التقرير هو وسيلة من وسائل الاتصال الفعال في منشآت الأعمال بين المستويات الإدارية، المختلفة، وبين وحدات النشاط كل في مجال اختصاصه، وهو عرض مكتوب لمجموعه من الحقائق الخاصة بموضوع معين أو مشكلة معينة، ويتضمن تحليل واقتراحات وتوصيات تتماشى مع نتائج التحليل.

ويختلف التقرير باختلاف الهدف منه، سواء كان تقريرا إداريا، فنيا، طبيا، الخ....، وتعتبر التقارير وسيلة اتصال هامه داخل دوائر الأعمال على اختلاف أنواعها وتخصصاتها، وبدون التقارير يكون من الصعب على الإدارة السيطرة على المنشأة وقياداتها بفاعلية وكفائه، حيث تعتمد الإدارة على ما تتضمنه التقارير من المعلومات لمعرفة ما يجري داخل المنشأة واتخاذ القرارات المناسبة في المواقف المختلفة ورسم السياسات والخطط واختيار أسلوب العمل المناسب، كما تساعد التقارير في التعرف على وجهات نظر و أراء العاملين والتوصيات التي يقدمونها والحلول التي يقترحونها لمشكلات العمل.

 إن الهدف الأساسي لكتابة التقارير هو نقل المعلومات، وفي بعض الحالات تستخدم التقارير كوسيلة لتقديم توصيات أو اقتراحات، وعلى ذلك يجب اتباع أسلوب ونهج علمي في إعداد وكتابة التقارير.

أهداف البرنامج:

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تنمية مهارات المتدربين لإعداد وتقديم التقارير بكفاءة وفاعلية:

 عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركون فيها قد تعرفوا على:

• أنواع التقارير وكيفية كتابتها.
• مهارات إعداد التقارير المختلفة.
• مهارات صياغة وكتابة التقارير والمحاضر.
• زيادة ثقة المشاركين بأنفسهم عند تقديم التقارير.
• النهج العلمي والمتسلسل لعملية كتابة العرض التقديمي بالتفصيل.
• المعايير والشروط المثالية في كتابة التقارير.
• مهارة حضور الاجتماعات وإتقان لغة التفاوض الصحيحة.
• كيفية زيادة قدرات المدراء الإداريين والقائمين بأعمال السكرتارية.
• كيفية تأهيل كوادر قادرة على العمل ضمن مجالات الإدارية.
• الطريقة البروتوكولية والمهنية في طريقة كتابة التقارير الخاصة بالشركة وأداء العمل والوضع العام.

المستهدفون من البرنامج:

الفئة المستهدفة من حضور دورة تنمية مهارات المتدربين لإعداد وتقديم التقارير بكفاءة وفاعلية:

• مدراء وأصحاب المنشآت والشركات الإدارية.
• كافة العاملين في أقسام السكرتارية.
• مدراء مكاتب رؤساء الشركات.
• كافة العاملين في أعمال كتابة التقارير والمحاضر في الشركات.
• كافة العاملين في الأقسام الإدارية.
• مسؤولي تقديم التقارير والمراسلات الرسمية إلى المؤسسات الأخرى.

• مقدمة في كتابة وأهمية التقارير.
• مميزات التقارير المكتوبة
• مواصفات التقرير الفعال.
• العناصر والخصائص الرئيسية للتقارير الجيدة.
• طرق ومهارات الكتابة.
• أنواع وأشكال التقارير.
• خطوات إعداد التقارير.
• المهارات المطلوبة في معد وقارئ التقرير.
• الأسس الفنية و العلمية لكتابة الموضوعات والتقارير.
• تفادي الأخطاء الشائعة في إعداد التقارير.
• إيصال الأفكار والآراء للآخرين.
• مهارات التفاوض وأهميتها.
• مهارات الإقناع والتأثير.
• مهارات الكتابة وعرض البيانات.
• إعداد التقارير بمهنية عالية.