London, 2024-11-21

البروتوكول الدبلوماسي الاحترافي

نظرة عامة

بشدة. تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة متخصصة في الإتيكيت والبروتوكول الدبلوماسي، مصممة لتعزيز مهاراتك المهنية والاجتماعية والدبلوماسية. ستمكنك هذه الدورة من اكتساب الكفاءة في التواصل متعدد الثقافات، مما يساعدك على التعامل مع الطبقات المعقدة للبروتوكولات والإتيكيت.

تُعد تطوير وتحسين مهارات العاملين في مجال العلاقات العامة أمرًا بالغ الأهمية، حيث يشكل جزءًا من الإجراءات المعتمدة عالميًا، بما في ذلك اللوائح الحديثة التي تعتمدها المنظمات الدولية في إطار البروتوكول العالمي لتنظيم التواصل بين الدول والمؤسسات على المستوى الدولي.

من خلال هذه الدورة، ستقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير أفضل الممارسات في فنون السلوك والتواصل وحسن الاستقبال، حيث تشكل هذه الأمور جزءًا كبيرًا من الشخصية المهنية. البروتوكول، رغم حداثة مصطلحه، له جذور تاريخية عميقة ويعد أمرًا ضروريًا لإدارة الأعمال ولأولئك الذين يشغلون مناصب إدارية.

 
4o
الأهداف والفئة المستهدفة

كيف سيستفيد المشاركون من حضور البرنامج التدريبي:

في نهاية الدورة سيعرف المشاركون:

·       فهم مفهوم البروتوكول الدبلوماسي وأهمية تطبيقه في العلاقات الدولية.

·       تطوير مهارات التعامل مع الشخصيات الرسمية من مختلف الجنسيات والبيئات.

·       تعلم القواعد البروتوكولية المتعلقة بالاستقبال، والتنظيم، والترتيب في الفعاليات الدبلوماسية.

·       تعزيز القدرة على إدارة الأحداث الرسمية مثل القمم والمؤتمرات والزيارات الرسمية.

·       التمكن من تقديم المشورة للمسؤولين الحكوميين والشركات الكبرى حول الأمور المتعلقة بالبروتوكول.

 

 

هذه الدورة مقدمة للجمهور المستهدف التالي:

  • ·       الدبلوماسيين الشباب ومستشاري العلاقات العامة.

    ·       ممثلو الحكومات وموظفي المنظمات الدولية.

    ·       موظفي الاتصالات والبرتوكول.

    ·       مدراء الأعمال والمدراء التنفيذين.

    ·       مستشاري العلاقات العامة.

    ·       منظمي الاجتماعات والفعاليات.

    ·       المساعدون الشخصيون والأمناء.

    ·       الإداريين المهنيين.

    ·       من يعمل في مجال التواصل الاجتماعي والتواصل عامة في السوق العالمي.

محتوى البرنامج
  • ·       مقدمة في البروتوكول الدبلوماسي:

    o      تعريف البروتوكول وأهميته في العلاقات الدولية.

    o      تاريخ البروتوكول الدبلوماسي وتطوره عبر العصور.

    o      الفرق بين البروتوكول الدبلوماسي والإتيكيت في الحياة اليومية.

    o      دور البروتوكول في الحفاظ على العلاقات الجيدة بين الدول.

     

    ·       القواعد البروتوكولية الأساسية:

    o      ترتيب الأولويات (الترتيب الدبلوماسي) وأهمية تسلسل الألقاب.

    o      كيفية التعامل مع الشخصيات الرسمية: رؤساء الدول، السفراء، الوزراء.

    o      آداب استقبال الضيوف الرسميين: المراسيم، التقديم، الهديا.

    o      فهم الفرق بين البروتوكول الداخلي والخارجي.

     

    ·       تنظيم الفعاليات والمؤتمرات الرسمية:

    o      المبادئ الأساسية لتنظيم الفعاليات الرسمية.

    o      كيفية ترتيب الاجتماعات الثنائية والمتعددة الأطراف.

    o      تنظيم المؤتمرات الصحفية والمناسبات الرسمية.

    o      البروتوكول في استقبال الوفود الدولية.

    o      إعداد الدعوات الرسمية والتعامل مع الردود.

     

    ·       البروتوكول في الزيارات الرسمية:

    o      كيفية تحضير الزيارات الرسمية بين الدول: التحضيرات والبرامج.

    o      استقبال الضيوف الرسميين: الأدوار والمسؤوليات.

    o      البروتوكول في تقديم الهدايا والضيافة.

    o      ترتيب البرامج والفعاليات الميدانية.

     

    ·       القواعد البروتوكولية في المراسلات الرسمية:

    o      الفرق بين الرسائل الرسمية والمراسلات غير الرسمية.

    o      كيف تكتب رسالة دبلوماسية احترافية: القواعد والإجراءات.

    o      البروتوكول في التعامل مع البريد الرسمي والمراسلات بين الدول.

     

    ·       البروتوكول في المؤتمرات الدولية والقمم:

    o      إدارة البروتوكول في القمم الدبلوماسية والاجتماعات الدولية.

    o      ترتيب الجلوس والحديث: كيفية تنظيم المشاركين في المؤتمرات.

    o      البروتوكول في المفاوضات الدولية وحضور الوفود.

    o      تنسيق وترتيب المؤتمرات الصحفية.

     

    ·       التحديات الثقافية في البروتوكول الدبلوماسي:

    o      فهم الحساسية الثقافية في البروتوكول.

    o      كيفية التعامل مع وفود من ثقافات مختلفة: التقاليد، العادات، والممارسات.

    o      تطبيق البروتوكول الدبلوماسي في سياقات متعددة الثقافات.