London, 2024-11-24

دورة إدارة الجودة الشاملة في قطاع الخدمات الصحية

نظرة عامة
تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة إدارة الجودة الشاملة في قطاع الخدمات الصحية لأي شخص يريد تحسين تجربته في قطاع الخدمات الصحية.
 
الجودة في المستشفيات هي حاجة تفوق احتياجات المؤسسات والمنظمات الأخرى. إنها حاجة فورية. يقوم بتقييم نتائج الخدمات الصحية الطبية قبل وأثناء وبعد التدخل الطبي العلاجي ، وهو مطلب إداري طبي يتوافق مع نوع الخدمات التي يقدمها المستشفى والتي لا يمكن تجاوزها أو قصورها أو إهمالها. يجمع بين التقييم الذاتي والتقييم الإداري المنتظم. تتماشى أهدافها مع الأهداف العامة لتقييم الأداء في منظمات الأعمال في مختلف المجالات ، بما في ذلك الأهداف التنموية والتحفيزية والأهداف التنموية. تتفاعل المكونات والقيود مع نفس مبادئ التقييم لنظام الجودة الشاملة في مواجهة التحديات والصعوبات التي يواجهها المستفيدون ومقدمو الخدمات ، وبين قياس العناصر المادية والمادية للخدمات ، وكذلك بين المعاملات الإيجابية والقضايا السلوكية ، و بين الأساليب التقليدية والحديثة.
الأهداف والفئة المستهدفة

كيف سيستفيد المشاركون من حضور البرنامج التدريبي:

في نهاية الدورة سيعرف المشاركون:

  • التفاعل بين منهجية اللجنة الرباعية والنظام الإداري للجنة الرباعية في تحديد خصائص الخدمات الصحية والأهداف المؤسسية المتخصصة وأهداف الجودة.
  • العمل على تحقيق محركات الاستراتيجية والتخطيط والتنمية الاقتصادية للإدارة الصحية.
  • كيفية إدارة عمليات البرنامج ومشاريع جودة الصحة ، وتولي القيادة في الإدارة المعاصرة ، وتحسين جودة الرعاية الصحية والتزام قادة الأعمال.
  • الاختلافات ومطابقة الجودة وضمان الجودة للنظام الإداري للرباعية والجودة الإدارية والفنية والجودة البشرية والبيئية.
  • تحديد أهم عناصر الهيكل الإداري لنظام اللجنة الرباعية.
  • تطبيق وظائف الإدارة من خلال إدارة الجودة الشاملة.

 

هذه الدورة مقدمة للجمهور المستهدف التالي:

كل شخص يرتبط من قريب أو من بعيد بمسائل الصحة العامة مثل:

  • مدراء الإدارة الصحية بمن فيهم مدراء المستشفيات والعيادات.
  • مدراء الجودة بالمراكز الصحية.
  • المهتمين بإدارة الصحة الذين يرغبون في الاستمرار في التخصص في هذا المجال.
محتوى البرنامج
  • إدارة الجودة في قطاع الصحة.
  • دراسات نظرية وتطبيقات عملية.
  • أهداف إدارة الجودة الشاملة.
  • نظام ادارة الجودة.
  • عناصر الجودة الشاملة.
  • تحسين جودة الرعاية الصحية
  • مبادئ تقسيم الأعمال
  • القطاعات الإدارية في المستشفيات
  • أقسام المستشفى
  • الإدارة المستهدفة في المستشفيات والمراكز الصحية.

 

أماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

  • مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
  • تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

 

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

  • تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية
  • تدريب فردي
  • تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور
  • تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية

 

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

 

ملاحظة:

  • بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك
  • تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.