London, 2024-12-22
دورة في نظام ضمان الجودة فى المستشفيات
نظرة عامة | تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير في نظام ضمان الجودة في المستشفيات وتحسين الجودة في مراكز الخدمات الصحية ، وذلك إلى كل من يريد تحسين كفاءته وقدراته في مجال أنظمة الجودة في المستشفيات والمراكز الصحية العامة. أنظمة ضمان الجودة للمستشفيات هي إحدى الأمور البارزة في تحديد مستوى خدمات المستشفى ، حيث تقوم المنظمات الصحية عادة بإجراء بحوث ميدانية حول نظام الجودة المتبع ، ويتم استخدام نتائج هذه البحوث في تخطيط وتحسين نوعية الخدمة بما يتوافق مع معايير الجودة المتبعة ، حيث تتم الإشارة إلى كون الخدمات المقدمة في المستشفى حازت على رضا المرضى وتقدم دون خطأ ، ولعل هذا الأمر يبرز في المستشفيات الكبرى بما فيها المشافي الحكومية أكثر من أي مكان آخر تقدم الخدمات الصحية ، حيث يكون العمل فيها مرتبط بحياة الإنسان أكثر ، وهذا يعني تأكيد مسألة الجودة في تقديم الخدمة ، ومن حيث مفهوم الجودة المتبع والذي يقتضي في البحث عن توفر الخدمة الصحية عالية بأقل سعر ممكن ، وبناء على ذلك يتم فيها العمل على إعادة تصميم الخدمات الصحية المقدمة في المستشفيات وفقا لاحتياجات ورغبات النزلاء مع الأخذ في الاعتبار عنصر الجودة وأساليب تقديم الخدمة. |
---|---|
الأهداف والفئة المستهدفة | كيف سيستفيد المشاركون من حضور البرنامج التدريبي: في نهاية الدورة سيعرف المشاركون:
هذه الدورة مقدمة للجمهور المستهدف التالي: كل شخص يرتبط من قريب أو من بعيد بمسائل الصحة العامة مثل:
|
محتوى البرنامج | يغطي المقرر الجوانب التالية:
أماكن انعقاد الدورة: تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:
على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟ بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.
ملاحظة:
|