London, 2024-11-21

دورة مهارات إدارة الوقت والتحكم في ضغوط العمل‬‬‬‬

نظرة عامة

تشير الدراسات والأبحاث الإدارية الحديثة أن ضغوط العمل تعتبر الآن القاتل الأول في حقل العمل كما أنها مبدد الوقت الأول في المؤسسات، حيث تبين أن ما مجموعه ثلاثة أرباع مليون أمريكي يحاولون الانتحار سنويا بسبب ضغوط العمل كما أن تكلفة ضغوط العمل تصل إلى حوالي 200 مليار دولار أمريكي سنويا على شكل وفيات أو غيابات يومية أو مطالبات تأمين أو إعادة توظيف وتدريب مهارات مماثلة. كما أن نسبة الانتحار الوظيفي في اليابان قد وصلت إلى واحد من كل خمسة موظفين (20%). من هنا جاءت ضرورة العمل للحد من آثار ضغوط العمل، ومن هنا تم تطوير إدارة ضغوط العمل وإدارة الأولويات لما في ذلك من أهمية لزيادة الفاعلية المؤسسية وزيادة الربحية. وتأتي هذه الدورة التدريبية لتسلط الضوء على موضوع إدارة الضغوط وأهمية تحديد الأولويات لصقل مهارات المتدربين بما يضمن التعامل المؤسسي الناجع مع الضغوط وبما يؤدي إلى زيادة الربحية المؤسسية .

الأهداف والفئة المستهدفة

أهداف دورة مهارات إدارة الوقت والتحكم في ضغوط العمل:

سيتمكن المشارك في نهاية الدورة من تحقيق الاستفادة التالية:

  • تعريف المشاركين بمفهوم العملية الإدارية الحديثة وكيفية تحقيق فعاليتها.
  • تحديد أهمية الوقت في الإدارة.
  • تخطيط الوقت وتحديد الأولويات في العمل.
  • التعرف على مضيعات الوقت وسبل التغلب عليها.
  • تنمية مهارات المشاركين في إدارة الوقت بما يضمن استثمار الوقت الشخصي والمؤسسي بفاعلية عالية.
  • تعريف المشاركين بمصادر ضغوط العمل وأعراضها وأنواعها.
  • تعريف المشاركين بمهارات تحديد وتشخيص الضغوط.
  • تعريف المشاركين بمهارات التحكم بعوامل القلق والتوتر.
  • التعامل الايجابي مع ضغوط العمل ومسبباتها وكيفية معالجتها.
  • زيادة قدرة المشاركين على مواجهة الضغوط وإدارتها بفاعلية لتحقيق أهداف العمل.
  • التعامل مع الأزمات والصراعات في العمل وأساسيات مواجهتها للتخفيف من الآثار الناتجة عن الضغوط.
  • تمالك ضغوط الحياة والسيطرة على التوتر المعيق للراحة النفسية.

 

الفئة المستهدفة للمشاركة في دورة مهارات إدارة الوقت والتحكم في ضغوط العمل:

  • المدراء والمشرفون والموظفون الذين يرغبون في تحسين مهارات إدارة الوقت وتقليل مستويات التوتر لتحسين أدائهم في العمل والحياة بشكل عام.
  • الراغبين في النجاح و وتحقيق أفضل استفادة لوقتهم.
  • المدراء العامون.
  • مدراء و رؤساء الأقسام الإدارية.
  • العاملين بالوظائف الإدارية والفنية.
محتوى البرنامج
  • مفهوم إدارة الوقت.
  • أهمية إدارة الوقت.
  • العائد من إدارة الوقت.
  • سيكولوجية إدارة الوقت.
  • تنظيم الوقت ومحاربة مضيعات الوقت.
  • تجميع الوقت في فترات متصلة.
  • عادات سيئة في استخدام الوقت.
  • الاستراتيجيات الفاعلة إدارة الوقت.
  • أساس التخطيط ومكوّنات التخطيط الأساسية.
  • عوائق إدارة الوقت والتغلب عليها.
  • مهارات تحقيق فعالية العملية الإدارية .
  • تحديد مفهوم ضغوط العمل وآثارها على الأفراد. 
  • مصادر ضغوط العمل وأعراضها .
  • أسباب وأنواع ضغوط العمل ومدى تأثيرها على فعالية العمل .
  • مهارات تحديد وتشخيص ضغوط العمل.
  • تحديد نتائج الضغوط وآثارها على الأفراد. 
  • أساليب ومهارات مواجهة ضغوط العمل .
  • إدارة الضغوط  في بيئة العمل .
  • التوتر وعلاقته بالإنجاز وأثارة الصحية المختلفة ( الجسدية والنفسية).
  • تحديد الأساليب السلوكية لتخفيف من ضغوط العمل. 
  • تطبيق الأساليب المساعدة لتخفيف ضغوط العمل. 
  • تنمية العادات الإيجابية للتقليل من تفاقم ضغوط العمل.