صنع واتخاذ القرار هو مهارة أساسية سيحتاج كل شخص لاستخدامها في مرحلة ما من حياته المهنية، ولإثبات الجودة في اتخاذ القرار الأفضل، يحتاج صانع القرار إلى اتخاذ أفضل خيار ممكن في أقصر وقت ممكن، بالإضافة إلى القدرة على إظهار الأسباب التي تدعم ذلك القرار.

ويعد العثور على أفضل حل عند مواجهة مشكلة ما أمرا في غاية الأهمية، وامتلاك القدرة على حل المشكلات بشكل مدروس ومنطقي مع دمج وجهات نظر مختلفة أمر ضروري، ويتيح النظر إلى المشكلة من كل زاوية.

ويضطر العديد من المسئولين وذوي المناصب العليا إلى اتخاذ قرارات معقدة بشكل روتيني كجزء من الوصف الوظيفي، وفي بعض الأحيان يجب اتخاذ هذه القرارات تحت ضغط شديد، ولذلك يحتاجون إلى توظيف بعض المستشارين ذوي التفكير الخلاق الذين يمكنهم تقديم الاستشارة اللازمة لمساعدة الإدارات العليا على حل المشكلات التي تواجههم واتخاذ قرارات جيدة في المواقف المهمة.

أهداف البرنامج:

كيف سيستفيد المشاركين من حضور ‫دورة في مهارات التفكير النقدي ومساعدة المدراء وكبار المسئولين على اتخاذ القرارات وحل المشكلات:

 عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركون فيها قد تعرفوا على:

• القدرة على استخدام مجموعة واسعة من أدوات حل المشكلات والتقنيات والأساليب الموثوقة لاتخاذ قرارات أفضل بشكل أسرع.
• تحسين مهارات الإبداع والتفكير الجانبي.
• مهارات التفكير النقدي.
• تحسين حل المشكلات واتخاذ القرارات، بالإضافة إلى القدرة على توصيل الأفكار والاستنتاجات.
• تطوير القدرة على التفكير "خارج الصندوق".
• تحديد أساليب عملية لاتخاذ القرارات الإدارية الفعالة.
• تطبيق تقنيات التحليل الإبداعي المناسبة التي تولد حلولا ناجحة.
• زيادة عدد البدائل وإمكانية اختيار البديل الأمثل.
• الفهم الأفضل للأعمال، لتمكين متخذي القرار من رؤية الصورة الشاملة للأعمال.
• تحسين الاتصالات والرقابة من خلال قنوات موثقة وخطط وإجراءات منتظمة.
• تحسين كفاءة اتخاذ القرارات وليس فعاليتها فقط.
• مساعدة المديرين في اتخاذ قرارات صائبة في حل المشكلات المعقدة.
• تعزيز قدرات مسؤولي القيادة الإدارية في التخطيط والتنفيذ.
• صقل مهارات اتخاذ القرارات الفعالة والسريعة للمشاكل الإدارية المفاجئة التي قد تواجه الإدارة.

المستهدفون من البرنامج:

الفئة المستهدفة من حضور دورة في مهارات التفكير النقدي ومساعدة المدراء وكبار المسئولين على اتخاذ القرارات وحل المشكلات:

• الإدارة العليا
• رؤساء الأقسام.
• أصحاب اتخاذ القرارات.
• المستشارون الإداريون.
• المسئولون عن رسم الخطط الاستراتيجية للشركات.

• أهمية اتخاذ القرارات الفعالة وحل المشكلات.
• المشكلة المنهجية والتحيز اللاواعي.
• كيفية معالجة العقل للمعلومات.
• مبادئ توجيهية لحل المشكلات واتخاذ القرارات.
• التفكير النقدي والتفكير الإبداعي.
• كيفية تنمية مهارات التفكير الإبداعي.
• العلاقة بين التفكير والذكاء.
• استخدام تقنيات حل المشكلات الإبداعية.
• الطرق الإبداعية في حل المشكلات.
• الفرص والتحديات في مقابل المشاكل.
• وضع "استراتيجية اجتماعات" لحل المشاكل واتخاذ القرارات.
• كيفية إنشاء خطط عمل قوية لتنفيذ القرارات.
• أسباب القرارات السيئة وإدارة المخاطر.
• تقنيات لتقرير المساعدة في تحليل وتقييم خيارات القرار.
• مهارات الانضباط الذاتي والقيادة التي تلهم وتحفز الالتزام والعمل من أجل أفضل حل.
• وضع استراتيجية للتغيير.
• تنفيذ مهارات التفكير النقدي وحل المشكلات.
• التفكير الإبداعي وحل المشكلات للتحديات اليومية.