London, 2024-11-21
دورة إدارة المكاتب الحديثة والسكرتارية المتقدمة
| نظرة عامة | تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة إدارة المكاتب الحديثة والسكرتارية المتقدمة، وذلك لك من يرغب في تطوير مهارته وفي صقل خبراته في مجال إدارة المكاتب وتطوير عمل السكرتارية للوصول إلى السكرتارية المتقدمة والحديقة. السكرتارية هي تلك الجهة التي تعمل على تقديم الخدمات للمدير أو المؤسسة ككل في مجال الأعمال المكتبية مثل حفظ الملفات واستقبال وإرسال المكالمات الهاتفية وتصدير البريد والنسخ واستقبال الزوار والمراجعين وتنظيم المواعيد من أجل مقابلة المدير، والكثير من المهمات الأخرى، كما يطلق عمل السكرتارية على تلك المهن التي يتولاها فرد أو مجموعة من الأفراد الذين يقومون بمعاونة الإداريين في تأدية الأعمال وإعداد المراسلات وتلقي المكالمات الهاتفية وحفظ المستندات وتنظيم المواعيد في مكتب الرئيس واستقال الزوار، فهو الموظف الذي يتولى القيام بالأعمال المكتبية والإدارية المساندة للرئيس من قبيل حفظ الملفات والمعلومات وارشفتها وترتيب المواعيد والاجتماعات وتنظيم السفريات واستقبال الزوار والمراجعين، ومعالجة الاتصالات واعمال المراسلات والتقارير ويتميع بالثقة من المدير، فالسكرتارية لا تختلف عن غيرها من المهام الأخرى من حيث التطور التاريخي فالقول بأن عملية السكرتارية هي كآلية عمل لم تعرف إلا في العصر الحديث، فهو قول يجافي الحقيقة فالسكرتارية من الأعمال التي تعود إلى آلاف السنين حتى إلى ما قبل الميلاد. |
|---|---|
| الأهداف والفئة المستهدفة | عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:
الفئة المستهدفة من حضور البرنامج التدريبي:
|
| محتوى البرنامج |
أماكن انعقاد الدورة:
أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:
على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟
ملاحظة:
|