تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير في إدارة الجودة الشاملة في الخدمات الصحية ، وذلك إلى كل من يريد أن يطور نفسه في مفاهيم إدارة الجودة الصحية الشاملة.

مقدمة الدورة:

لأنه إدارة الجودة الشاملة في الخدمات الصحية لتحقيق أهداف تنظيمية من خلال العمل من خلال الأفراد وموارد أخرى على تنظيم عملية الإخراج والتنسيق بين المؤسسات الصحية وبين المؤسسات والمستفيدين منها ، والتي تكون في مجملها على عمليات المؤسسة الصحية من أجل الحصول على النتائج المرجوة وتعزيز الأداء الكلي في الخدمات الصحية ، وتجميع الأنشطة اللازمة لتحقيق الأهداف من خلال إنشاء الهياكل والعلاقات الثابتة وتخصيص الموارد لإنجازها ، وكذلك عن مراجعة الخطط والمهام التي تقوم بها ، حيث يتم تجميع المهام في الوظائف التي يمكن أن تتم من قبل الفرد العامل ومر قبة مسار العمل والأنشطة من الوظائف والمهام الصغيرة والإدارات الصغرى حتى أعلى سلطة في المركز الصحي، هذا ما يطلق عليه الجودة الشاملة والتي يتبنى عملها الموظفون في مراقبة الجودة والهيئات الإدارية التابعة لها في داخل وخارج المركز الصحي.

كيف سيستفيد المشاركون من حضور البرنامج التدريبي:

في نهاية الدورة سيعرف المشاركون:

• تطبيق مبادئ إدارة الرعاية الصحية.
• دورة التحفيز والقيادة في تحقيق أهداف الجودة الشاملة.
• أهمية المتابعة وتصحيح الأداء من أجل أن تكون أهدافًا شاملة والخطط الموضوعة لتحقيقها وإنجازها على المسار الصحيح.
• تأثر منظمات الخدمة الصحية من خلال البيئة الخارجية والعكس بالعكس وتأثير ذلك على أنظمة الجودة.

هذه الدورة مقدمة للجمهور المستهدف التالي:

كل شخص يرتبط من قريب أو من بعيد بمسائل الصحة العامة مثل:

• المتخصصون في إدارة الجودة الصحية.
• المهتمون من الممارسين الصحيين.
• خريجو الكليات الصحية.
• العاملون في المراكز الصحية.
• العاملون في أنظمة الجودة في مراكز الخدمات الصحي

.

يغطي المقرر الجوانب التالية:

• ادارة الجودة الشاملة
• الجودة وتعريفات تفرعاتها.
• كيف تصبح المؤسسة ذات جودة.
• معايير الجودة، ومراحل الوصول إليها.
• تعريفات للإدارة والإدارة الصحية.
• التطور التاريخي للإدارة.
• التنظيم والإدارة.
• وظائف الإدارة.
• أهمية الجودة في الخدمات الصحية.
• أهداف الجودة الشاملة في الخدمات الصحية.
• تطوير الهيكل التنظيمي الإداري والكادر الطبي.
• تقييم القوى العاملة المطلوبة والمتاحة.
• تقييم الجودة والتأهيل والمهارات للحصول على الوظيفة.
• تقييم مناطق القوة وأوجه القصور في عملية الجودة الشاملة.
• تنفيذ برامج التنمية.

أماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية
• تدريب فردي
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.