London, 2024-11-23

دورة مهارات التواصل بين للعاملين في العلاقات العامة

نظرة عامة

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة مهارات التواصل بين العاملين في العلاقات العامة ، وذلك إلى كل من يرغب في اكتساب مهارات كبيرة إدارة وسائل الإعلام الدولي، والتعرف على تكنولوجيا التواصل مع الجماهير.

لقد اهتم الفراعنة عبر ملوكهم في الإتصال مع الأهالي في المناسبات الكثيرة، واهتمت الدولة في تسجيل ووصف الأحداث الهامة في المجتمعات مثل الانتصارات الحربية والبعثات التجارية وحفر الترع وإقامة الجسور وتجهيز الطرق، ولقد اهتمت الدولة في تسجيل تلك الأحداث وعرضها على الناس، وقد كانت تهدف من وراء هذا العرض والإعلام إلى كسب التأييد من الجماهير وإقناعهم بأن الحاكم حريص على مصلحتهم ومهتم بالقضايا الخاصة بالجماهير وأمورهم، فلقد قاموا باستخدام واجهات المعابد وجدرانها من أجل نقش التعاليم الدينية كما كانوا يصورون على تلك الجدران بعد الأحداث البارزة، والتي تكشف الجوانب السياسية أو الاقتصادية، مثل ذلك عندما اعتلى الملك مينا الحكم تم توحيد الوجهين القبلي والبحري، حيث أعلنت هذه المناسبة في لوحة تذكارية تبين ذلك وق استخدموا لها الرمز الذي أشار إلى توحيد الوجهين، وضعوا أسفل العرش نبات البردي الذي تم احضاره من الجنوب مع زهر الزنبق من الشمال.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة من حضور دورة مهارات التواصل بين العاملين في العلاقات العامة:

  •  مدراء المؤسسات والشركات.
  • رجال الأعمال الراغبين في تنمية مهاراتهم في إدارة الإعلام.
  • طلاب وخريجي كليات الإعلام في مختلف الجامعات.
  • المذيعين ومقدمي البرامج الإخبارية.
  • كل من يرغب في تطوير خبراته للعمل في مجال إدارة وسائل الإعلام.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة مهارات التواصل بين العاملين في العلاقات العامة؟

 عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

  • اكتساب المهارات في مجال إدارة العلاقات العامة في المؤسسات والشركات الإعلامية.
  • دراسة الرأي العام من خلال مجموعة واسعة من المواضيع.
  • التحديد الصحيح لمصدر الآراء أو المواقف العامة.
  • القدرة على إجراء مسوحات شاملة حول المواضيع المتعلقة بالدورة.
  • استخدام أفضل التقنيات لرصد وقياس الرأي العام لتحسين صورة الشركة وثقافتها.
  • تعلم كيفية تفسير نتائج المسوحات والاستخدام الأمثل لهذه البيانات والمعلومات ، من أجل إدارة الأزمات ، ووضع خطط العلاقات العامة التي تؤدي إلى نتائج إيجابية
  • إتقان التخطيط الفعال وتنفيذ الحملات الترويجية والإعلانية.
  • تعلم كيفية البحث وإجراء طرق دلفي للتخطيط والتنبؤ.
  • تعلم التحديات وفهم القواعد المنظمة للعلاقات العامة لضمان الامتثال.
  • إتقان أساليب إدارة الأزمات ومكافحة الشائعات.
  • تعلم كيفية تفسير نتائج المسوحات والاستخدام الأمثل لهذه البيانات والمعلومات ، من أجل إدارة الأزمات ، ووضع خطط العلاقات العامة التي تؤدي إلى نتائج إيجابية
  • كيفية تحويل بيانات المسح إلى معلومات مفهومة وذاتية التفسير.
  • دراسة الرأي العام من خلال مجموعة واسعة من المواضيع.
  • التحديد الصحيح لمصدر الآراء أو المواقف العامة.

 

محتوى البرنامج
  • العلاقات العامة: التأثير والمصداقية وإدارة الأزمات.
  • أخلاقيات العلاقات العامة ومدونة السلوك.
  • تطور عملية العلاقات العامة والاستراتيجيات.
  • فهم مختلف عناصر وجوانب الرأي العام.
  • أهمية الرأي العام.
  • الركائز الرئيسية للرأي العام والعلاقات العامة والاستراتيجيات الإعلامية.
  • نماذج ونظريات الاتصال.
  • الممارسات العملية للشؤون العامة: أكثر الأدوات والأساليب فاعلية.
  • تخطيط وتنظيم حملات العلاقات العامة.
  • التخطيط والتحضير لمسوحات العلاقات العامة المناسبة.
  • عمليات وتقنيات إدارة الحملة.
  • الإدارة وأفضل ممارسات العلاقات العامة في العالم الحقيقي.
  • إدارة الأزمات والمخاطر.
  • أزمة الاتصال.
  • التعامل مع وسائل الإعلام في سياق حملات الضغط.
  • استراتيجيات العلاقات العامة عبر الإنترنت.
  • التدريب العملي: إدارة العلاقات العامة وحملات الضغط.
  • تصورات وقضايا إدارة حملة العلاقات العامة.
  • حملات علاقات عامة فعالة.

 

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

-   مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية.

-    تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.

. تدريب فردي وفق منهاج متكامل.

. تدريب ميداني.

. تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك دورة مهارات التواصل بين العاملين في العلاقات العامة؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضوره دورة مهارات التواصل بين العاملين في العلاقات العامة.