.

الفئة المستهدفة

• المحترفين والمهتمين بمجال العلاقات العامة والتسويق بما في ذلك مديري العلاقات العامة، مديري التسويق، موظفي الإعلام ومسئولي العلاقات مع العملاء.
• الطلاب والخريجين الذين يرغبون في بناء مهنة في مجال العلاقات العامة وتطوير مهاراتهم ومعرفتهم في هذا المجال.

أهداف البرنامج

في نهاية برنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم مفاهيم وأسس العلاقات العامة وأهميتها في بناء وتعزيز العلاقات بين المؤسسات والجمهور.
• اكتساب المهارات اللازمة لإعداد وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة بما يتماشى مع أهداف المؤسسة.
• تطوير مهارات التواصل الفعال مع الجماهير المستهدفة ووسائل الإعلام.
• التعرف على أفضل الممارسات والأدوات الحديثة في قياس وتقييم فعالية حملات العلاقات العامة.
• تطبيق مهارات الإدارة الاستراتيجية وحل المشكلات في سياق العمل .
• إتقان تقنيات الإبداع والابتكار في تصميم وتنفيذ حملات العلاقات العامة.

• مقدمة في العلاقات العامة
  • مفهوم العلاقات العامة وتطورها عبر التاريخ
  • أهمية العلاقات العامة في المؤسسات الحديثة ودورها في بناء الصورة الإيجابية للمؤسسات
  • تطور مجالات العلاقات العامة وأنماط التواصل الحديثة
  • التأثيرات الإعلامية والاجتماعية على ممارسة العلاقات العامة في العصر الرقمي
• تخطيط حملات العلاقات العامة
  • مراحل تطوير استراتيجيات العلاقات العامة
  • تحليل الجماهير ووضع أهداف قابلة للقياس
  • تصميم الوسائل والمحتوى الفعال لحملات العلاقات العامة
• تنفيذ وإدارة حملات العلاقات العامة
  • اختيار وتنفيذ أدوات العلاقات العامة المناسبة
  • إدارة الموارد والميزانية والجدول الزمني للحملات
  • التعامل مع وسائل الإعلام والجمهور بكفاءة واحترافية
• قياس وتقييم فعالية العلاقات العامة
  • تقنيات قياس جاح حملات العلاقات العامة
  • تحليل البيانات واستخراج الدروس المستفادة لتحسين الأداء المستقبلي
• الإبداع والابتكار في العلاقات العامة
  • تطبيق أساليب الإبداع في تصميم حملات العلاقات العامة
  • تطوير مفاهيم جديدة واستراتيجيات مبتكرة للتواصل مع الجمهور
• استراتيجيات الاتصال
  • فهم الجمهور المستهدف وتحليل احتياجاته وتوقعاته
  • تطوير استراتيجيات الاتصال الفعالة والرسائل الرئيسية
  • استخدام وسائل الإعلام المختلفة ووسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة
• إدارة الأزمات والسمعة
  • فهم أهمية إدارة الأزمات في مجال العلاقات العامة
  • تطوير استراتيجيات استجابة سريعة وفعالة للأزمات المحتملة
  • إدارة التواصل مع وسائل الإعلام والجمهور أثناء الأزمات
  • استعادة وحماية سمعة المؤسسة بعد الأزمات
• الإعلام والعلاقات مع الصحافة
  • فهم دور الإعلام في العلاقات العامة وكيفية التعامل مع وسائل الإعلام.
  • تطوير علاقات فعالة مع الصحفيين والإعلاميين.
  • كتابة البيانات الصحفية وإدارة التغطية الإعلامية.
• التقنيات الحديثة في العلاقات العامة
  • الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة والتسويق.
  • التحليلات والبيانات الكبيرة في تحسين استراتيجيات الاتصال.
  • استراتيجيات الرد السريع والتفاعلية في التعامل مع المتابعين والجمهور.
• الأخلاقيات والمسئولية الاجتماعية
  • تعزيز الأخلاقيات والالتزامات المهنية في ممارسة العلاقات العامة
  • القيم الأخلاقية في التواصل مع الجمهور والمؤسسات
  • المسئولية الاجتماعية للمؤسسات ودور العلاقات العامة في تعزيزها