الأقسام

نظرة عامة

الأهداف والفئة المستهدفة

مقدمة

تركز هذه الدورة المقدمة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير على كيفية تواصل المنظمات وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخلية والخارجية  التي تساعد على تحقيق الأهداف التنظيمية في حين تحقيق التوازن بين احتياجات أصحاب المصلحة  فيها. تدرس الدورة أيضا العلاقات التي تحتاج إدارة العلاقات العامة للحفاظ عليها من أجل تحقيق أداء فعال.

 

الفئة المستهدفة من الدورة:

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير  هذه الدورة للأشخاص الذين يعملون في وسائل الإعلام، والعلاقات العامة، والأعمال التجارية,  والدوائر الحكومية وأقسام إدارية أخرى ذات صلة.

 

كيف سيستفيد المشتركون من الدورة ؟

بعد اتمام البرنامج, سيتمكن المشتركون من:

  • فهم وتطبيق النظريات التنظيمية وتحديد العوامل المؤثرة على الاتصالات الشخصية في الأوضاع الإدارية.
  • تنفيذ أدوات تشخيصية مثل تدقيق  الاتصالات وذلك من أجل تقييم صحة الاتصالات داخل المنظمة.
  • وضع خطة اتصالات للحفاظ على سمعة المؤسسة وتعزيزها.
  • تخطيط وإدارة استراتيجية تغيير الاتصالات.
  • وضع برنامج لتعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخلية الرئيسيين.
  • تحليل الدور التشريعي والرقابي للحكومات وعملية الضغط.

 

محتوى الدورة:

  • الاتصالات والشركات الحكومية في بيئة غير مستقرة. نظرية النظم والتعقيد ونظرية الفوضى.
  • · العوامل المؤثرة في طبيعة الاتصال التنظيمي، بما في ذلك البيئة التكنولوجية والإدارة المتغيرة, و القضايا الراهنة في الاتصال التنظيمي.
  • تطوير استراتيجية العلاقات العامة, تقنيات التشخيص التنظيمية، وتنفيذ عمليات تدقيق الاتصالات لوضع الخطط التي تدعم عملية التخطيط الاستراتيجي.
  • كيف دعم خطة العلاقات العامة لعملية تحقيق الهدف التنظيمي.
  • العمل مع صناع القرار في المنظمة:  اللجنة التنفيذية و الرئيس التنفيذي , التحالف المهيمن, القوة والسلطة في العلاقات.
  • تشغيل قسم العلاقات العامة: مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • الاتصالات الداخلية : الإمكانات, الموظفين الحاليين والسابقين على جميع مستوياتهم.
  • دور العلاقات العامة في إدارة التغيير.
  • إدارة العلاقات الخارجية - أصحاب المصلحة,  العملاء , المنظمات غير الحكومية, وإدارة السمعة.
  • العلاقات مع مؤسسات القطاع الصناعي والمؤسسات الحكومية. هيكل النظام البرلماني، والبيروقراطية, وممارسة الضغط.
  • الآثار المترتبة على المسؤولية الاجتماعية للشركات

 

مدة الدورة:  من 5 الى 10 أيام

 

نمط  الدورة:

  • التدريب داخل المؤسسة
  • التدريب الفردي
  • التدريب مع الجماعة
  • التدريب العملي

 

ملاحظة:

  • بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
  • تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير. 

محتوى البرنامج

تاريخ الدورة

2018-06-04

2018-09-03

2018-12-03

2019-03-04

رسوم الدورة

ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة

عدد المشتركين : 1
$3800 / مشترك

عدد المشتركين : 2 - 3
$3420 / مشترك

عدد المشتركين : + 3
$3040 / مشترك

الدورات ذات العلاقة

دورة التدريب الفوتوغرافي الشامل (تدريب عملي)

2018-07-02

2018-10-01

2018-12-31

2019-04-01

$3800