تعتبر عملية التخطيط ومتابعة تنفيذ الأعمال من الركائز الأساسية التي تضمن نجاح المشاريع وتحقيق أهداف المؤسسات، إنها عملية ضرورية لضمان سير الأعمال وفقًا للخطط الموضوعة، مما يسهم في تحسين الأداء وزيادة الكفاءة.

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة متكاملة حول التخطيط ومتابعة تنفيذ الأعمال. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتخطيط الفعال والمتابعة الدقيقة لتنفيذ الأعمال والمشاريع، بالإضافة إلى تعزيز قدرة المشاركين على وضع خطط استراتيجية، متابعة تنفيذ الأعمال، وتقييم الأداء لتحسين النتائج وضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد وضمن الميزانية المخصصة.

الفئة المستهدفة

• مدراء المشاريع ومسؤولو التخطيط الذين يتعاملون مع مشاريع متعددة ويحتاجون إلى تعزيز مهارات التخطيط والمتابعة.
• القيادات العليا الذين يتخذون قرارات استراتيجية ويرغبون في تحسين العمليات والإشراف على تنفيذ الأعمال.
• الموظفون في أقسام التخطيط الذين يتطلعون إلى تطوير مهاراتهم في متابعة تنفيذ الأعمال وضمان تحقيق الأهداف.
• المستشارون المهنيون الذين يعملون على تحسين عمليات التخطيط والتنفيذ في المؤسسات.

أهداف البرنامج

في نهاية برنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• إعداد خطط عمل استراتيجية تضمن تحقيق الأهداف بكفاءة.
• مراقبة وتقييم تنفيذ الأعمال بشكل مستمر لضمان الالتزام بالجدول الزمني.
• إدارة المخاطر المتعلقة بالتنفيذ واتخاذ الإجراءات المناسبة لتقليلها.
• تحليل البيانات والنتائج لتعديل خطط العمل في الوقت المناسب.
• استخدام أدوات وتقنيات فعّالة في التخطيط ومتابعة تنفيذ الأعمال.

• أهمية التخطيط الاستراتيجي في نجاح الأعمال
  • مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
  • العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي وأداء المؤسسات.
  • خطوات بناء خطة استراتيجية ناجحة.
• المكونات الرئيسية لخطة العمل
  • تحديد الأهداف والرؤية.
  • تحليل البيئة الداخلية والخارجية.
  • تحديد الموارد والميزانية.
• الفرق بين التخطيط القصير والطويل الأجل
  • كيفية وضع خطط قصيرة وطويلة الأجل.
  • التحديات والفرص في كل نوع من التخطيط.
  • تكامل الخطط لتحقيق النجاح المستدام.
• وضع أهداف قابلة للتحقيق وواقعية
  • استخدام نموذج SMART لتحديد الأهداف.
  • تخصيص الموارد والوقت لتحقيق الأهداف.
  • وضع خطط مرنة للتعامل مع التحديات.
• وضع الجداول الزمنية للمشاريع
  • أهمية تحديد مواعيد نهائية واقعية.
  • تقسيم المشروع إلى مراحل.
  • استخدام أدوات الجداول الزمنية لتنظيم العمل.
• التأكد من توافق الخطة مع رؤية المؤسسة
  • كيف يساهم التخطيط في تحقيق أهداف المؤسسة.
  • ضمان التماسك بين الخطة التنفيذية واستراتيجية المؤسسة.
  • مراجعة مستمرة لضمان التوافق.
• أهمية متابعة التنفيذ في الوقت المناسب
  • كيفية مراقبة تقدم الأعمال بشكل مستمر.
  • مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي يجب تتبعها.
  • تقنيات التقارير الدورية لتقييم التقدم.
• إدارة الموارد خلال التنفيذ
  • تخصيص الموارد بشكل فعال.
  • الحفاظ على التوازن بين الموارد المتاحة والمطلوبة.
  • استراتيجيات التعامل مع نقص الموارد.
• مراجعة التقدم واتخاذ القرارات
  • كيف يمكن لمراجعات الأداء أن تساعد في اتخاذ القرارات.
  • كيفية التكيف مع التغييرات في خطة التنفيذ.
  • تكنولوجيا وأدوات المتابعة.
• التعرف على المخاطر المحتملة في المشاريع
  • أنواع المخاطر التي قد تؤثر على تنفيذ الأعمال.
  • كيفية تقييم المخاطر وتحديد أولوياتها.
  • إنشاء خطة للطوارئ.
• استراتيجيات التخفيف من المخاطر
  • اتخاذ تدابير وقائية للتقليل من المخاطر.
  • تخصيص ميزانية للمخاطر المحتملة.
  • كيف يمكن للمؤسسة أن تتكيف مع المخاطر غير المتوقعة.
• متابعة المخاطر وإدارتها بشكل مستمر
  • أهمية المتابعة المستمرة لتقييم المخاطر.
  • استخدام أدوات متقدمة لإدارة المخاطر.
  • تحديد المخاطر الجديدة أثناء سير المشروع.
• أدوات التخطيط: البرمجيات والتقنيات المتقدمة
  • استخدام الأدوات الحديثة مثل MS Project وTrello
  • كيفية اختيار الأدوات المناسبة لكل نوع من المشاريع.
  • الاستفادة من تطبيقات التخطيط السحابي.
• تقنيات المتابعة والتقييم الفعالة
  • كيفية استخدام تقارير الأداء والميزانية.
  • مراقبة الفجوات بين الخطة الفعلية والخطة الأصلية.
  • تقنيات إدارة الوقت لتسريع التنفيذ.
• استخدام نظم إدارة المشاريع
  • التعرف على نظم إدارة المشاريع المتكاملة.
  • كيفية إدارة الفرق باستخدام هذه النظم.
  • العمل الجماعي وتوزيع المهام بين أعضاء الفريق.
• تحليل نتائج الأعمال بناءً على البيانات
  • أدوات تحليل البيانات لتقييم الأداء.
  • كيفية استخدام البيانات لتحسين عملية التنفيذ.
  • تقنيات التحليل المستمر للمشاريع.
• تقييم فعالية تنفيذ الخطط
  • طرق قياس نجاح المشاريع.
  • مقارنة النتائج مع الأهداف الأصلية.
  • اتخاذ الإجراءات التصحيحية بناءً على التحليل.
• تعديل الخطط بشكل مرن
  • كيفية تعديل الخطط وفقًا للنتائج المحققة.
  • أهمية المرونة في التعامل مع تحديات التنفيذ.
  • أمثلة على التعديلات التي يمكن إجراؤها.
• كيفية تحسين الأداء أثناء التنفيذ
  • رفع كفاءة الفرق العاملة.
  • تدريب الفريق وتحفيزه للوصول إلى الأهداف.
  • تقنيات التواصل الفعّال بين الفرق.
• تحقيق التوازن بين الجودة والسرعة
  • كيفية إدارة المشاريع بفعالية ووفقًا للجودة المطلوبة.
  • أهمية التقييم المستمر لتحقيق أفضل النتائج.
  • طرق تخفيض التكاليف دون التأثير على الجودة.
• التغذية الراجعة لتحسين العمليات
  • دور التغذية الراجعة في تعزيز الأداء.
  • تحليل التعليقات والآراء لتحسين التنفيذ.
  • وضع خطط لتحسين الأداء في المستقبل.
• كيفية معالجة المشكلات أثناء التنفيذ
  • طرق تسريع عملية اتخاذ القرارات لحل المشاكل.
  • التعامل مع المشاكل التي قد تؤثر على الجدول الزمني.
  • استراتيجيات إدارة الأزمات.
• إدارة التوقعات في المشاريع
  • تحديد التوقعات الواقعية مع الأطراف المعنية.
  • كيفية التعامل مع التوقعات غير المنطقية.
  • إدارة التواصل بشأن التحديات الحالية.
• تعزيز المرونة في تنفيذ المشاريع
  • تطوير القدرة على التكيف مع التغييرات.
  • تشجيع الفرق على التكيف مع الظروف المتغيرة.
  • التكيف مع التحديات غير المتوقعة.
• أهمية تقييم الأداء في المشاريع
  • كيفية إجراء تقييم شامل لمراحل المشروع.
  • أدوات وأساليب تقييم الأداء.
  • تطوير خطط تحسين الأداء.
• مراجعة النتائج مع الفرق المعنية
  • الاجتماع الدوري مع الفرق لإجراء مراجعات.
  • تحليل الفجوات بين الخطط والنتائج.
  • اتخاذ القرارات اللازمة لتحسين الأداء.
• تقييم نتائج المشروع وتقديم التقارير النهائية
  • كيفية كتابة تقارير نهائية تلخص أداء المشروع.
  • مقارنة الأداء الفعلي مع الأهداف المحددة.
  • تقديم التوصيات للتحسين المستقبلي.
• تخطيط المشاريع المستقبلية
  • استخدام الدروس المستفادة لتخطيط المشاريع المستقبلية.
  • تكامل النتائج مع استراتيجيات طويلة الأجل.
  • تحديث خطط العمل بناءً على تقييمات الأداء.
• تطوير ثقافة التخطيط والمراجعة المستمرة
  • أهمية التحسين المستمر في التخطيط والتنفيذ.
  • تحفيز الفرق لتبني أفضل الممارسات.
  • تدريب الفرق على كيفية إدارة المشاريع بفعالية في المستقبل.