تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في أصول السكرتارية التنفيذية ومسارات عملها الحديثة وذلك إلى كل من يريد الارتقاء في العمل الإداري للمكاتب والسكرتارية التنفيذية.

يعد العمل في إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية من ابرز الأعمال الجوهرية ضمن الحقول الإدارية، حيث يمثل السكرتير صلة الوصل بين هذه الإدارات وبين مدير المباشر، فهو من يقوم بتنظيم وتنفيذ جميع متطلبات وأعمال المدير، مع تسجيل المعلومات وكتم الأسرار وغيرها، من هنا جاءت أهمية هذه الوظيفة لتسهيل تدفق الأعمال وإتمامها في الوقت المناسب

بعد تتمة أعمال الدورة والمحاضرات، سيكون المشاركين فد فهموا ما يلي:

• طرق الأتمتة والعمل على الحاسب وربطه بشكل مباشر لدعم النشاطات اليومية.
• اتقان مهارات الإنصات وفن الحوار والتعامل مع النقد والتصرف حيال الشكاوي وحالات الغضب.
• كيفية كتابة الخطابات والمذكرات والتقارير المعيارية المتقنة.
• فاعلية تحليل وتنظيم الوقت والتعرف على أهم أسباب مضيعاته.
• الفهم الكامل للعناصر الإدارية الأربعة (التخطيط والتنظيم والتنفيذ والرقابة).

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في أصول السكرتارية التنفيذية ومسارات عملها الحديثة:

• مديرو المكاتب.
• الموظفون في السكرتارية التنفيذية
• المرشحون لشغل وظيفة السكرتارية والمتطلعون لها.
• مسؤولي تقديم التقارير والمراسلات الرسمية إلى المؤسسات الأخرى.
• كافة العاملين ضمن مكاتب السكرتارية لدى الشركات وكبار الشخصيات.
• الطلاب والأكاديميين الباحثين عن تطوير قدراتهم ومهاراتهم الإدارية.

• مفهوم السكرتارية
• التعرف على الجديد في علوم السكرتارية
• المسار المهني للسكرتير
•  احتراف المهارات الضرورية والأساسية للسكرتير
•  فاعلية استعمال الوقت
• تنظيم الأعمال المكتبة وجدولتها
• شروط كتابة المراسلات
•  القواعد الذهبية للبريد الالكتروني
• استخدام وسائل الاتصال الحديثة من أجل تأمين الحجوزات والرحلات لمديري الشركة.
• تنسيق الاجتماعات وإعداد العروض التقديمية والمحاور وتسلسل فقرات العرض.
• مهارات السكرتارية الحديثة ومهارات الاتصال الفعال للسكرتارية.
• النهج البريطاني لإدارة الأعمال ومكاتب الإدارة الحديثة.
• إدارة المحفوظات وأهدافها

أماكن انعقاد الدورة:

• تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.
• تدريب فردي.
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور.
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

• بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.