London, 2024-12-22

دورة تدريبية في الفروع الأساسية لإدارة التفاوض

نظرة عامة

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في الفروع الأساسية لإدارة التفاوض، إذ يعتبر التفاوض شيئاً أساسياً في حياتنا حيث يقوم التفاوض على المناقشات لإيجاد الحلول المناسبة بحيث تحافظ على مصالح الطرفين المتفاوضين.

يفترض من المتفاوض الناجح أن يكون مستمعاً جيداً وأن يكون خبيراً بمواقيت التحدث ومواقيت الصمت ويعرف متى يقدم التنازلات وإلى أي مدى حتى لا يطمع به الطرف الآخر كما وتتنوع الاستراتيجيات المستخدمة في التفاوض والتي تستخدم في حل النزاعات ومنها تأييد الموقف بالمستندات والشعور أن الحق بجانبك ومحاولة تعديل أوجه الاعتراض لدى الطرف الثاني حيث تلعب القدرة التفاوضية دوراً رئيسياً في كل نوع من أنواع التفاوض سواء أن كان المفاوض سياسياً أم اقتصادياً.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في الفروع الأساسية لإدارة التفاوض:

إنَ الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير  تتميز بأن تقدم لكم دورة تدريبية في الفروع الأساسية لإدارة التفاوض، حيث تستهدف هذه الدورة الفئات التالية:

  • مدراء الشركات الذين يرغبون بإدخال أداة التفاوض إلى شركاتهم.
  • مدراء الأقسام في الشركات الاقتصادية والتجارية والصناعية.
  • رؤساء أقسام العلاقات الخارجية والأقسام القانونية.
  • الموظفين في أقسام الشركات.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في الفروع الأساسية لإدارة التفاوض؟

عندما ينهي المشاركين حضور الدورة، سيكونون قد أتقنوا العديد من المهارات التي منها:

  • التعامل الاحترافي مع استراتيجيات التفاوض.
  • القدرة على حل النزعات والخلافات بطريقة تفاوضية.
  • العمل ضمن مجموعات العمل لحل المشكلات.
  • إدارة أقسام التفاوض في الشركات.
  • إدارة أقسام العلاقات العامة في الشركات
  • استراتيجية التعامل مع فن التفاوض.
  • التعامل بشكل عالي المستوى مع الأطراف المتنازعة.
  • إتقان مهارة استخدام الطرف الثالث في فض النزاعات.
  • القدرة على حل المشكلات والخلافات و إدارة المنازعات.
  • إتقان حل الخلافات العميقة بين الشركات الأخرى والأفراد.
  • أسلوب ذكي ومبتكر في فن التفاوض
  • ضمان الخروج من المفاوضات بأفضل النتائج
  • الدراسة المعمقة لأشهر منهجيات التفاوض.
  • اكتساب مهارات التواصل بين الثقافات المختلفة للقائمين بالأعمال والنشاطات ذات الطابع الدولي.
  • القدرة على حل النزاعات بالتفاوض والوصول إلى أهداف الشركة بأقل خسائر ممكنة.
  • تحليل تجاربكم الشخصية بالتفاوض وحل النزاع ضمن إطار بيئتكم المهنية.
  • التدريب من خلال نقاشات فعالة وتدريبات عملية على نماذج وتمارين تتعلق بالتفاوض.

 

محتوى البرنامج
  • أساسيات التفاوض وتأثيرها الإيجابي في الحياة.
  • التعرف على أنواع تقنيات التفاوض.
  • القدرة التفاوضية على فض النزاعات.
  • تأثير التفاوض على انجاز الصفقات بأعلى الأرباع.
  • دراسة شاملة لكل طرق التفاوض الناجحة
  • إتقان أهم منهجيات التفاوض.
  • إتقان أشهر تقنيات إدارة التفاوض.
  • إتقان أفضل سبل الاستفادة من التفاوض.
  • إدارة تقنيات ومفاهيم تطبيق أساليب التفاوض.
  • المشكلات الشائعة التي قد تواجهك عند التفاوض والحلول الإبداعية لها.
  • التخطيط وسبل تحقيق الأهداف.
  • تمريات على التفاوض (ورشة عمل).
  • مهارات تطبيق منهجيات إدارة التفاوض بصورة فعالة.
  • الأنماط المختلفة للشخصيات وكيفية التعامل معها. (ورشة عمل).
  • أهم نقاط الضعف التي تؤثر على العملية التفاوضية ونجاحها.
  • أهم وأحدث التكتيكات الخاصة بالتفاوض الناجح.
  • كيفية التعامل مع الغضب الشخصي وغضب الآخرين.
  • مهارة الإصغاء الجيد.
  • أمثلة عن أهم نماذج في تحقيق التفاوض الناجح وكيفية التعامل مع الشخصيات الصعبة. (فيديوهات ونماذج عالمية).
  • تنفيذ استراتيجيات إدارة المنازعات بصورة فعالة.
  • مناقشة حالات عملية من جامعات بريطانية.
  •  

 

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تمتلك الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير العديد من المراكز تصل إلى 30 مركز حول العالم فلا داعي للقلق من السفر الطويل لحضور الدورة فلكثرة المراكز تستطيعون اختيار  المكان المناسب والأقرب إليكم لحضور الدورة.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

  • نمط التدريب الفردي.
  • نمط التدريب العملي في الشركات المتخصصة.
  • نمط التدريب وفق مجموعات عمل مدربة.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في الفروع الأساسية لإدارة التفاوض؟

عند نهاية كل دورة التي تمتد إلى 10 أيام سيحصل كل المشاركين على شهادة عالمية دولية معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير بعد أن ينجحون في أي دورة تدريبية في الفروع الأساسية لإدارة التفاوض.