London, 2024-12-22

دورة تدريبية في طرق إدارة التفاوض

نظرة عامة

تفتخر الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير أن تقدم لكم دورة تدريبية في طرق إدارة التفاوض، إذ إن الدورة تأمن لك دليلاً علمياً يجعلك قادراً على امتلاك خبرة واسعة في مجال إدارة التفاوض.

إن إدارة التفاوض تعتبر مهارة وخبرة عملية ضرورية يجب أن يتملكها كل من يرغب أن يتوظف في شركة عالمية ذات سيط واسع في مجال عملها، حيث إن التفاوض يعتبر أفضل وسيلة وأداة لحل النزاعات بين الشركات، حيث تحصل هذه النزاعات والمخاصمات بشكل متكرر بين الشركات (كمثال: يحصل نزاع بين شركتي سامسونج وآبل على براءة اختراع لتقنية ما)، ولحل هذه النزاعات تلجئ معظم الشركات لتوظيف طاقم من الموظفين متخصصين في مجال حل النزاعات عبر التفاوض، وبالطبع ترغب معظم الشركات بتعيين موظفين يمتلكون خبرة واسعة في مجال إدارة التفاوض، ومن أجل ذلك إن كنت راغباً بامتلاك هذه الخبرة  العملية المفيدة يمكنك ذلك عبر اتباع دورة مكثفة مقدمة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير في مجال إدارة التفاوض وتقنياتها وطرفها.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في منهجيات إدارة التفاوض:

تستهدف هذه الدورة الفئات التالية:

  • الموظفين في فريق المفاوضات ضمن الشركات.
  • مدراء الشركات.
  • أعضاء مجلس إدارة الشركة.
  • أعضاء هيئة التفاوض في الشركة.
  • مدراء فرق التفاوض ضمن المؤسسات والشركات.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في منهجيات إدارة التفاوض؟

عندما يتم المشاركين حضور الدورة، سيكونوا قد أتقنوا المهارات التالية:

  • التعامل الأكاديمي العملي مع الشركات والجهات الأخرى.
  • التعامل الاحترافي مع فرق التفاوض الأخرى.
  • تعلم مهارات التفاوض وفض النزاعات.
  • ضمان الخروج من المفاوضات بأفضل النتائج
  • الدراسة المعمقة لأشهر منهجيات التفاوض.
  • اكتساب مهارات التواصل بين الثقافات المختلفة للقائمين بالأعمال والنشاطات ذات الطابع الدولي.
  • القدرة على حل النزاعات بالتفاوض والوصول إلى أهداف الشركة بأقل خسائر ممكنة.
  • تحليل تجاربكم الشخصية بالتفاوض وحل النزاع ضمن إطار بيئتكم المهنية.
  • التدريب من خلال نقاشات فعالة وتدريبات عملية على نماذج وتمارين تتعلق بالتفاوض.

 

محتوى البرنامج
  • التعريف العملي لمصطلح إدارة للتفاوض.
  • التعرف على أشهر أنواع تقنيات واستراتيجيات التفاوض.
  • إتقان أهم منهجيات التفاوض.
  • إتقان أشهر تقنيات إدارة التفاوض.
  • إتقان أفضل سبل الاستفادة من التفاوض.
  • إدارة تقنيات ومفاهيم تطبيق أساليب التفاوض.
  • المشكلات الشائعة التي قد تواجهك عند التفاوض والحلول الإبداعية لها.
  • التخطيط وسبل تحقيق الأهداف.
  • تمريات على التفاوض (ورشة عمل).
  • مهارات تطبيق منهجيات إدارة التفاوض بصورة فعالة.
  • الأنماط المختلفة للشخصيات وكيفية التعامل معها. (ورشة عمل).
  • أهم نقاط الضعف التي تؤثر على العملية التفاوضية ونجاحها.
  • أهم وأحدث التكتيكات الخاصة بالتفاوض الناجح.
  • كيفية التعامل مع الغضب الشخصي وغضب الآخرين.
  • مهارة الإصغاء الجيد.
  • أمثلة عن أهم نماذج في تحقيق التفاوض الناجح وكيفية التعامل مع الشخصيات الصعبة. (فيديوهات ونماذج عالمية).
  • تنفيذ استراتيجيات إدارة المنازعات بصورة فعالة.
  • مناقشة حالات عملية من جامعات بريطانية.

 

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

للأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير مراكز عديدة تنتشر في أكثر من 30 دولة حول العالم، لذلك يمكنك وببساطة أن تختار أي مركز تابع للأكاديمية والمشاركة في الدورة مباشرةً.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

  • التدريب الفردي.
  • التدريب العملي على أرض الواقع.
  • نمط التدريب ضمن مجموعات عمل.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في طرق إدارة التفاوض؟

سيحصل كل المشاركين على شهادة دولية معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير وذلك بعد إتمام دورة تدريبية في طرق إدارة التفاوض.