دبلوم مهني في اليات جعل منظمتك علامة تجارية

نظرة عامة	سيضع هذا البرنامج، الذي تقدمه الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير، إطارًا قويًا ويقدم إرشادات عملية لتحويل كل عضو في المؤسسة إلى بطل للعلامة التجارية. كما سيعزز العلامة التجارية للمؤسسة لتحسين العلاقات التجارية مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين. سيتم التركيز على المكونات الأساسية لجودة الخدمة وتطوير المهن من منظور التسويق والاتصالات، وتقديم إرشادات استراتيجية للذهاب "أبعد مما هو متوقع".
الأهداف والفئة المستهدفة	من يجب أن يحضر؟ المسؤولون الإداريون من المستويات العليا والمتوسطة والدنيا، ومديرو التسويق والموارد البشرية، والموظفون في الصناعات corporates والخدمات والصناعات الخاصة أو العامة. كيف سيستفيد الحضور؟ بعد الانتهاء من البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على: فهم شامل لدور وأهمية العلامة التجارية في المؤسسة؛ الإلهام لتحديد الفرص لإحداث تغيير إيجابي في المؤسسة؛ الدافع لتقديم خدمات استثنائية و"تجاوز المتوقع"؛ إدراك أهمية بناء وتعزيز العلاقات الشخصية مع جميع الأطراف المعنية؛ تعريف ما هي العلامة التجارية (خصوصًا العلامة التجارية القوية) وما تتضمنه عملية بناء العلامة التجارية؛ تعريف الأنواع المختلفة لهياكل العلامات التجارية وتوسيع العلامات التجارية؛ تحديد منتجات علامتك التجارية وخصائص تلك المنتجات وقيمها؛ كتابة بيان المهمة والرؤية والأسلوب لعلامة تجارية؛ وصف أساسيات وضع علامة تجارية؛ فهم أساسيات إنشاء هوية بصرية، بما في ذلك اسم العلامة التجارية، والشعار، والشعار الإعلاني؛ مساعدة موظفيك على تجسيد العلامة التجارية من خلال تمكينهم من أن يكونوا سفراء وخلق نقاط اتصال قوية للعلامة التجارية؛ التخطيط بشكل فعال لإطلاق علامة تجارية داخلي وخارجي؛ مراقبة وتقييم علامتك التجارية وفهم كيفية الاستجابة للنتائج.
محتوى البرنامج	ما هي العلامة التجارية؟ • ما هي بنية العلامة التجارية؟ • كيفية كتابة ملخص هوية العلامة التجارية. • العناصر الأساسية لهوية العلامة التجارية. • كيفية اختيار الاسم المناسب للعلامة التجارية. • كيف يمكن أن تعبر العبارة الترويجية عن عرضك وتوضح شخصية العلامة التجارية. • ما هي الصفات التي تسهم في تصميم شعار قوي؟ • كيف تستخدم الشخصيات الرمزية العاطفة لجعل العلامة التجارية غير الملموسة ملموسة. • كيف يمكن أن تؤثر الألوان على سلوك المستهلكين. • كيف يمكن أن تنقل الطباعة شخصية العلامة التجارية. • كيفية تنفيذ برنامج هوية العلامة التجارية. • كيفية حماية استثمارك. • دور الاتصال في تعزيز علامة المؤسسة؛ • دراسات حالة لمنظمات معروفة وعلامات تجارية ناجحة لأشخاص؛ • التطور المهني والشخصي في سياق العلامة التجارية للمؤسسة؛ • استراتيجيات وخطط عمل للمستقبل.

نظرة عامة

سيضع هذا البرنامج، الذي تقدمه الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير، إطارًا قويًا ويقدم إرشادات عملية لتحويل كل عضو في المؤسسة إلى بطل للعلامة التجارية. كما سيعزز العلامة التجارية للمؤسسة لتحسين العلاقات التجارية مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين. سيتم التركيز على المكونات الأساسية لجودة الخدمة وتطوير المهن من منظور التسويق والاتصالات، وتقديم إرشادات استراتيجية للذهاب "أبعد مما هو متوقع".

الأهداف والفئة المستهدفة

من يجب أن يحضر؟

المسؤولون الإداريون من المستويات العليا والمتوسطة والدنيا، ومديرو التسويق والموارد البشرية، والموظفون في الصناعات corporates والخدمات والصناعات الخاصة أو العامة.

كيف سيستفيد الحضور؟

بعد الانتهاء من البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

فهم شامل لدور وأهمية العلامة التجارية في المؤسسة؛
الإلهام لتحديد الفرص لإحداث تغيير إيجابي في المؤسسة؛
الدافع لتقديم خدمات استثنائية و"تجاوز المتوقع"؛
إدراك أهمية بناء وتعزيز العلاقات الشخصية مع جميع الأطراف المعنية؛
تعريف ما هي العلامة التجارية (خصوصًا العلامة التجارية القوية) وما تتضمنه عملية بناء العلامة التجارية؛
تعريف الأنواع المختلفة لهياكل العلامات التجارية وتوسيع العلامات التجارية؛
تحديد منتجات علامتك التجارية وخصائص تلك المنتجات وقيمها؛
كتابة بيان المهمة والرؤية والأسلوب لعلامة تجارية؛
وصف أساسيات وضع علامة تجارية؛
فهم أساسيات إنشاء هوية بصرية، بما في ذلك اسم العلامة التجارية، والشعار، والشعار الإعلاني؛
مساعدة موظفيك على تجسيد العلامة التجارية من خلال تمكينهم من أن يكونوا سفراء وخلق نقاط اتصال قوية للعلامة التجارية؛
التخطيط بشكل فعال لإطلاق علامة تجارية داخلي وخارجي؛
مراقبة وتقييم علامتك التجارية وفهم كيفية الاستجابة للنتائج.

محتوى البرنامج

ما هي العلامة التجارية؟
• ما هي بنية العلامة التجارية؟
• كيفية كتابة ملخص هوية العلامة التجارية.
• العناصر الأساسية لهوية العلامة التجارية.
• كيفية اختيار الاسم المناسب للعلامة التجارية.
• كيف يمكن أن تعبر العبارة الترويجية عن عرضك وتوضح شخصية العلامة التجارية.
• ما هي الصفات التي تسهم في تصميم شعار قوي؟
• كيف تستخدم الشخصيات الرمزية العاطفة لجعل العلامة التجارية غير الملموسة ملموسة.
• كيف يمكن أن تؤثر الألوان على سلوك المستهلكين.
• كيف يمكن أن تنقل الطباعة شخصية العلامة التجارية.
• كيفية تنفيذ برنامج هوية العلامة التجارية.
• كيفية حماية استثمارك.
• دور الاتصال في تعزيز علامة المؤسسة؛
• دراسات حالة لمنظمات معروفة وعلامات تجارية ناجحة لأشخاص؛
• التطور المهني والشخصي في سياق العلامة التجارية للمؤسسة؛
• استراتيجيات وخطط عمل للمستقبل.