London, 2024-12-22

دورة متقدمة في مهارات العمل الجماعي وقيادة فريق العمل بكفاءة

نظرة عامة

الأكاديمية البريطانية للتدريب تقدم لكم بطاقة الوصف لهذة الحقيبة  التدريبة والتى نسعى من خلالها إلى تقديم  خدمة تدريبية متوافقة مع المعايير التدريبية للجهات والفئات المستفيدة من هذا البرنامج التدريبي ونأمل منكم الإطلاع على كامل المواصفات ودراسة مدى تلبيها  لاحتياجاتكم التدريبة والتنسيق معنا فى حال رغبتكم فى التقدم لهذا البرنامج  التدريبي أو المشاركة فيه ، إن العمل كفريق يمثل مهارة هامة وهو أحد مقومات النجاح ،  ويشترط التركيز والوضوح والتدوين والموضوعية وتجنب  الفردية والإتصال لأننا باستمرار فى حاجة إلى أن نعمل معاً.                                                   

ويهدف البرنامج التدريبي المقدم لكم إلى تطوير وحل المشكلات التي تواجه العمل الجماعي ويتم ذلك عبر اختبار المشكلة والتخطيط للعلاج ودراسة المشكلة والمناقشة الجماعية.

إن مهارات النجاح في العمل تشمل مهارات التعامل والتواصل مع الآخرين، و إقامة العلاقات الإنسانية الجيدة، والمقدرة على العمل كجزء من فريق، هذه المقدرة التي أضحت حاجة ماسة لمواجهة متطلبات عالم العمل، فالتعاون بين الناس (أفراداً وجماعات) والعمل معهم، أصبح من ضرورات الحياة، سواء استخدمت في ذلك مهارات الإتصال المباشر أو غير المباشر ، وتختلف درجة نوعية التأثير على الفرد  فى العمل الجماعي  بإختلاف المواقف والمعرفة والخبرات  ويوجد مفوضات للوصول إلى اتفاق واحد محدد ولا يوجد اتفاق دئما أو اختلاف دائما.

الأهداف والفئة المستهدفة

أهداف البرنامج:

  • إدارة العمل الجماعي بمنظور أكثر وعياً وأكثر تطوراً وادراكاً .
  • التعرف على كيفية إدارة العمل الجماعي بصورة عميقة مثل  تبادل الآراء بصدق والإجماع على القرارات والخطط وتقاسم الخبرة .
  • اظهار الخصائص الأساسية للعمل الجماعي عند آدائه وذلك باالإعتماد على أسلوب الفرق فى الإدارة والذي يعد أحد أساسيات نجاح العمل فى المنطمات بشكل عام
  •  كيفية إعداد فريق عمل يتمتع بعدد من المواصفات والخصائص التى ترقى بمستوى تعاونه ونجاحه فى القيام بجميع  المهام الموكلة له على وجه كامل ومميز.
  • كيفية الحصول على استفادة من قدراتك الكامنة على وجه كامل ومميز.
  • كيف تعطي انطباعاً جيداً عن تجاربك و نفسك لدى الآخريين.  
  • الأسباب الكبرى لجذب الآخريين إليك وشعورهم نحوك بالراحة .
  • اظهار الدوس المستفادة فى تجارب الشركات الرائدة فى مجال التمكين والتحفيز والإبتكار.

الفئة المستهدفة:

  • المدراء ورؤساء الاقسام في الادارات العليا.
  • اعضاء مجالس الادارة.
  • مدراء المشاريع.
  • الاشخاص الذين لديهم مهام قيادية ويشرفون على عدد من الموظفين.
محتوى البرنامج

اولا: ديناميكيات العمل الجماعى :

  • التفاعل بين الأفراد فى الجماعة .
  • الانسجام مع الأعضاء في الفريق.
  • دور الأعضاء في الجماعة.
  • بناء الجماعة والأدوار المتعلقة بالحفاظ على آداء العمل .
  • الأفعال الفردية  غير مسئولة على حركة الجماعة .
  • مدى تحرك المدير مع مرؤوسيه فى جماعات العمل ومهارات التوجيه.
  • يبدأ دورك كمدير بإختيار وتدريب الأفراد المؤهليين فى جماعة العمل.
  • إعداد تفاعلات جماعية نحو تحقيق الهدف داخل فرق العمل.
  • الاتصالات والتحفيزات والإجراءات الإنضباطية وأثرها على فاعلية جماعات وفرق العمل وعناصر التماسك في الجماعة .
  • من مقومات التفاعل بين أفراد الجماعة ووجود انسجام بين اعضاء الجماعة هو أن يكون بينهم صفات مشتركة فى الخلفية التعليمية أو الخلفية الوظيفية .
  • الرغبات والدوافع التى تظهر أوجه الإختلاف وبناء الجماعة والأدوار المتعلقة بالحفاظ على آداء العمل ومشاركة كل الأعضاء .
  • تصرفات الأفراد الفردية غير المسئولة على الحركة الجماعية ، وتحميل كل فرد منهم مسؤوليات ومهام جزئية معينة فى هذا العمل.
  • تستطيع بعد نجاحك فى تنمية الجماعة أن تركز على حل المشكلات  التي تعوق  تحقيق الأهداف وبناء شخصية متميزة للجماعة.
  • الأدوار التى يلعبها الأفراد  داخل فرق العمل والحالات الخاصة وشبكات الإتصال التبادلية المُكملة والمتقاطعة الخلفية وتطويعها لزيادة فاعلية الفريق.                                                                                                                      .

ثانياً: سمات  أفراد الجماعة الفعالة:

  • · تبادل الخبرات والمعلومات بين أعضاء الفريق على أنها  طريقة للتأثيرعلى أهداف الفريق بأفضل الطرق والسُبل الممكنة والدفاع عن أعضاء الجماعة والتعبير عن الإتجاهات السليمة نحو المؤسسة وإدارة الأعمال .
  • ورشة العمل : تنمية  وتطوير روح الجماعة.
  • توحيد الرؤية بين أعضاء الفريق وتمكين المشاركين من ممارسة الأدوات الإدارية المستخدمة فى أعمال فرق.
  • العمل الفعالة بشكل عملي وتطبيقي.

ثالثا: معرفة وتوضيح نقاط القوة فى فريق العمل وخيارات الأدوار المتنوعة.

  • دراسة أدوار مستحدثة واظهار الامور بصور متنوعة وتكريم فريق العمل والانحياز إلى الابتكار والإهتمام به ،وتحديد الأدوار التى يلعبها  الأفراد داخل فرق العمل ، تأثير حالات الذات على آداء أعضاء الفريق لمهامهم  .

رابعا : تحفيز فريق العمل  

فرق العمل وعملية التفويض:-


إن تنظيم أعمالك يأخذ حصة كبيرة سواء من وقت فراغك أو وقت عملك ، وسوف تجد صعوبة كبيرة في الحصول على كل هذا الوقت في عدد كبير من الحالات إلا إذا حصلت على العون و المساعدة .

وذلك يتم إما باسناد بعض الأعمال لشخص آخر أو تفويضه بالعمل ويجب أن تكلف الرجل المناسب بالواجب المناسب 

  • إضافة إلى مهمة الإشراف المتواصل على الشخص الذي يقوم بالعمل والطريقة الوحيدة لتقليل الوقتالمنفق بهذا الشكل هي التفويض، وتحديد هدف فريق العمل .
  • الرابط بين التفويض والحافز .
  • متى يجب الاستعانة بسلطة لكسب النفوذ ومتى يجب عدم الاستعانة بها .
  • والتعامل مع مختلف أصناف الشخصيات

خامسا :ادارة وتعزيز فريق العمل ذو الآداء العالي. 

  • توحيد الأهداف والإتفاق عليها  .
  • تقيم قدرات أعضاء الفريق .
  • التطوير الشخصى .
  • اسلوب وطريقة عرض خطة العمل وتوضيحها.

سادسا :التغيرات العالمية المستحدثة empowerment  تمكين العماليين :-

  • ماالمقصود بتمكين العاملين _(الفوائد  _الخصائص _تجارب الشركات الرائدة فى تكمين العاملين والدروس المستفادة للمؤسسات العربية ).

سابعا : ادارة التمكين واستراتيجيات التحفيز الفعال  :

  • معنى التحفيز ومحدداته .
  • نظم التحفيز.
  • ·  ثلاثون طريقة للتحفيز الفعال وتمكين العاملين بالمنظمة empowerment in organization
  • حالات عملية في التحفيز
  • ورشة العملية ادارة التمكين والتأثير 

ثامنا : كيف تكسب الطبيعة البشرية فى صفك:- 

  • طرق السعادة والنجاح
  • الأفكار الإيجابية
  • كيفية السيطرة  والتأثير على  الآخريين وكيف تتحقق الإستفادة من قدراتك الكامنة .

تاسعا : كيفية السيطرة على تصرفات ومواقف الأشخاص الآخرين وكيفية التعامل بقوة وجذب الاخريين اليك:-

  • التاثير ووظيفته  وكيفية السيطرة فى تصرفات ومواقف الآخريين وكيف تترك انطباع جيد لديهم .

عاشراً: ما الطريق النموذجي الايجابي فى التأثير :-

  • طرق عمل علاقات انسانية جيدة .
  • كيف تجعل الاشخاص الآخرين تشعر تجاهك بالإرتياح  وتزيد من قدرتك على الابتكار والتجديد وتعمل على تطورك بشكل كبير .