تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة التميز والكفاءة فى إجراء المقابلات وطرق استقطاب الكفاءات واختيارها وإدارة الآداء، حيث من خلال هذه الدورة سيتم اكتساب واستبقاء المواهب عالية الجودة وذلك لأهمية ذلك في نجاح المنظمة، كما وأصبح سوق العمل قادر على المنافسة بشكل متزايد والمهارات المتاحة  تزايدت وأصبحت أكثر تنوعا، لهذا يجب أن يكون التوظيف أكثر انتقائية.ويشكل التوظيف، بوصفه وظيفة من وظائف إدارة الموارد البشرية، أحد أهم الأنشطة التي تؤثر بشكل حاسم على أداء المنظمة، لأن قرارات التوظيف الضعيفة ستؤثر على الأداء التنظيمي والحد من تحقيق الهدف، فكل شركة تأمل في العثور على موظفين جيدين جدا يقوون أعمالها ويقدمون المشاريع المربحة لها، كما وتعتمد إدارات الشركات من أجل جذبهم على مدراء ومستشارو التوظيف العاملين في إدارة الموارد البشرية، حيث يستخدم مستشار التوظيف خبرته وكفاءته لمساعدة الشركة في العثور على الموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا، منذ البداية حين بدء تقديم الطلبات وترشيجها إلى الدعوة للمقابلة، ومرورا بتقديم الأسماء إلى مجلس الإدارة وانتهاء بإجراء عملية الاختبار والتوظيف والتدريب في وقت لاحق.

الفئة المستهدفة

• القائمون على إجراء المقابلات وعمل الحوارات لإختيارالعناصر المتميزة.
• المسؤلون عن إدارة الموارد البشرية.
• العاملون في إدارة الموارد البشرية.
• المهتمون بإدارة الموارد البشرية.
• طلاب وخريرجي مجالات إدارة الأعمال.
• كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

أهداف البرنامج

في نهاية برنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تأهيل المشاركين علميا وعمليا لإكتشاف العناصر المميزة من الأفراد.
• إلمام المشاركين أو الدارسين بالنواحي العلمية والمناهج السليمة في إدارة الموارد البشرية.
• تعزيز مهارات وقدرات المشاركين في مجال إدارة سياسات الإستقطاب والإختيار والتعيين وعلاقتها بسياسات الموارد البشرية الأخرى مثل وصف الوظائف وتحليل الأعمال.
• تزويد المشاركين بأساليب وأدوات تطبيق سياسات الإختيار وإجراء المقابلات و الإمتحانات وتحديد المسمى الوظيفي والمستوى الإداري.

• مفهوم إدارة الموارد البشرية.
• التعريف بسياسات الإستقطاب والإختيار والتعيين.
• تخطيط الموارد البشرية .
• المفهوم الحديث لإدارة الموارد البشرية .
• ما المقصود باستقطاب الموارد البشرية ؟
• أهداف الإستقطاب وعناصر عملية استقطاب الموارد البشرية.
• إستراتيجيات نجاح الإستقطاب.
• المصادر الداخلية والمصادر الخارجية للموارد البشرية.
• إستقطاب، اختيار، وتعيين الموارد البشرية.
• الخطوات المتبعة في عملية الإختيار والتعيين.
• تحليل الوظائف لتسهيل عملية الإختيار والتعيين.
• المشكلات  العملية التي ترافق عمليات الإختيار والتعيين وفرص التغلب عليها.
• منافع الاختيار السليم.
• المقابلات وأنواعها والعوامل المؤثرة في مقابلات الاختيار والتعيين.
• فن التحضير الجيد للمقابلة ومهارات إجراء المقابلات الفعالة.
• نماذج أسئلة المقابلات.
• صعوبات ومعوقات إجراء المقابلات وطرق التغلب عليها.
• مهارات إدارة الوقت في المقابلات.
• إجراءات التعيين واستقبال الموظف الجديد.
• علاقة سياسات الإستقطاب والإختيار بتخطيط الموارد البشرية.
• متطلبات تحديد الموارد البشرية (كماً و نوعاً ).
• تحليل الوظائف.
• الوصف الوظيفي وتصنيف الوظائف.
• تحديد مصادر الحصول على الموارد البشرية.
• مسؤولية اختيار الأفراد.
• المعلومات التي تتطلبها عملية الإختيار.
• خطوات عملية الإختيار والتعيين.
• طرق الإختيار ( المقابلة، الإختبارات).
• تحديد المسمى والمستوى الوظيفي ومن ثم تحديد الراتب والعلاقات الوظيفية.
• نماذج عملية ودراسات حالة.