London, 2024-11-21

دورة تدريبية في موضوعات التفاوض وإدارتها

نظرة عامة

تفتخر الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير أن تقدم لكم دورة تدريبية في موضوعات التفاوض وإدارتها حيث تقدم هذه الدورة منهاجاً متكاملاً غنياً بالمعلومات التي تجعل من إدارة التفاوض ليست بالأمر الصعب وذلك لأن التفاوض هو طريق النجاح في حل المنازعات بأقل الخسائر.

تلعب القدرة التفاوضية دوراً رئيسياً في كل نوع من أنواع التفاوض سواء أن كان التفاوض سياسياً أو اقتصادياً حيث يشير مصطلح التفاوض إلى أنه موقف يتبارى فيه تعبيرياً طرفان أو أكثر من خلال مجموعة من العمليات التي لا تخضع لشروط محددة سلفاً حول موضوع من الموضوعات المشتركة يتم في هذه المبادرة عرض مطالب كل من طرف وتبادل الآراء وتقريب وجهات النظر والوصول إلى الحلول المقترحة وتكييف الاتفاق واللجوء إلى كافة الأساليب الإقناع المتاحة لكل طرف لإجبار الطرف الآخر على القبول بما يقدمه من حلول واقتراحات تنتهي بالاتفاق المتبادل ويكون الاتفاق ملزماً اتجاه أنفسهم واتجاه الغير.

 

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في موضوعات التفاوض وإدارتها:

تفتخر الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير بأن تقدم لكم دورة تدريبية في موضوعات التفاوض وإدارتها، حيث تستهدف هذه الدورة الفئات التالية:

  • مسئولو المجموعات التفاوضية في الشركات.
  • مدراء الأقسام المسئولين عن العلاقات الخارجية.
  • رؤساء الدوائر المسئولة عن الصفقات التجارية للشركات.
  • الموظفين في الشركات التجارية.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في موضوعات التفاوض وإدارتها؟

عندما ينهي المشاركين حضور الدورة، سيكونون قد أتقنوا المهارات التالية:

  • التعامل الاحترافي مع المؤسسات والشركات.
  • التفاوض للحسم السريع للمشكلات.
  • التفاوض لتسكين الأوضاع.
  • التفاوض للتأثير على الطرف الآخر.
  • التعرف على الميزات الرئيسية لعمليات التفاوض.
محتوى البرنامج
  • التعريف بفن إدارة التفاوض وأهميته في الحياة اليومية.
  • الأفكار الواعدة وتحويلها إلى خيارات عملية.
  • الاستعداد التام للمفاوضات عبر إدارة التفاوض.
  • أهم الموضوعات الرئيسية في التفاوض.
  • مقدمة عن نظرية الفطيرة.
  • قوالب حالات التفاوض.
  • حالة Zincit.
  • حالة إخفاء المعلومات (Outpsider).
  • موضوعات متقدمة (نظرية الألعاب، الآداء في الاختبارات المعيارية).
  • الأسس الصحيحة لطلب التفاوض.
  • على ماذا يجب أن نتفاوض "اختيار موضوعات التفاوض بدقة".
  • تنظيم الصفقات بشكل بارع.
  • سحب الفرص المتاحة.
  • التفاوض بحسن النية.
  • الوقوع على أرضية صلبة خلال التفاوض.
  • السرعة وأهميتها خلال عملية التفاوض.
  • تقييم الموضوعات.
  • تطبيقات عملية.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

إن للأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير الكثير من المراكز المنتشرة في أكثر من 30 دولة حول العالم، لذا يمكنكم اختيار أي مركز تابعاً للأكاديمية والمشاركة في الدورة بشكل مباشر دون عناء السفر الطويل.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

  • نمط التدريب الفردي الشامل.
  • نمط التدريب الجماعي.
  • نمط التدريب العملي ضمن المجموعات.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في موضوعات التفاوض وإدارتها؟

كل المشاركين سيحصلون على شهادة عالمية دولية مصدقة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير وذلك بعد أن ينتهون من حضور أي دورة تدريبية في موضوعات التفاوض وإدارتها.