London, 2024-12-22

دورة تدريبية في دراسة طرائق إدارة التفاوض

نظرة عامة

تقدم لكم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في دراسة طرائق إدارة التفاوض هذه الدورة تقدم لكل المشاركين خبرة عملية وعلمية في مجال التعرف على تخصص إدارة التفاوض وإتان جميع طرقه بطريقة أكاديمية متقدمة.

لا شك أن كلمة تفاوض لم تعد جديدة في هذا العصر فمع تطور الإعلام أصبحت النزاعات والخصومات بين الشركات مكشوفةً على العلن أمام الجميع، ولذلك تسعى معظم الشركات إلى أن تتفاوض مع الشركة المتخاصمة معها وذلك لكي تبتعد عن الدخول في محاكمات طويلة الزمن وتعطل سير العمل، لذلك تقوم كل شركة بتعيين فريق من المفاوضين الماهرين بغرض ربح تلك المخاصمات والخروج منها بأقل الخسائر وأفضل النتائج.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في تخصصات إدارة التفاوض:

تفخر الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير بأن تقدم لكم دورة تدريبية في تخصصات إدارة التفاوض، هذه الدورة قد خصصت لتستهدف الفئات التالية:

  • مدراء الشركات الكبرى الومتوسطة التي تعاني من النزاعات.
  • موظفي الشركات التجارية والصناعية والمؤسسات ذات النشاط المتنوع.
  • مشرفي الأقسام المخصصة للتفاوض والعلاقات الخارجية ضمن الشركات.
  • مدراء أقسام العلاقات العامة في الشركات.

 

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في تخصصات إدارة التفاوض؟

بعد أن ينتهي المشاركين من حضور هذه الدورة، سيكونون قد وصلوا إلى درجة عالية من المهارة في مجالات:

  • التعامل الاحترافي مع استراتيجيات التفاوض.
  • القدرة على حل النزعات والخلافات بطريقة تفاوضية.
  • العمل ضمن مجموعات العمل لحل المشكلات.
  • إدارة أقسام التفاوض في الشركات.
  • إدارة أقسام العلاقات العامة في الشركات
  • استراتيجية التعامل مع فن التفاوض.
  • التعامل بشكل عالي المستوى مع الأطراف المتنازعة.
  • إتقان مهارة استخدام الطرف الثالث في فض النزاعات.
  • القدرة على حل المشكلات والخلافات و إدارة المنازعات.
  • إتقان حل الخلافات العميقة بين الشركات الأخرى والأفراد.
  • أسلوب ذكي ومبتكر في فن التفاوض
  • ضمان الخروج من المفاوضات بأفضل النتائج
  • الدراسة المعمقة لأشهر منهجيات التفاوض.
  • اكتساب مهارات التواصل بين الثقافات المختلفة للقائمين بالأعمال والنشاطات ذات الطابع الدولي.
  • القدرة على حل النزاعات بالتفاوض والوصول إلى أهداف الشركة بأقل خسائر ممكنة.
  • تحليل تجاربكم الشخصية بالتفاوض وحل النزاع ضمن إطار بيئتكم المهنية.
  • التدريب من خلال نقاشات فعالة وتدريبات عملية على نماذج وتمارين تتعلق بالتفاوض.
محتوى البرنامج
  • أساسيات التفاوض وتأثيرها الإيجابي في الحياة.
  • التعرف على أنواع تقنيات التفاوض.
  • القدرة التفاوضية على فض النزاعات.
  • تأثير التفاوض على انجاز الصفقات بأعلى الأرباع.
  • دراسة شاملة لكل طرق التفاوض الناجحة
  • إتقان أهم منهجيات التفاوض.
  • إتقان أشهر تقنيات إدارة التفاوض.
  • إتقان أفضل سبل الاستفادة من التفاوض.
  • إدارة تقنيات ومفاهيم تطبيق أساليب التفاوض.
  • المشكلات الشائعة التي قد تواجهك عند التفاوض والحلول الإبداعية لها.
  • التخطيط وسبل تحقيق الأهداف.
  • تمريات على التفاوض (ورشة عمل).
  • مهارات تطبيق منهجيات إدارة التفاوض بصورة فعالة.
  • الأنماط المختلفة للشخصيات وكيفية التعامل معها. (ورشة عمل).
  • أهم نقاط الضعف التي تؤثر على العملية التفاوضية ونجاحها.
  • أهم وأحدث التكتيكات الخاصة بالتفاوض الناجح.
  • كيفية التعامل مع الغضب الشخصي وغضب الآخرين.
  • مهارة الإصغاء الجيد.
  • أمثلة عن أهم نماذج في تحقيق التفاوض الناجح وكيفية التعامل مع الشخصيات الصعبة. (فيديوهات ونماذج عالمية).
  • تنفيذ استراتيجيات إدارة المنازعات بصورة فعالة.
  • مناقشة حالات عملية من جامعات بريطانية.

 

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

للأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير مراكز عديدة تنتشر في أكثر من 30 دولة حول العالم، لذلك يمكنك وببساطة أن تختار أي مركز تابع للأكاديمية والمشاركة في الدورة مباشرةً.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

  • التدريب الفردي.
  • التدريب العملي على أرض الواقع.
  • نمط التدريب ضمن مجموعات عمل.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في طرق إدارة التفاوض؟

سيحصل كل المشاركين على شهادة دولية معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير وذلك بعد إتمام دورة تدريبية في طرق إدارة التفاوض.