاعدة المهارات اللازمة للحفاظ على تحسين الأداء. حيث تهدف الى تزويد الحضور بفهم شامل للقضايا الاستراتيجية والادارية العامة التي تواجه مديري الأعمال من أجل تطوير نهج ابداعي ونظامي لصنع القرار في قطاع الأعمال. اضافة الى توفير أساس من أجل مواصلة التنمية الذاتية والمهنية من خلال تشجيع مهارات التواصل التحليلية والنقدية. |
الأهداف والفئة المستهدفة |
الأشخاص الذين يلزمهم المشاركة في برنامج دورة في نظرية الحيود السداسي من أجل الامتياز
- أصحاب الأعمال وكبار الموظفين الذين يبحثون عن فرص عمل جديدة.
- أي شخص يقوم بدور إداري في مؤسسة ما.
- صانعي القرار التجاري.
أهداف برنامج دورة في نظرية الحيود السداسي من أجل الامتياز
بعد الانتهاء من البرنامج سيكون المشتركين قد تعرفوا على:
- كيفية تعامل المنظمة مع مستقبلا غير واضح المعالم, وكيفية استجابتها للتغيرات البيئية المعقدة.
- تنفيذ إجراءات محددة لزيادة نقاط القوة الخاصة بك.
- صياغة وقيادة تنفيذ خطة استراتيجية لمنظمة عامة أو دولية.
- تحديد خصائص مديري الإستراتيجيات الفعالة.
- إدارة الموارد البشرية (المدير الجيد هو مدير أفراد جيد).
- مستويات وأهداف إدارة الموارد البشرية.
- تحديد أفضل طرق التدريب المناسبة.
- تزويد المتدربين بالمهارات اللازمة.
- تحلـيل الظروف القائمة.
- إنشاء خطة تقديم الموضوع.
- أساسيات تحديد وتحليل العمليات التدريبية.
- قيمة انتقاء مورد يتمتع بكفاءة ومواصفاته.
- تقدير الكفاءة والفعالية.
- معرفة الإحتياجات والمتطلبات.
- تحليل الطلب والمعاملات.
- التكيف مع الحاجات الضرورية للصحة والسلامة.
- تطوير التمكن من متابعة وتحديث شغل الصيانة للحمايه الوقائية.
|
محتوى البرنامج |
- الوصول إلي مؤشرات توضيحية لنسب إنجاز واستعمال الآلات.
- تحديد التفاصيل والإعدادات المسبقة.
- تحديد رؤية ورسالة المؤسسة.
- وضع خطط لعلاج مشاكل الأداء.
- أهم الأساليب الحديثة المستخدمة في التغلب على معوقات قياس الأداء التدريبي.
- تزويد المشاركين بالوسائل والأدوات لقياس الفعالية.
- معرفة المشاركين بأحدث تقنيات وطرق عمل الموارد البشرية.
- النظام المحتمل، الشكل العام، والتخطيط.
- التغييرات في بيئة العمل أو الترتيبات المساعدة لخط الأداء.
- التوصيف العام للبيئة الإدارية الحديثة.
- دراسة مناهج التقييم الوظيفية الرئيسية الثلاثة وكيفية استخدامها.
- الأمور القانونية وغيرها من التحديات التي تواجه المؤسسات.
- التعرف على الديناميات السياسية لإجراء تحليل السياسات المواضيعية.
- الخطة الموضوعة والمؤهلات العلمية المتخصصة التي تتوافق مع طبيعة النشاط.
- المستويات المختلفة للعائد على الإستثمار في التدريب.
- تقديم مهارات التعامل مع جميع أنواع المتدربين ومواقف التدريب المختلفة.
|