London, 2024-11-21

دورة تدريبية في أساليب القيادة الفندقية

نظرة عامة

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في أساليب القيادة الفندقية ، وذلك إلى كل من يريد أن يستغل الفرصة في التعلم وذلك من خلال الاشتراك في البرنامج التدريبي للدورة، والتعرف على العاملين في هذا المجال عن قرب. إن الإدارة السياحية بمفهومها الشامل عبارة عن جملة من الأدوات الخاصة بالمنظمات السياحية، والتي تصب أهدافها في تعزيز عمل وإنتاجية المنظمة أو المنشأة السياحية، وهي تنطوي على العديد من الوظائف مثل الإدارات الأخرى، وتأتي أساليب وطرق القيادة الفندقية من حيث التخطيط الجيد والتنظيم المتكامل، مع الأخذ بالاعتبار أولويات العمل والرقابة على تحسين جودة العمل السياحي في المنشأة، بالإضافة إلى وضع الرؤية المتكاملة لإحراز النجاح من خلال لخطط الاستراتيجية البناءة، وتطبيق أسس الدعم لتحقيق أهداف المؤسسة السياحية.

 

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في أساليب القيادة الفندقية:

  •   خريجو كليات السياحة والفنادق.
  •   المرشدون السياحيين.
  •  العاملون في الفنادق والإدارات السياحية.
  •  مدراء الإدارات السياحية.
  • كافة الراغبين في تنمية أشكال التفكير الإبداعي لديهم حول المجال الإداري والقيادي في القطاع السياحي والفندقي وقطاع الضيافة على وجه الخصوص.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في أساليب القيادة الفندقية:

عند إتمام برنامج الدورة التدريبية سيكون المشارك قد حقق الإستفادة التالية:

  • المعرفة بأهم المصطلحات في الإدارة الفندقية والتقارير
  • القدرة التامة على التوصل لحلول مبتكرة لتجاوز التحديات، ب
  • معرفة مبادئ وأسس وأساليب القيادة الفندقية الجيدة، وتقديم فرصة مواتية للحصول على خبرة جيدة في هذا المجال
  •  تصميم مجموعة من البرامج التخصصية تستهدف كافة المهتمين والذين يملكون الشغف والحب لهذا القطاع مع الرغبة في تعلم المزيد حوله.
محتوى البرنامج

 

  • تعريف الإدارة الفندقية.
  • أهمية التدريب الفندقي.
  • أهداف التدريب الفندقي.
  • أنواع ومكونات الإدارة الفندقية.
  • أقسام الإدارة الفندقية.
  • مفهوم التخطيط السياحي.
  • قواعد التخطيط السياحي المستدام.
  • المفاهيم الرئيسية للتسويق السياحي.
  • الفروق بين الأساليب التقليدية والحديثة للتنمية السياحية.
  • مبادئ إدارة الأعمال السياحية.
  • تجزئة سوق السياحة.
  • العناصر الرئيسية واتجاهات الطلب السياحي
  • أسس المشاريع السياحية الناجحة.
  • أطر عمل ناجحة عامة للفنادق والمنتجعات.
  • تصنيف الفندق والنجوم وترتيب العملاء
  • . العمالة في قطاع السياحة.
  • التسويق والإعلان.
  • تحفيز الموظفين وكسب العملاء.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. دورة تدريبية ضمن مجموعات متكاملة.

. دورة تدريبية فردية للشخصيات المرموقة والمستثمرين.

. دورة تدريبية عملية ضمن منشأة سياحية قائمة.

. دورة تدريبية نظرية في الإدارة والقيادة الفندقية

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في أساليب القيادة الفندقية

بعد أن تكتمل الدورة برنامجها سوف يحصل  جميع من شارك على شهادة معتمدة وموثقة من الأكاديمية  البريطانية للتدريب والتطوير، بالإضافة إلى حقيبة تدريبية متكاملة عن حضوره دورة تدريبية في أساليب القيادة الفندقية.