تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في مهام ووظائف العلاقات العامة وتداخلها مع الإدارات الأخرى وذلك إلى كل شخص يرغب في خوض غمار هذا المجال والتخصص به ضمن مجال عمله.

إن العلاقات العامة تعبر عن حلقة وصل بين العميل والجمهور المستهدف، وذلك من خلال وسائل الإعلام التقليدية والحديثة، وهي أيضاً تقوم بالربط بين مفهوم التسويق والصحافة، ووضع خطة إعلامية لتكون متوافقة مع أهداف الخطة العامة للمنظمة، وهي تتضمن رسالة المنظمة للجمهور المستهدف لإيصالها من خلال الإعلانات، تتبع الشركات الكبرى هذه الاستراتيجية التي تعمل على تخصيص من كل سنة ميزانية ضخمة للعلاقات العامة، فهي تساعد المنظمة على زيادة الأرباح عن طريق زيادة شهرتها والمحافظة على الصورة الذهنية وتعزيزيها، كذلك المساعدة على خلق تواصل اجتماعي عام وزيادة الثقة بين المنظمة وبين الجمهور وهناك ترابط نسبي بين العلاقات العامة ووسائل الإعلام الاجتماعي

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في مهام ووظائف العلاقات العامة وتداخلها مع الإدارات الأخرى:

 عند انتهاء برنامج الدورة،سوف يكون المشاركين فيها قادرين على:

• معرفة أساليب تنظيم إدارة العلاقات العامة.
•  تحقيق التكامل بين الإدارة الداخلية والخارجية في ممارسة وظيفة العلاقات العامة.
• تعريف الصورة الذهنية وتوضيح وظائفها، وكيفية تكوين الصورة الطيبة عن الشركة.
• تحليل المشاكل التي تواجه المنظمة عن طريق إدارة العلاقات العامة.
• خصائص ممارسة العلاقات العامة في الشركات والمنظمات العامة والخاصة.
• تحديد الأهداف والأنشطة المباشرة وتحليلها..
• تطوير استراتيجيات اتصالات معقدة ومتطورة.
  
• تحديد كيف ومتى الانخراط في السياسة والعملية التشريعية.
  
• التعامل مع وسائل الإعلام بشكل استراتيجي على مستوى كبار المحرر.
  
• تحليل أدوار ووظائف قسم الاتصالات المثالي.
  
• تطوير السياسات والإجراءات والمواد والموارد لتسهيل التشغيل الفعال لقسم الاتصالات الخاص بك.
  
• تطوير رسائل الأزمات وإعداد التكتيكات للاستجابة السريعة والحرجة.
  
• العمل بثقة مع الصحفيين ووسائل التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت.
  
• تمثيل مؤسستك بشكل فعال حتى في أصعب المقابلات

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في مهام ووظائف العلاقات العامة وتداخلها مع الإدارات الأخرى :

• ينصح أيضًا كبار مديري العلاقات العامة ومديري الاتصالات ومديري حسابات الوكالات ومديري الاتصالات الحكومية.
• الأشخاص المهتمون بإدارة العلاقات العامة والسمعة المؤسسية.
• مديري العلامات التجارية والأشخاص المهتمين بالعلامات التجارية.
• العاملين في مجال التسويق والاتصالات المؤسسية.
• موظفو الاتصالات في المنظمات غير الحكومية والقطاع العام.
• الأشخاص المشاركون في اتصالات العلامات التجارية في القطاع الخاص.
• الأشخاص المشاركون في الصناعات الخدمية مثل الفنادق والبنوك وتجارة التجزئة.
• الأشخاص الذين يخضعون لإعادة التدريب أو يخضعون لمرحلة وظيفية انتقالية.
• الأشخاص الذين يعيدون تصنيف أو تنشيط العلامة التجارية للشركة.

• مفهوم وتعريف العلاقات العامة.
• تاريخ تطور العلاقات العامة.
• أهداف العلاقات العامة.
• مهام العلاقات العامة.
• أنواع برامج العلاقات العامة.
• مخاطر وأزمات وأخلاقيات العلاقات العامة.
• الهياكل والتقسيمات التنظيمية في العلاقات العامة.
• أساليب وأنواع الاتصال في العلاقات العامة.
• الاستراتيجية 1: الهيكل والأسلوب.
  
• الاستراتيجية 2: إشراك أصحاب المصلحة وتطوير المحتوى الإعلامي.
  
• العلاقات الإعلامية والترويج للعلامة التجارية.
  
• تحليل المخاطر والقضايا المؤسسية وإدارة الأزمات.
  
• تحديد الصورة وهوية الشركة.
  
• إدارة العلامات التجارية والسمعة المؤسسية.
  
• المسؤولية الاجتماعية للشركات.
  
• إدارة الرعاية والفعالية.
  
• التواصل الداخلي والالتزام بالعمل.

أماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية
• تدريب فردي
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.