تقيم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في جودة الخدمات الصحية انطلاقًا من أهمية تحقيق معايير الجودة الشاملة في القطاع الصحي، ولأن قطاع الصحة هو أهم القطاعات الحكومية أو الخاصة في أي دولة كانت، ويجب أن تكون الجودة فيه على أعلى المستويات.

تشمل معايير الجودة في القطاعات الصحية، جميع مكونات هذا القطاع، سواء من حيث الأدوات والمواد والمستلزمات الطبية، أو من حيث الكوادر الطبية، أو حتى من حيث الكوادر الإدارية القائمة على هذه القطاعات، والتي قد لا تكون من خريجي المعاهد أو الكليات الطبية، لكنها حصرًا تشارك في دورات صحية للمعلومات العامة.

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في جودة الخدمات الصحية:

• خريجو الكليات أو المعاهد الطبية من الأطباء أو الصيادلة أو الممرضين أو مساعدي الأطباء.
• الموظفون العاملون في المستشفيات والمستوصفات الحكومية والخاصة.
• المدراء في المراكز الصحية.
• العاملون في المخابر ومصانع الأدوية.
• جميع الراغبين في دخول الحقل الصحي والعمل في إحدى إداراته.

كيف سيستفيد المشاركون من حضور دورة تدريبية في جودة الخدمات الصحية؟

عند انتهاء دورة تدريبية في جودة الخدمات الصحية، يكون المشاركون قادرون على:

• تنفيذ سياسات المؤسسة الصحية بما يتوافق مع إعطاء الأولوية للمريض والاهتمام به.
• تطوير المؤسسة الصحية من حيث أداء الكادر الطبي ومن حيث الأدوات والمواد المستخدمة.
• وضع القوانين المناسبة لكل مؤسسة صحية بشكل يتلاءم مع تطور هذه المؤسسة وتحسين خدماتها.
• تقييم أداء المؤسسة الصحية بشكل تابع للإحصاءات الرقمية والبيانات الموجودة.
• الاهتمام المباشر بالكادر الطبي وجميع العاملين في المؤسسة بما يضمن استمرار العمل على مستوى عالٍ من الجودة.

• مفهوم الجودة في الأداء الطبي وفي المستلزمات الصحية.
• مفهوم معايير الجودة وأساليب التقييم الصحيح لأداء وعمل المؤسسات الصحية.
• دور الفرق الإدارية في المنظومة الصحية.
• دور الرقابة وكيفية مراقبتها لمعايير الجودة.
• تحديد المشاكل التي قد تواجه المؤسسة وتؤثر على أدائها وطرق حلّها.
• طرق تطوير العمل ضمن المؤسسات والصحية ورفع معايير ومستوى الجودة من خلال المشاريع الجديدة.

ماهي مدة حضور دورة تدريبية في جودة الخدمات الصحية:

تقيم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في جودة الخدمات الصحية لمدة 5 أيام، أو من خلال برنامج دبلوم طبي متخصص يمتد لعشرة أيام، لمزيد من المعلومات الرجاء التواصل مع فريق عمل الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تعقد الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في جودة الخدمات الصحية بشكل شبه شهري في مقرّها في العاصمة البريطانية لندن، أو في مراكزها المنتشرة في 30 دولة حول العالم، ولمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع فريق عمل الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

 • تقييم جودة الخدمات الصحية داخل المنشآت الطبية.

• تقييم جودة الخدمات الصحية بشكل فردي.

• تقييم جودة الخدمات الصحية بشكل مجموعات.

• التدريب العملي على تقييم جودة الخدمات الصحية.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في جودة الخدمات الصحية:

يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير بالإضافة لحقيبة تدريبية متكاملة وميزات اضافية في بلد الانعقاد، وسيقوم قسم الشرق الأوسط بالأكاديمية البريطانية بإرسال عرض متكامل عن دورة تدريبية في جودة الخدمات الصحية بعد التسجيل فيها.