London, 2024-12-22

دورة تدريبية في الإدارة التكاملية للتفاوض

نظرة عامة

تقدم لكم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في الإدارة التكاملية للتفاوض وهذه الدورة تعتبر من الدورات التدريبية الاحترافية التي تقدمها الأكاديمية البريطانية وذلك للنهوض بالمجتمعات وجعل التفاوض لحل المشكلات الابتعاد عن المنازعات والخلافات التي تنهك المجتمعات

تتنوع الاستراتيجيات المستخدمة في التفاوض والتي تستخدم في حل النزاعات والخلافات التي تنشب في كل المجتمعات فالتفاوض أسلوب ذكي للتعامل مع المواقف المختلفة والتي تتطلب الحكمة في التعامل معها وإدارتها بشكل جيد والمفاوض الناجح هو شخص لديه مهارات التواصل الفعال ولديه أيضاً القدرة الجيدة على تحليل المواقف وتحديد الاستراتيجيات المناسبة للتعامل مع مختلف المواقف وكذلك التعامل مع مختلف وجهات النظر والعمل على حل كافة الخلافات، تتخصص هذه الدورة في تقديم منهج علمي يمنح المشاركين الخبرة العلمية والعملية في حل النزاعات الناشبة بين الشركات والمؤسسات.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في الإدارة التكاملية للتفاوض:

إن الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير تقدم لكم دورة تدريبية في الإدارة التكاملية للتفاوض، حيث تشمل هذه الدورة الفئات التالية:

  • الفرق الميدانية في الشركات والمؤسسات والمنظمات الإنسانية.
  • مدراء الأقسام في المنظمات والشركات ذات النشاط المتنوع.
  • رؤساء فريق التفاوض في الشركات العالمية والمؤسسات الحكومية.
  • مشرفي أقسام العلاقات الخارجية ضمن الشركات الكبرى والمتوسطة.
  • رؤساء مجالس الإدارة في الشركات المتنوعة النشاط.

 

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في الإدارة التكاملية للتفاوض؟

إن كافة المشاركين الذين ينهون هذه الدورة، سيصبحون يمتلكون خبرة في الأمور التالية:

  • التعامل العالي المستوى مع اللجان التفاوضية التابعة للشركات الأخرى.
  • الخبرة الواسعة في تنظيم فرق العمل في فصل النزاعات.
  • التعرف على أهم تقنيات حل النزاعات المتطورة.
  • الإتقان في العمل التفاوضي خبرات فض النزاعات.
  • التعرف على أهم استراتيجيات إدارة التفاوض وفض الخلافات وطريقة استخدامها لكسب أفضل النتائج المرجوّة.
  • اكتساب الخبرة المعرفية وامتلاك الأدوات التنفيذية في عملية التفاوض.
  • امتلاك المنهج العلمي لإنجاح المفاوضات والحفاظ على العلاقات الجيدة مع الجانب الآخر.
  • اكتساب مهارات التواصل مع كافة الثقافات المختلفة للقائمين على الأعمال والنشاطات ذات الطابع الدولي.
  • التعرف التفاوض الفعال من خلال تمارين عملية من خلال عرض نماذج عالمية لتفاوضات ناجحة.
  • عرض التجارب الشخصية في العمل وكيفية تجاوز المشكلات حسب بيئة عمل المشاركين.

 

محتوى البرنامج
  • الأساليب الأساسية في التفاوض الناجح.
  • تعريف فن التفاوض وسبل إدارته الأشهر.
  • تاريخ نشأة فن التفاوض.
  • التعرف على استراتيجيات التفاوض وشرح أهم الاستراتيجيات الناجحة.
  • التعمق في فهم معنى إدارة التفاوض وحل النزاعات.
  • المهارات الحديثة للمفاوض المحترف.
  • فن التعامل مع الحيل والاستراتيجيات غير التكاملية.
  • دور التفكير الاستراتيجي في خلق تفاوض ناجح.
  • استراتجيات المساومة وأساليب التعامل معها.
  • استراتيجية التكامل والمكسب المشترك.
  • تحليل مصادر القوة في التفاوض.
  • مهارات الإقناع وأدوات التأثير.
  • فن الإنصات في التفاوض الناجح.
  • قراءة واستخدام لغة الجسد في التفاوض.
  • نماذج من جامعات بريطانية حول التفاوض الناجح.
  • تقييم العملية التفاوضية.
  • طرق التأكد من نجاح العملية التفاوضية.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

إن الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير لها مراكز منتشرة في أكثر من ثلاثين دولة حول العالم، لذا يمكنكم اختيار أي مركز تابع للأكاديمية والمشاركة في الدورة بشكل مباشر دون عناء السفر لمسافات طويلة.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

  • نمط التدريب الفردي الشامل.
  • نمط التدريب العملي المتطور.
  • نمط التدريب ضمن مجموعات في مراكز العمل المباشر.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في الإدارة التكاملية للتفاوض؟

كل مشارك في الدورة سيحصل عند انتهاء الدورة على شهادة دولية معترف بيها من قبل الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير، وهي شهادة تعطى بعد أن ينهي حضور أي دورة تدريبية في الإدارة التكاملية للتفاوض.