تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة الجودة في المستشفيات، وذلك إلى من يريد أن يحسن من كفاءته المهنية والعملية والعلمية ضمن مجال عمله.

إن الجودة من حيث ماهية الإدارة المدخل التقليدي يؤسس على مطابقة المنتج للمواصفات من خلال التفتيش، بينما مدخل الجودة فإنه يؤسس على الوفاء باحتياجات المستهلك الحالية ومستقبلاً بالتحسين المستمر، ومن حيث الأساليب والطرق المدخل التقليدي يتبع طرق تتطلع إلى الإصلاح السريع والاعتماد على البرامج من خلال مدخل الثبات والنوع، بينما مدخل الجودة يتبع فلسفة إدارية جديدة تتبنى التحسين المستمر وتمثل أسلوباً جديداً للحياة من خلال مداخل تحسين العمليات في الأقسام كافة، ومن حيث الأفكار السائدة المدخل التقليدي يتبنى أفكار عتيقة منذ زمن المتخصصين، بينما مدخل الجودة يتبنى أفكار مبتكرة من الجميع ومن أي فرد من أصحاب الفكر المتطور والمتقدم.

كيف سيستفيد المشاركون من حضور البرنامج التدريبي:

في نهاية الدورة سيعرف المشاركون:

• دور الجودة من حيث تكاليف الجودة. النهج التقليدي للإدارة يقيسها بطريقة تقديرية، وبالتالي فإن التكاليف مرتفعة ويمكن المبالغة فيها، في حين أن الجودة تتوافق مع القياس المنهجي للتكاليف والإبلاغ عنها وبالتالي يتم تحقيق التكاليف.
• دور الجودة من حيث الأخطاء والعيوب، حيث أن النهج التقليدي للإدارة عادة ما يعتمد على فحص الدخول والكشف عن العيوب وبالتالي يحقق مستوى مقبول من الإنتاج أو الخدمة، في حين أن إدخال الجودة، يسعى إلى تطبيق المفهوم للوقاية من الأخطاء وبالتالي تقليل مجال الانحراف عن الهدف.
• دور الجودة من حيث العلاقة بين الجودة والتكلفة والعائد. دائمًا ما يميز النهج التقليدي للإدارة بين اعتبارات نوع المنتج أو الخدمة واعتبارات التكلفة، حيث يتعلق العائد دون النظر إلى التكلفة أو الربح أقل، في حين أن جودة الدخول هي أن الجودة والتكلفة هما يجب على الأهداف تحقيقها بطريقة متسقة ومتزامنة.

هذه الدورة مقدمة للجمهور المستهدف التالي:

كل شخص يرتبط من قريب أو من بعيد بمسائل الصحة العامة مثل:

• خريجو كلية الطب والذين يرغبون في متابعة دراستهم في إدارة المستشفيات.
• كل مؤهل لإدارة مستشفى أو إدارة قسم
• المتخصصون في إدارة الجودة الصحية.
• المهتمون من الممارسين الصحيين.
• خريجو الكليات الصحية.

• أهداف الجودة في المستشفيات
• مبادئ ومبادئ الجودة في المستشفيات
• خطوات جودة العمليات في المستشفيات
• آليات وإجراءات الجودة في المستشفيات
• قيود وقيود الجودة في المستشفيات
• تقييم وتطوير الجودة في المستشفيات.

أماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية
• تدريب فردي
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.